Was ist Social Media-Optimierung (SMO)
Social Media Optimization (SMO) ist die Verwendung von Social Media-Netzwerken zum Verwalten und Erweitern der Nachrichten und der Online-Präsenz eines Unternehmens. Als digitale Strategie kann die Social-Media-Optimierung eingesetzt werden, um das Bewusstsein für neue Produkte und Dienstleistungen zu schärfen, Kunden zu erreichen und potenzielle schädliche Nachrichten zu verbessern.
Abbau der Social Media-Optimierung (SMO)
Suchmaschinenmarketing war viele Jahre lang der Standard für digitale Marketingbemühungen. Aber Social Media Marketing ist in den Vordergrund getreten und konvergiert entweder mit Suchmaschinenmarketing oder ersetzt es in mancher Hinsicht. Studien zeigen, dass Unternehmen, die mit der Social Media-Optimierung keinen Erfolg haben, die Social Media-Optimierung vernachlässigen. Dies bietet die Vorteile, eine Marke zu stärken, einen Vorsprung zu generieren, die Sichtbarkeit im Online-Bereich zu erhöhen und die Verbindungen zum Publikum eines Unternehmens zu verbessern.
Verschiedene Arten von sozialen Medien können zur Verbreitung von Informationen verwendet werden, darunter Websites sozialer Netzwerke wie Facebook und Twitter, RSS-Feeds und Nachrichtenaggregatoren, Blogs und Video-Websites wie YouTube.
Durch die Optimierung sozialer Medien wird die Öffentlichkeit häufig von sozialen Websites auf die Unternehmenswebsite geleitet, auf der weitere Informationen bereitgestellt werden können. Beispielsweise kann eine Kampagne zur Sensibilisierung für ein neues Automobil den Besucher auf eine Unternehmenswebseite leiten, die Informationen dazu enthält, wo sich lokale Händler befinden und wie eine Probefahrt geplant werden kann.
Social Media-Optimierung und Messaging
Unternehmen, die mehrere soziale Netzwerke nutzen, können internetbasierte Tools verwenden, um die Organisation und Verbreitung von Unternehmensnachrichten zu verbessern. Mit diesem Tool kann ein Mitarbeiter, der mit der Optimierung beauftragt ist, eine bestimmte Nachricht gleichzeitig über mehrere Netzwerke übertragen und alle Rückmeldungen von Personen verwalten, die auf Beiträge in sozialen Netzwerken antworten.
Über das Internet können Inhalte nahezu sofort versendet werden. Dies hat zu Marketingbemühungen geführt, die sich auf die Entwicklung von Inhalten stützten, die Internetnutzer möglicherweise an Freunde und Familienmitglieder weitergeben. Diese Art von Social-Media-Marketing, das so genannte virale Marketing, basiert auf der Annahme, dass das Unternehmen eine größere Reichweite erzielen wird, indem andere dazu gebracht werden, Inhalte weiterzuleiten, anstatt sich ausschließlich darauf zu verlassen, dass Benutzer die Inhalte selbst finden.
Social Media-Optimierung in der Praxis
Nachrichten in der Social Media-Optimierung können auf bestimmte Personengruppen zugeschnitten werden, sodass Social Media-Manager unterschiedliche Angebote basierend auf demografischen und geografischen Profilen bereitstellen können. Beispielsweise kann ein Hersteller von Erfrischungsgetränken eine Nachricht darüber veröffentlichen, wie kalt ein Getränk für Internetbenutzer in heißen Klimazonen ist, während er Benutzern in kalten Klimazonen gleichzeitig mitteilt, dass das Trinken des Getränks sie an den Sommer erinnert.
