Was ist eine Marketingkampagne?
Marketingkampagnen bewerben Produkte über verschiedene Medientypen wie Fernsehen, Radio, Print und Online-Plattformen. Kampagnen sind nicht nur auf Werbung angewiesen und können Vorführungen, Videokonferenzen und andere interaktive Techniken umfassen. Unternehmen, die in hart umkämpften Märkten und Franchise-Unternehmen tätig sind, initiieren möglicherweise häufige Marketingkampagnen und verwenden erhebliche Ressourcen, um Markenbekanntheit und Umsatz zu generieren.
Grundlegendes zu Marketingkampagnen
Marketingkampagnen können mit unterschiedlichen Zielen konzipiert werden, z. B. dem Aufbau eines Markenimages, der Einführung eines neuen Produkts, der Steigerung des Umsatzes eines bereits auf dem Markt befindlichen Produkts oder sogar der Verringerung der Auswirkungen negativer Nachrichten. Die Definition des Ziels einer Kampagne bestimmt normalerweise, wie viel Marketing benötigt wird und welche Medien am effektivsten sind, um ein bestimmtes Segment der Bevölkerung zu erreichen.
Unternehmen, die in hart umkämpften Märkten tätig sind, initiieren möglicherweise häufige Marketingkampagnen und verwenden erhebliche Ressourcen, um Markenbewusstsein und Umsatz zu generieren.
Arten von Marketingkampagnenaktivitäten
Es gibt viele Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen an Kunden zu vermarkten, von der Versendung von Broschüren bis zur Koordination eines Social-Media-Blitzes. Kleine Unternehmen können Einladungen zu einem Sonderverkauf per E-Mail versenden und jedem Kunden, der die Einladung bringt, ein kostenloses Produkt anbieten. Größere Unternehmen können kostenpflichtige Werbung und professionelle Agenturen nutzen, um ein breiteres Publikum zu erreichen.
Unabhängig von der Größe des Unternehmens ist es wichtig, dass sich jemand mit dem Verkehrsaufkommen befasst, das durch eine Marketingkampagne generiert wird. Wenn Sie Kunden auffordern, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, müssen Sie sicherstellen, dass die Liste ordnungsgemäß verwaltet wird und dass neue Kunden Begrüßungsnachrichten erhalten. Wenn die Besuche auf Ihrer Website zunehmen, müssen Sie Ihre Inhalte kontinuierlich aktualisieren, um diesen Datenverkehr in gewinnbringende Verkäufe umzuwandeln.
Unternehmen, die aufgrund der großen negativen Presseergebnisse Umsatzverluste verzeichnen, setzen häufig Marketingkampagnen ein, um ihr Image zu verbessern. Ein Beispiel ist Chipotle Mexican Grill, der von den Centers for Disease Control and Prevention untersucht wurde, nachdem im Jahr 2015 Dutzende von Kunden aufgrund von Lebensmittelsicherheitsproblemen im Zusammenhang mit E. coli und Norovirus erkrankt waren. Der Umsatz von Chipotle ging um 30% zurück. Um das Kundeninteresse wiederzugewinnen, bot das Unternehmen Gutscheine für kostenloses Essen per Direktmailing und SMS an. Chipotle nutzte auch Online-Videos, um ein Stipendium in Höhe von 10 Millionen US-Dollar zur Unterstützung lokaler Landwirte anzukündigen.
Beispiele für erfolgreiche Marketingkampagnen
Die langjährige Aflac-Entenkampagne ist ein Beispiel für eine Kampagne, die den Wiedererkennungswert der Marke deutlich erhöht hat. Die Wiedererkennungsrate des Unternehmens betrug zum Zeitpunkt des Starts der Kampagne im Jahr 2000 nur 12%, und mehr als ein Jahrzehnt Werbung erhöhte die Wiedererkennungsrate auf 90%.
Lay's startete 2012 seine erste "Do Us a Flavor" -Kampagne, in der Kunden gebeten wurden, neue Kartoffelchip-Aromen über Texte und soziale Medien vorzuschlagen. Der Umsatz des Unternehmens stieg um 12% und das Volumen der Social-Media-Follower verdreifachte sich.
Die zentralen Thesen
- Marketingkampagnen fördern Produkte über verschiedene Arten von Medien wie Fernsehen, Radio, Print und Online-Plattformen. Die Festlegung des Kampagnenziels bestimmt normalerweise, wie viel Marketing benötigt wird und welche Medien am effektivsten sind, um ein bestimmtes Verbrauchersegment zu erreichen umsatzverluste durch große negative presse nutzen häufig marketingkampagnen, um ihr image zu verbessern.