Für einige Makler klingt der Verkauf von Lebensversicherungen online ansprechender als Kaltakquise, Türklopfen oder Fahren zu zahlreichen Terminen. Leider ist der Prozess komplexer, als eine Website einzurichten und zu beobachten, wie die Verkaufsbenachrichtigungen eingehen. Broker, die erfolgreich Lebensversicherungen online verkaufen, behandeln sie wie eine andere Methode zur Lead-Generierung - häufig ihre primäre - und nicht als Set-it -und-vergessen-es Verkaufstechnik.
Sales-Trichter-Ansatz
Eine Lebensversicherungswebsite sollte als Instrument zur Leadgenerierung und nicht als Instrument zur Umsatzgenerierung angesehen werden. Genau wie bei Direktwerbung oder Telemarketing ist es das Ziel einer Website, den Makler vor möglichst viele qualifizierte Interessenten zu stellen. Von dort aus hat der Broker immer noch die Aufgabe, diese potenziellen Kunden in Verkäufe umzuwandeln. Der Verkaufsprozess beginnt mit unzähligen Perspektiven. Ein Interessent ist jeder, den der Verkäufer kontaktiert. Ein kleiner Prozentsatz dieser potenziellen Kunden wird zu qualifizierten Interessenten. Basierend auf der Abschlussfähigkeit des Verkäufers wird ein Prozentsatz dieser Leads in Verkäufe umgewandelt.
Website-Besucher repräsentieren Perspektiven für den Broker. Eine Website, die monatlich 1.000 eindeutige Besucher verzeichnet, bietet 1.000 potenzielle Kunden. Wenn 10% der Besucher ihre Kontaktinformationen auf der Lead-Generierungsseite der Website eingeben, führt dies zu 100 monatlichen Leads oder 100 Personen, mit denen der Broker Kontakt aufnehmen und eine Lebensversicherung abschließen kann. Mit einer Abschlussrate von 20% kann der Broker 20 Verkäufe pro Monat tätigen, die mit der Website initiiert wurden.
Folglich können Makler ihren Online-Verkauf von Lebensversicherungen auf drei Arten steigern. Sie können mehr Interessenten in den Trichter bringen, indem sie die Besucherzahlen der Website erhöhen. Sie können auch mehr Website-Besucher in qualifizierte Leads verwandeln. Schließlich können sie ihre Abschlussrate verbessern, um mehr Leads in Verkäufe umzuwandeln.
Zunehmende Website-Besucher
Der einfachste Weg, wie ein Broker mehr Lebensversicherungen online verkaufen kann, ohne etwas an seiner Website oder seinem Verkaufsprozess zu ändern, besteht darin, mehr Leute auf die Website zu locken. Unter der Annahme, dass die Conversion-Rate von Besucher zu Interessent bei 10% und die Abschlussrate bei 20% bleibt, kann der Broker seinen monatlichen Umsatz von 20 auf 40 verdoppeln, indem er statt 1.000 jeden Monat 2.000 eindeutige Besucher auf seine Website bringt.
Es gibt mehrere effektive Techniken zur Steigerung des Website-Verkehrs:
Bezahltes Suchmaschinen-Marketing (Paid Search Engine Marketing, SEM): Suchmaschinen wie Google und Bing haben Werbeprogramme bezahlt, bei denen Websitebesitzer auf Keywords bieten und für jeden Besucher bezahlen können, der durch Websuchen generiert wird. SEM kann eine effektive Möglichkeit sein, den Datenverkehr zu steigern. Bei Keywords mit hohem Datenaufkommen ist jedoch ein starker Wettbewerb zu verzeichnen, der zu hohen Gebotspreisen führt.
Organische Suchmaschinenoptimierung (SEO): Bei der SEO wird eine Website so optimiert, dass sie für bestimmte Keywords ganz oben auf dem organischen Ranking steht. Website-Eigentümer können dies selbst erledigen oder SEO-Spezialisten beauftragen, dies für sie zu tun.
Social Media Marketing: Die Integration einer Website in soziale Medien wie Facebook, Twitter und YouTube ist eine sehr effektive Methode, um den Datenverkehr zu steigern.
Konvertieren von Besuchern in Leads
Es ist sinnlos, große Zugriffszahlen zu erhalten, wenn diese Besucher nicht zu Leads konvertieren. Folglich sollten Broker ihre Websites so optimieren, dass sie nicht nur in Suchmaschinenrankings hoch erscheinen, sondern auch Besucher dazu zwingen, den nächsten Schritt zu unternehmen und ihre Kontaktinformationen einzureichen. Effektive Möglichkeiten, Website-Besucher in Leads umzuwandeln, umfassen das Anbieten eines kostenlosen Berichts zur Lebensversicherung für die Eingabe eines Namens und einer E-Mail-Adresse oder die Bereitstellung kostenloser Angebote, die Besucher nur per E-Mail erhalten können.
Steigender Schlusskurs
Unabhängig davon, wie viele qualifizierte Lebensversicherungskontakte ein Makler erhält, muss der Makler diese schließen, um Verkäufe zu tätigen. Die beste und sichtbarste Website im Geschäft bedeutet nichts für einen Broker, der nicht in der Lage ist, den Verkaufstrichter ordnungsgemäß zu bedienen, potenzielle Kunden in Leads umzuwandeln und zu Verkäufen zu führen. Keine Website oder Strategie für digitales Marketing ist effektiv genug, um die Notwendigkeit eines erstklassigen Verkaufs zu vermeiden.
