Blockchain wurde bereits als Wegbereiter für mehrere Branchen angekündigt und entwickelt sich zu einer starken technologischen Kraft, die verspricht, den Status Quo der Reisebranche zu ändern.
Für eine Branche, die so fragmentiert ist wie das Reisen, werden durch blockchain-basierte Dienste bereits wichtige Schwachstellen lokalisiert, um gemeinsame Herausforderungen zu lösen, indem der Schwerpunkt auf der Straffung von Prozessen und dem Aufbau eines gerechteren Ökosystems liegt, das Gatekeeper meidet. Die Auswirkungen der Technologie sind mehr als hypothetisch, da mehrere neue Unternehmen auftauchen, um mehrere Knoten in der Lieferkette der Branche zu stören.
Diese sechs Unternehmen arbeiten daran, Schlüsselaspekte des Reise-Ökosystems zu verbessern und den Platz der Blockchain in der Branche zu etablieren.
1. Winding Tree: Online Booking Hubs verdrängen
Die großen Reiseanbieter, die wie Expedia und Priceline im Internet aufgetaucht sind, haben inzwischen die Flugbuchung dominiert, jedoch zu erheblichen Kosten für Reisende und Fluggesellschaften. Buchungen auf diesen Websites beinhalten in der Regel hohe Gebühren und Zuschläge, die durch ihren weitgehend unangefochtenen Status als Gatekeeper ermöglicht werden. Das auf Blockchain basierende Startup Winding Tree arbeitet bereits daran, diese verankerten Giganten aus dem Gleichgewicht zu bringen, indem es ihre Rolle als Zwischenhändler der Branche in Frage stellt.
Mit dem LÍF-Token möchte Winding Tree Reisende direkt mit Dienstleistern wie Fluggesellschaften, Hotels und Reiseleitern verbinden, um die damit verbundenen Gebühren für Reisende zu minimieren und gleichzeitig die Kosten für Dienstleister zu senken. Die geschickte Verwendung intelligenter Verträge und des ERC827-Protokolls des Unternehmens bietet allen Interessengruppen der Reisebranche bessere Einsparungen, während der gemeinnützige Status sicherstellt, dass keine Zwischenhändler unnötige Gebühren für den Buchungsprozess erheben. (Weitere Informationen: Grundlegendes zu intelligenten Verträgen.)
2. Cooler Cousin: Bessere Anleitung
Das Erkennen der Höhepunkte und potenziellen Attraktionen einer Region ist ein wichtiger Bestandteil des Planungsprozesses für Reisende. Wichtige Namen wie Lonely Planet und TripAdvisor bieten einige Orientierungshilfen, sind jedoch von Problemen betroffen, die auf mangelnde Transparenz und gewinnorientierte Modelle zurückzuführen sind.
Cool Cousin wurde 2016 in Tel Aviv gegründet und wird heute von mehr als 500.000 Reisenden weltweit genutzt. Mit seinem kuratierten Reiseerlebnis möchte das Unternehmen eine bessere Alternative für Touristen bieten.
Das auf Blockchain basierende Ökosystem des Unternehmens bietet lokalen Guides Anreize, ihr lokales Wissen zu monetarisieren, um den Anwendern eine verantwortungsbewusstere und authentischere Tour-Gelegenheit zu bieten.
Mit dem CUZ-Token beteiligt sich diese Community von Reisenden und lokalen „Cousins“ an einem vollständig dezentralen Reisebüro, bei dem der Wert zwischen den Nutzern fließt, anstatt von Vermittlern entlang einer Kette extrahiert zu werden. Das Feedback und die Bewertungen des Systems sind aufgrund der Vertrauenswürdigkeit des Inhalts und der Transparenz, die Blockchain-basierten Systemen innewohnen, zuverlässiger.
Darüber hinaus unterstützt Cool Cousin Reisende bei Millennial- und Generation Z-Jetsettern, die eine individuellere Erfahrung wünschen, bei der Eingrenzung des Suchprozesses mit bedarfsgerechten Anleitungen, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen.
3. Webjet: Hinzufügen von Zusicherungen und Vermeiden von Ungenauigkeiten
Ungenaue oder verlorene Hotelbuchungen verstärken das Reiseerlebnis erheblich. Darüber hinaus müssen Kunden in der Regel Gebühren über mehrere Ebenen der Lieferkette hinweg übernehmen, während Anbieter konsequent Wertschöpfung betreiben.
Dank der unveränderlichen Distributed Ledger-Technologie von blockchain hat Webjet, ein führendes Online-Reisebüro, ein neues Modell entwickelt, um diese irritierenden Buchungserlebnisse zu vermeiden.
Das System verbessert das Kundenerlebnis, indem alle Einträge im unveränderlichen Hauptbuch der Blockchain aufgezeichnet werden, wodurch die Wahrscheinlichkeit von fehlerhaften oder verlorenen Buchungen verringert und die Schichten zwischen Verkäufern und Verbrauchern verringert werden.
Darüber hinaus bieten die verbesserten Sicherheitsfunktionen der Technologie einen besseren Schutz für das Ökosystem. Neben einer effizienteren Lieferkette und geringeren Kosten für Hotels profitieren Reisende letztendlich von einer geringeren Kostenbuchung, Transparenz und größerer Verantwortlichkeit.
4. Sandblock: Verbesserung der Fungibilität von Loyalty
In der hart umkämpften Reise- und Tourismusbranche wurden Treueprämien mehrfach wiederholt, aber dank Blockchain bieten nur die neuesten Angebote eine echte Abkehr.
