Walmart Inc. (WMT) schlägt sich im direkten Kampf mit Amazon.com Inc. (AMZN) darum, wer die Einzelhandelsflächen dominieren wird, in einem aufstrebenden Markt von 35 Milliarden US-Dollar gegen den in Seattle ansässigen E-Retailer und seine Whole Foods-Einheit durch Click-and-Collect genannt, wozu auch das Einkaufen von Lebensmitteln gehört. Diese Mischung aus Online- und physischen Einkäufen ist ein Modell, das gut für Walmart geeignet ist. Laut einer aktuellen Bloomberg-Kolumne konnte Walmart schnell aufsteigen und Marktanteile vor Amazon gewinnen.
Walmart lässt die Muskeln spielen
- Einzelhändler wird die Abholung von Lebensmitteln in 3.100 Läden bis Ende des Jahres einführen. Die Abholung am Straßenrand wird zwischen 0, 9% und 1, 3% zum prognostizierten Umsatzwachstum von 2, 8% im Jahr 2019 beitragen
Curbside Grocery Market soll 2020 35 Milliarden US-Dollar erreichen
Während Amazon Konkurrenten in Schlüsselbereichen wie margenstarke Haushaltswaren, Handelsmarken, schnelle Lieferung sowie von KI-gesteuerte Hardware und Software vernichtet hat, argumentiert die Bloomberg-Kolumnistin Sarah Halzack, dass die Strategie des Technologieriesen „viel unübersichtlicher“ aussieht. auf dem aufkeimenden Click-and-Collect-Markt. Der Rückstand von Amazon gegenüber Einzelhändlern wie Walmart könnte sich als kostspielig für Bezos "Everything Store" erweisen, argumentiert sie.
Analysten von Cowen & Co. schätzen, dass die Abholung von Lebensmitteln am Straßenrand im Jahr 2020 in den USA einen Umsatz von 35 Milliarden US-Dollar generieren wird, da Einzelhändler weiterhin nicht mehr im Angebot sind. Das Walmart-Programm zur Abholung von Lebensmitteln ist derzeit in rund 2.100 Geschäften erhältlich und wird bis zum Ende des Geschäftsjahres auf voraussichtlich 3.100 Geschäfte ausgeweitet. Der Drive-Up-Service von Competitor Target Corp. (TGT) wird jetzt in rund 1.000 Läden angeboten. Der Einzelhändler plant, den Service bis Ende 2019 in 1.850 Läden einzuführen dass ihre Netto-Promoter-Scores, die als wichtiges Maß für die Kundenzufriedenheit dienen, bei Abholservices überdurchschnittlich sind und nur mit Click-and-Collect zunehmen.
Cowen stellt fest, dass die Abholung von Lebensmitteln durch Walmart erheblich zum in den USA vergleichbaren Umsatzwachstum des Einzelhändlers beiträgt. Sie gehen davon aus, dass der vergleichbare Umsatz von Walmart in den USA im laufenden Geschäftsjahr gegenüber dem Vorjahr um 2, 8% steigen wird, wobei der Abholservice des Unternehmens für Lebensmittel zwischen 0, 9% und 1, 3% dieses Wachstums ausmacht.
Multi-Channel-Strategie unterscheidet sich bei Top-Einzelhändlern
Gleichzeitig hat Amazon, das mit dem Kauf des Bio-Lebensmittelhändlers Whole Foods Market Inc. für 13, 7 Milliarden US-Dollar 2017 seinen ersten großen Schritt in den traditionellen Einzelhandel unternommen hat, auch in seine hybride Digital-Physical-Shopping-Strategie investiert. Inzwischen hat Amazon mit Hunderten von Filialen begonnen, in 22 Städten Click-and-Collect-Dienste für Vollwertprodukte einzuführen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über zwei Standorte von AmazonFresh Pickup in Seattle, die als Anlaufstelle für die Abholung von Lebensmitteln dienen. Außerhalb von Lebensmitteln verfügt das Unternehmen über eine „begrenzte Anzahl“ von Abholzentren und Schließfächern, es fehlt jedoch eine „kohärente Strategie, die bundesweit schnell ansteigen kann“, so Halzack.
Letztendlich haben Einzelhändler wie Walmart und Target, die bereits über die Infrastruktur für einen digital-physischen Multikanal-Service verfügen, trotz Amazon einen Wettbewerbsvorteil. Amazon steht vor einer größeren Hürde, wenn es darum geht, einen Gewinn für seine Click-and-Collect-Dienste zu erzielen, da es seine Abholstellen von Grund auf oder durch eine Buyout-Strategie aufbauen muss.
Es ist wichtig zu wissen, dass Walmart sich in mehreren wichtigen Lebensmittelgeschäften bei Amazon einschleicht. Laut einem kürzlich veröffentlichten Bericht von Deutsche Bank Securities soll Walmart nach einer Handvoll bedeutender Investitionen in Bereiche wie Abhol- und Lieferservice auch Amazon im breiteren Bereich der Online-Lebensmittelverkäufe überholen.
„Angesichts des Tempos der Störung in der Landschaft des Lebensmitteleinzelhandels und unseres Rahmens, in dem die Top-Player von den Vorteilen der Branchenkonsolidierung und der zunehmenden Akzeptanz von Online-Lebensmitteln profitieren werden, sind wir der Ansicht, dass Walmart in der besten Position ist, um auch in Zukunft Marktanteile zu gewinnen ", Schrieb der Analyst der Deutschen Bank, Paul Trussell, in der Notiz zu Walmart mit dem Titel" Flexing Its Muscles ".
Vorausschauen
Während Click-and-Collect derzeit boomt, weist der Bloomberg-Kolumnist darauf hin, dass der E-Commerce-Marktführer das Langzeitspiel spielen könnte und stattdessen auf ein effizienteres, technologiegetriebenes Liefermodell setzt, bei dem fahrerlose Autos, Drohnen und Smarts zum Einsatz kommen -Home-Entry-Systeme, die Lieferung vor Ort machen. In diesen Märkten ist Amazon bereits ein Pionier, der wirtschaftlichere und bequemere Optionen für Käufer anbieten möchte. Vorläufig sollte das Unternehmen jedoch vorsichtig sein, wenn es um den Verkauf von Click-and-Collect-Diensten geht, da es die Gefahr birgt, dass Konkurrenten die Möglichkeit erhalten, digitale Loyalität zu generieren.