Expedia Inc. (EXPE) hat einen bekannten Markennamen erreicht. Das Reiseunternehmen hat sich von einer kleinen Reise-Website zu einem Anbieter entwickelt, der alles von Flugtickets und Hotelzimmern bis hin zu Mietwagen und Kreuzfahrten verkauft. Expedia wurde 1996 von Microsoft Inc. (MSFT) ins Leben gerufen und schnell ausgegliedert, als es außerhalb der Fachgebiete von Microsoft expandierte. Das Unternehmen wurde 2001 aufgekauft und 2005 wieder ausgegliedert. Seitdem hat Expedia einen großen Marktanteil in den USA erobert und dringt in internationale Märkte vor.
Riesige Buchungen
Expedia verdient Geld mit wenigen Quellen, von denen die meisten Hotelreservierungen sind und 70% seiner Einnahmen von Hoteliers stammen. Die Strategie ist einfach: Kaufen Sie eine große Anzahl von Hotelzimmern mit einem hohen Preisnachlass und vermarkten Sie die Website mit dem garantiert niedrigsten Preis.
Hier ist ein Beispiel. Expedia möchte einen All-inclusive-Urlaub für zwei Personen mit sieben Nächten in Jamaika anbieten. Das Reiseunternehmen kontaktiert ein Hotel in Jamaika und bittet um den Kauf eines Blocks mit 100 Zimmern zu einem Preis von 50 USD pro Stück anstelle des besten verfügbaren Preises (BAR) von 90 USD. Expedia nimmt dann Kontakt mit den Fluggesellschaften auf und reserviert 200 Sitzplätze für 600 USD nach Jamaika (mit geringem oder keinem Rabatt). Das Paket wird Gästen zu einem Preis von 1.700 USD für zwei Personen angeboten. Leute, die über Expedia buchen, sind glücklich. Allein durch die Buchung bei Expedia haben sie 130 USD gegenüber dem Listenpreis gespart! Expedia-Aktionäre sind glücklich, weil sie nur 1.550 US-Dollar für ein Paket gezahlt haben, das sie für 1.700 US-Dollar an 100 Paare verkauft haben. Jeder gewinnt.
Provisionsgebühren
Eine weitere Möglichkeit, mit der Expedia Geld verdient, sind Provisionsgebühren. Durch das Angebot einer Bestpreisgarantie wissen Hoteliers, dass Kunden eher dazu neigen, Expedia zu besuchen, als die Website des Hotels direkt zu besuchen. Zusammen mit der Tatsache, dass kleinere Hotels nicht das Werbebudget haben, das große Ketten haben, bedeutet dies, dass die Buchung Ihres Hotels über Expedia der Schlüssel zur Buchung ist. Benutzer, die zu Expedia gehen, werden einem Hotel ausgesetzt sein, von dem sie sonst nicht gewusst hätten, dass es existiert. Das Unternehmen behauptet auch, dass mehr Reisende Expedia als jede andere Website besuchen und dass die Seitenzugriffe und Website-Besuche von Expedia aufgrund der großen Werbetaschen in Zukunft wahrscheinlich zunehmen werden.
Die Provisionssätze von Expedia liegen zwischen 20% und 25% - ein Wert, der so hoch ist, dass sich Hoteliers fragen, ob sie tatsächlich eine Franchise unter der Kontrolle von Expedia betreiben. Hier ist ein Beispiel. Ein Hotel bietet Expedia zehn Zimmer zur Reservierung an. Diese Zimmer werden nicht an Expedia verkauft und es gibt keine Einkommensgarantie für das Hotel. Der Preis beträgt beispielsweise 100 US-Dollar, und wenn er verkauft wird, zahlt der Gast 100 US-Dollar für Expedia und 75 US-Dollar für das Hotel. Die 25 US-Dollar, die Expedia einbehält, sind die Provisionsgebühr, die für den Kundenservice, das Marketing und die Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten verwendet wird.
Marktbeherrschung
Expedia profitiert finanziell davon, ein führender Global Player in der Reisebranche zu sein. Mit einem Marktanteil von 17% im Online-Reisegeschäft in Nordamerika und einer Präsenz in über 200 Ländern kann das Unternehmen niedrigere Preise erzielen und die Online-Reservierungsbranche monopolisieren. Expedia ist nicht nur so bekannt, sondern erwirbt auch gerne kleinere Reservierungsseiten, um sein ständig wachsendes Repertoire an Websites zu erweitern (über 130 Websites in verschiedenen Sprachen ab dem zweiten Quartal 2015 unter 13 verschiedenen Marken). Oft ist dies dem Verbraucher nicht einmal bekannt; Beispielsweise besucht ein Kunde hotwire.com, bezahlt hotwire.com und erhält eine Rechnung von hotwire.com, jedoch während der gesamten Transaktion mit Expedia.
Die Quintessenz
Die Ende Juli veröffentlichten Ergebnisse des zweiten Quartals 2015 belegen, dass Expedia weiß, wie man Geld verdient. Der Reservierungsriese verzeichnete im Vergleich zum zweiten Quartal 2014 einen Umsatzanstieg um 11%, einen Anstieg der Buchungen um 19% und einen Anstieg der Übernachtungen um 25% Das Unternehmen steigert weiterhin seine lukrativen Hoteleinnahmen auf Kosten seiner geringfügig profitablen Airline-Einnahmen. Die Aktie wird noch weiter zulegen.
