Was ist Drip Pricing?
Die Tropfpreisgestaltung ist eine Preisgestaltungstechnik, bei der nur ein Teil des Preises eines Artikels angekündigt wird, wobei der Gesamtbetrag am Ende des Kaufvorgangs bekannt gegeben wird. Drip Pricing kann anfänglich obligatorische Gebühren einbehalten, wie z. B. lokale Hotelsteuern, Buchungsgebühren oder Resortgebühren, oder Add-Ons, die für die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung erforderlich sind, wie z. B. Internetzugang, bestimmte Einrichtungen oder Annehmlichkeiten, nicht enthalten. Diese zusätzlichen, oft obligatorischen Kosten werden einzeln oder "tropfenweise" ausgewiesen.
Aufschlüsselung der Tropfpreisgestaltung
Der in einer Zeitung, in einer E-Mail oder auf einer Website angegebene Preis (der "Hauptpreis") ist möglicherweise nicht das, was ein Gut oder eine Dienstleistung den Verbraucher letztendlich kostet. Unternehmen würden lieber einen niedrigeren Preis anzeigen (und später erklären, dass obligatorische Gebühren die Dinge teurer erscheinen lassen), als einen Kunden mit einem Aufkleberschock abzuschrecken. Drip Pricing kann das Vergleichen von Einkäufen erschweren und Verkäufer benachteiligen, die mit ihrer Preisgestaltung transparenter sind. Die Preisgestaltung für Tropfen ist vor allem online verbreitet und wird von einer Vielzahl von Einzelhändlern verwendet. Der Grund für seine Verwendung ist, dass ein Käufer möglicherweise so viel Zeit in den Einkaufsprozess gesteckt hat, dass er sich zu dem Zeitpunkt, zu dem zusätzliche Gebühren oder Entgelte ausgewiesen werden, bereits für einen Kauf entschieden hat.
Preisgestaltung in der Praxis
Die Preisgestaltung für Tropfen wird häufig mit der Hotellerie in Verbindung gebracht. Fluggesellschaften können den Preis für einen Sitzplatz in einem Flugzeug anzeigen, jedoch Gepäckgebühren, Sitzplatzauswahlgebühren, Steuern und andere Kosten ausschließen, die Verbraucher als Teil des typischen Reiseerlebnisses betrachten. In Hotels werden möglicherweise Zimmerpreise angezeigt, die keine lokalen Steuern oder Resortgebühren enthalten, oder die Kosten für Serviceleistungen wie den Zugang zum Fitnessstudio oder zum Pool nicht enthalten.
Unternehmen verwenden die Tropfenpreise für Produkte, die einem starken Preiswettbewerb ausgesetzt sein können. Dies liegt daran, dass Verbraucher mit größter Wahrscheinlichkeit den besten Preis für diese Art von Artikeln erzielen. Dies schafft einen Anreiz für Unternehmen, zu versuchen, den niedrigstmöglichen Preis anzuzeigen, auch wenn der Preis, den sie anzeigen, nicht dem entspricht, den der Verbraucher letztendlich zahlen wird. Unternehmen können diesen Preisansatz verwenden, um einen Kunden zum Starten des Kaufprozesses zu verleiten. Zu diesem Zeitpunkt möchte der Kunde die Suche möglicherweise nicht erneut starten.
Tropfpreisverordnung
Die Aufsichtsbehörden in den USA haben keine feste Haltung zur Preisfestsetzung für Tröpfchen eingenommen, obwohl die Meinung der Verbraucher die Aufsichtsbehörden möglicherweise zwingen könnte, eine Entscheidung darüber zu treffen, ob die Praxis eingeschränkt oder verboten wird. In der Europäischen Union haben die Aufsichtsbehörden vorgeschrieben, dass Steuern, Gebühren und Zuschläge nicht abgezogen werden dürfen.