Wie die meisten großen Kaufhausketten bietet auch die JC Penney Company Inc. (JCP) eine mit Vergünstigungen gefüllte Kreditkarte für den Einzelhandel an, sowohl an der Kasse als auch auf ihrer Website. Wenn Sie häufig einkaufen, ist die JC Penney-Kreditkarte zwar sehr lohnend, aber nicht ohne Nachteile und wichtige Vorbehalte.
Wie funktioniert es
Die JC Penney-Kreditkarte ist eine traditionelle Karte, die nur im Geschäft erhältlich ist und weder Visa noch MasterCard oder eine andere Zugehörigkeit hat. Einkäufe können nur in den physischen JC Penney-Läden, auf der Website und in Sephora, die sich im Besitz von JC Penney befinden, getätigt werden.
Belohnungen & Vorteile
Der "Haken", mit dem Kunden einen Impulsantrag ausfüllen können, ist bis auf wenige Ausnahmen ein sofortiger Rabatt von 15% auf den aktuellen Einkauf. Großgeräte und das Modern Bride Diamond Vault erhalten nur 5% Rabatt. Andere Ausnahmen sind Nike, Sephora, verlegte Fußböden, Dienstleistungen, Servicepläne, Geschenkkarten und alle Arten von Einkäufen in Läden, die geschlossen werden - keine von ihnen erhalten automatische Rabatte.
Bei Einkäufen mit der Karte werden Punkte in Höhe von einem Punkt pro ausgegebenem Dollar gesammelt. Die Punkte zählen gleich, unabhängig davon, ob es sich um Möbel, Kleidung oder eine andere Art von Ware oder Dienstleistung handelt. Sobald 100 Punkte im selben Monat erreicht sind, können die Punkte gegen eine Geschenkkarte im Wert von 10 USD eingetauscht werden. Das monatliche Limit beträgt 1.000 Punkte, was bedeutet, dass in einem bestimmten Monat maximal 100 US-Dollar an Geschenkkarten verdient werden können.
Wer zwei Mal an einem Tag mindestens 500 US-Dollar ausgibt, kann sich für eine Gold Card qualifizieren. Wenn Sie diesen Wert an zwei verschiedenen Tagen auf mindestens 1.000 US-Dollar pro Einkaufsbummel verdoppeln, erhalten Sie eine Platinum-Karte. Diese Stufen verdienen Punkte zum gleichen Satz wie die Basic-Karte, erhalten jedoch eine Reihe zusätzlicher Vergünstigungen, wie zusätzliche Rabattgutscheine, Gutscheine, kostenlosen Versand, Zugang zu exklusiven Verkaufsveranstaltungen und sogar ein Geburtstagsgeschenk.
Karteninhaber haben möglicherweise auch Anspruch auf eine Sonderfinanzierung für größere Einkäufe wie Möbel, Schmuck, Haushaltsgeräte und andere Großeinkäufe.
Wer profitiert am meisten?
Häufige Kunden von JC Penney erhalten in der Tat einen zusätzlichen Rabatt von 10% auf alles, aber es sind die Binge-Shopper, die am meisten davon profitieren. Durch die Qualifikation für die Premium-Levels können diese Kunden die Gelegenheit nutzen, während der Sonderveranstaltungen große Einsparungen zu erzielen und dabei regelmäßig Punkte zu sammeln.
Alternativen
Die größten Wettbewerber sind die Kaufhausriesen Macy's Inc. (M) und Kohl's Corp. (KSS) mit ähnlichen Prämienkarten wie JC Penney.
Macys Kreditkarte gehört zum American Express-Netzwerk und kann überall dort verwendet werden, wo AmEx akzeptiert wird. Alle Einkäufe in den ersten zwei Tagen erhalten 20% Rabatt auf bis zu 100 US-Dollar (mit einigen Einschränkungen). Karteninhaber können bis zu 3% Rabatt auf alle Einkäufe bei Macy's und 1% auf andere Einkäufe erhalten. Bei Verwendung der Karte werden je nach Mitgliedschaftsstufe Geschenkgutscheine im Wert von 25 USD gutgeschrieben.
Die Kreditkarte des Kohl ist nicht an Visa oder MasterCard gebunden und kann nur für Einkäufe im Geschäft verwendet werden. Kohls Angebot bis zu 25% Rabatt auf den ersten Einkauf, 15% Rabatt auf den zweiten und garantiert mindestens 12 Sonderangebote von 15 bis 30% Rabatt pro Jahr. Wer mehr als 600 US-Dollar ausgibt, qualifiziert sich für ein Upgrade auf den MVC-Status (Most Valued Customer) und erhält mindestens 18 Sonderangebote.
Das Kleingedruckte
Die JC Penney-Karte ist eindeutig für Vieleinkäufer gedacht, da nicht ausgegebene Punkte am Ende eines jeden Monats verfallen.
Der jährliche Prozentsatz (APR) beträgt 26, 99%. Dies ist erheblich mehr als die meisten Karten, die von Banken und Finanzinstituten ausgegeben werden (in der Regel rund 15% bei Kunden mit guter Bonität). Händler-Prämienkarten weisen im Allgemeinen höhere APRs auf, aber sowohl Macys als auch Kohls weisen niedrigere Raten auf als JC Penney.
Websites für Kreditkartenüberprüfungen vermitteln ein allgemein schlechtes Bild des Kundenservice für Kreditkarten von JC Penney. Die Beschwerden reichen von versehentlichen Kündigungen und unkorrekten Abstrichen auf Kreditauskünften bis hin zu einer glanzlosen und verwirrenden Website. Sowohl Macy's Card als auch Kohl's Card weisen auf diesen Websites höhere Kundenzufriedenheitsbewertungen auf.