Was bedeutet Direktwerbung für Verbraucher (DTC-Werbung)?
Direct to Consumer Advertising (DTC-Werbung) ist Marketing, das sich an Verbraucher richtet, wenn der Zugang zu einem Produkt möglicherweise einen Vermittler erfordert. Die Direktwerbung an Verbraucher (oder D2C) kann Printmedien, soziale Medien, Fernsehen, Radio und andere Medien verwenden, um einen Kunden über ein Produkt zu informieren oder ihn an die Notwendigkeit eines solchen Produkts zu erinnern. Das häufigste Beispiel für DTC-Werbung sind verschreibungspflichtige Arzneimittel, aber auch medizinische und diagnostische Geräte oder Dienstleistungen sowie Finanzprodukte und -dienstleistungen. Da Verbraucher möglicherweise nicht in der Lage sind, Produkte, die in der DTC-Werbung enthalten sind, wie z. B. verschreibungspflichtige Medikamente, selbst zu erwerben, besteht das Ziel darin, einen Dialog zwischen Patienten und ihren Ärzten zu schaffen, um letztendlich den Umsatz zu steigern.
Aufschlüsselung direkt zur Verbraucherwerbung (DTC-Werbung)
Die erste Direct-to-Consumer-Print-Anzeige in den USA erschien 1981 in Reader's Digest . Die Food and Drug Administration (FDA), die für die Regulierung der DTC-Werbung in Amerika zuständig ist, hat 1983 ein Moratorium für solche Anzeigen verhängt, damit sie einige entwickeln konnten Grundregeln. Das Moratorium wurde 1985 aufgehoben, da nur wenige Drogenkonsumenten Interesse an der Schaltung solcher Anzeigen zeigten, obwohl der Fernsehsender CBS im selben Jahr seine eigenen Richtlinien herausgab. DTC-Werbung wurde 1981 in Neuseeland, 1953 in Hongkong und 2008 in Brasilien genehmigt. Mit der Verbreitung sozialisierter Medizin hat Europa DTC-Werbung bisher vermieden. Weitere Informationen finden Sie in dieser DTC-Werbezeitleiste.
Es gibt verschiedene Arten von Direktwerbung für Verbraucher:
- Produkt-Claim-Anzeige: Nennt ein Medikament und fasst Wirksamkeit und Risiken zusammen. Häufigste Art der DTC-Werbung.Erinnerungsanzeige: Geben Sie im Allgemeinen einen Produktnamen an, geben Sie Preis- oder Dosisinformationen an, vermeiden Sie jedoch Reklamationen.Hilfesuchende Anzeige: Enthält Informationen zu einem medizinischen Zustand und ermutigt Einzelpersonen, einen Arzt aufzusuchen, im Allgemeinen jedoch nicht Nennen Sie ein Produkt.
DTC-Werbung wird auch verwendet, um Finanzdienstleistungsprodukte zu bewerben, die an den Erfolg der Pharmaindustrie anknüpfen. Solche Werbestrategien können ein effektiver Weg sein, um mittelständische Verbraucher zu erreichen, die von traditionellen Vertriebskanälen tendenziell unterversorgt werden. In Verbindung mit dem Rat eines Treuhänders kann eine solche Werbung für die Sparquoten, die Altersvorsorge und andere finanzielle Planungen von Vorteil sein.
Direkt zur Verbraucherwerbung in den USA
Die Verwendung von Direktwerbung für Verbraucher wurde in den USA nach 1997 beschleunigt, als die FDA den Arzneimittelherstellern vorschlug, die geltenden Vorschriften einzuhalten, und gleichzeitig bestimmte Arten von Anzeigen von der vollständigen Angabe einer Liste der Nebenwirkungen ausnahm, solange sie verfügbar waren Solche Informationen sind an anderer Stelle erhältlich. In den nächsten zwei Jahrzehnten hat die DTC-Werbung erheblich zugenommen und die rechtlichen Richtlinien und Best Practices weiter präzisiert. Im Jahr 2005 veröffentlichten die Pharmazeutische Forschung und die amerikanischen Hersteller ihre Leitprinzipien für verschreibungspflichtige Medikamente . Das Dokument sollte als Mittel zur Selbstregulierung dienen. Direktwerbung für Verbraucher ist die bekannteste Art der Gesundheitskommunikation für Verbraucher.
Direkt zur Verbraucherwerbung: Vor- und Nachteile
Befürworter der DTC-Werbung geben an, dass sie das Bewusstsein für Beschwerden und Behandlungen schärft, was zu mehr Arztbesuchen, einem besseren Engagement und einer besseren und früheren Diagnose von Krankheiten führt. Es kann auch zu einer besseren Einhaltung der Behandlungsabläufe und damit zu besseren Ergebnissen führen. Solche Werbung kann auch den Arzneimittelmarkt vergrößern, was zu mehr Wettbewerb, mehr Arzneimittelentwicklung und niedrigeren Preisen führt.
Es gibt jedoch erhebliche Bedenken in Bezug auf DTC-Werbung, wie unethische Praktiken und eine erhöhte Nachfrage der Verbraucher nach Rezepten, die möglicherweise nicht benötigt werden. Es ist wahrscheinlicher, dass Patienten stark beworbene Medikamente anfordern oder zu diesen wechseln, unabhängig von Bedarf, Eignung, Kosteneffizienz oder Sicherheit. DTC-Werbung kann auch dazu führen, dass ein neues Medikament weitaus häufiger verschrieben wird, bevor ein umfassendes Wissen über Langzeitnebenwirkungen und seltene Reaktionen vorliegt (die meisten Medikamente werden in klinischen Studien nur in relativ begrenztem Umfang getestet).