Viele Vielreisende gehören zu Fluglinien- und Hotelbindungsprogrammen. Das Ausgeben von Punkten und Meilen bedeutet jedoch häufig, dass Sie durch mehrere Reifen springen, um Prämien einzulösen. Darüber hinaus melden viele Kunden trotz der hohen Teilnahmequote an Treueprogrammen die Bereitschaft, bessere Angebote von konkurrierenden Carriern und Dienstleistern zu akzeptieren, wenn der Preis stimmt.
Der neue Marktteilnehmer Sandblock möchte mit seiner Plattform auf Blockchain-Basis die Loyalitätslandschaft radikal verändern. Das System des Unternehmens ermöglicht es Reiseanbietern, ihre eigenen Loyalitätsmarken zu erstellen, die nicht nur gegen markenspezifische Belohnungen eingetauscht werden können, sondern auch wie echte Münzen verwendet und sogar gegen Fiat eingetauscht werden können.
Benutzer können ihre Token auch verwenden, um Prämien für eine Vielzahl von Diensten einzulösen, die nicht von dem Unternehmen bereitgestellt wurden, das sie ausgezeichnet hat, und durch die aktive Teilnahme an der Community mehr verdienen. Für Unternehmen ist die Belohnung eine bessere Daten- und Transparenzqualität und ein Ökosystem, das ihnen dank einer verbesserten Zielgruppe und zufriedeneren Verbrauchern tatsächlich einen Wert zurückgibt.
5. Accenture: Streben nach kürzeren Linien
Das stundenlange Warten auf Flughäfen ist ein häufig genanntes Beispiel für die Unannehmlichkeiten, die das Reisen um die Welt mit sich bringt. Angesichts des erwarteten Anstiegs des Flugreisevolumens um 50% in den nächsten 10 Jahren werden die Flughäfen wahrscheinlich noch stärker überlastet sein, was zu einer längeren Wartezeit in den Bereichen Sicherheit, Zoll und Passkontrolle führt. Sicherheitsbedürfnisse werden auch als der Grund für strengere Kontrollen und Versehen genannt, was häufig zu Kopfschmerzen bei Reisenden führt.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen und den Sicherheitsprozess zu beschleunigen, hat das Beratungsunternehmen Accenture PLC (ACN) in Zusammenarbeit mit dem World Economic Forum das bekannte digitale Identitätssystem für Reisende entwickelt.
Diese Blockchain dient zum Sammeln und Hosten von Identifizierungsinformationen häufiger internationaler Reisender und ermöglicht einen ungehinderten Datenfluss zwischen Reisenden und Zollagenten, um den Abfertigungsprozess zu vereinfachen. Für Reisende bedeutet dies, die Kontrolle über ihre digitalen Identitäten dank der verteilten Hauptbuchtechnologie mit höherer Sicherheit zu erlangen. Flughäfen und Fluggesellschaften profitieren außerdem von einer beschleunigten Abwicklung und einer besseren Sicherheit, wodurch die Warteschlangen verkürzt und gleichzeitig einer der größten Probleme für Reisende behoben werden.
6. Travelchain: Das Beste aus Daten machen
Daten haben sich in der heutigen Wirtschaft zu einem geschätzten Gut entwickelt und bieten Unternehmen zahlreiche Einblicke und Vorteile, wenn sie richtig eingesetzt werden. Reisende generieren riesige Datenmengen, die für Dienstleister von großem Wert sind. Diese Informationen sind jedoch im Allgemeinen auf Gatekeeper wie Expedia und Orbitz beschränkt, die einen schnelleren Buchungsprozess zu einem Preis anbieten. Das Ergebnis ist ein Ökosystem, das die Kosten für Reisende erhöht und die Informationsasymmetrie für Reiseanbieter erhöht.
Der neue Marktteilnehmer Travelchain möchte das Paradigma durch eine Open-Source-Blockchain auf den neuesten Stand bringen, die versucht, Vermittler in der Lieferkette zu beseitigen. Benutzer haben die Möglichkeit, ihre Reisedaten zu sammeln und zu monetarisieren, sie vor neugierigen Blicken zu schützen und Tokens als Ausgleich für den Austausch mit Reiseanbietern zu erhalten. Diese Token können dann für Services oder Geld eingelöst werden.
Die teilnehmenden Unternehmen können auf detailliertere Informationen über Reisende zugreifen und diese Erkenntnisse für gezielteres Targeting von Werbeaktionen nutzen. Abgesehen von der Personalisierung des Marketings können diese Unternehmen maßgeschneiderte Touren und Werbeaktionen anbieten, die auf den Vorlieben eines Reisenden basieren, den gesamten Ökosystemkreislauf schließen und allen Beteiligten einen Mehrwert bieten.
Die Quintessenz
Reisen sollte komfortabel, kostengünstig und vor allem angenehm sein. Während Gebühren, Unregelmäßigkeiten bei der Buchung, schlechte Bewertungen und lange Wartezeiten für das aktuelle Reiseumfeld symptomatisch sein können, stellt Blockchain diesen Status Quo mit einer Vielzahl neuer Services in Frage, die das Reiseerlebnis modernisieren und optimieren sollen. Durch die Bildung gerechterer Ökosysteme, die die Präsenz von Vermittlern verringern sollen, können Reisende und Dienstleister sich gegenseitig erfüllende Beziehungen aufbauen, die zu einem besseren Gesamtwert beitragen.
