Bei der Auftaktveranstaltung im März am Hauptsitz von Apple Inc. (AAPL) in Cupertino, Kalifornien, sollte es vor allem darum gehen, wie sich der Hardwarehersteller eingehender mit Medien und Unterhaltung befasst. Das Unternehmen kündigte eine neue Plattform für Spieleabonnements an (Apple Arcade)., eine robustere Plattform für Streaming-Inhalte (Apple TV +) und eine neue Premium-Abonnement-Plattform (Apple News +). Die Überraschung war jedoch die Apple Card, eine neue Form der Mastercard, die Apple im August in Zusammenarbeit mit Goldman Sachs Group Inc. (GS) für Benutzer anbietet. Dies führt den Hardwarehersteller tief in die Finanzdienstleistungen ein und bindet seine 1, 4 Milliarden Benutzer für immer in sein Ökosystem ein. Wie Oprah Winfrey auf der Veranstaltung sagte: "Da in einer Milliarde Taschen, y'all!"
Die Details
Apple bot die Karte am 6. August einer ausgewählten Gruppe von Nutzern an und plant eine weitere Veröffentlichung im Laufe des Monats. Die Apple-Karte wird in Ihrer Wallet-App gespeichert und ist auf allen Apple-Geräten verfügbar. Sie können Ihre Ausgaben mit Details wie Verkäufernamen, Fälligkeitsterminen und monatlichen Ausgaben verfolgen. Es fallen keine Gebühren für verspätete Zahlungen, Jahresgebühren, internationale Gebühren, Gebühren für zu hohe Beträge oder höhere Zinsen an. Auf der Pressekonferenz wurde der Jahreszins nicht erwähnt, aber wenn Sie das Kleingedruckte befolgt haben, werden Sie feststellen, dass er zwischen 13, 24% und 24, 24% liegt, basierend auf der Kreditwürdigkeit. Während das niedrige Ende niedrig ist, können Kunden mit dieser Art von Kredit schwer zu finden sein. Das High-End ist Standard und steht im Einklang mit anderen Belohnungskarten.
Laut Apple sind die Belohnungen für die Verwendung der Apple Card sehr wettbewerbsfähig: "… Jedes Mal, wenn Kunden die Apple Card mit Apple Pay nutzen, erhalten sie 2 Prozent tägliches Bargeld. Kunden erhalten auch 3 Prozent tägliches Bargeld für alle direkt getätigten Einkäufe mit Apple, einschließlich in Apple Stores, im App Store und für Apple-Dienste. " Kapiert? 2 Prozent auf alle Einkäufe, aber 3 Prozent für den Kauf weiterer Apple-Dienste. Das ist klebrig. Wenn Sie Ihr tägliches Geld in weitere Spiele auf Apple Arcade einbringen oder Ihre Apple TV + -Zuschläge auszahlen können, warum sollten Sie das nicht tun? Die Bargeldprämien werden täglich geliefert und stehen Ihnen sehr schnell auf Ihrem Apple Cash-Kartenguthaben zur Verfügung.
Apple will aber nicht, dass Sie in den Wirbel der Kreditkartenschulden geraten, die laut Federal Reserve in den USA einen Allzeithoch erreichen. Apple berechnet keine späten Gebühren, erinnerst du dich? Aber es wird maschinelles Lernen verwenden, um Ihre Ausgaben zu verfolgen und Wege vorzuschlagen, um Ihre Schulden zu verwalten. Wie die Nutzer des iPhone-Nutzungsprotokolls, die Apple wöchentlich erhält, möchten wir, dass Sie sich Ihrer Gewohnheiten bewusst werden, solange diese mit den Geräten verknüpft sind. Bailey hat es auf der Veranstaltung viel schöner ausgedrückt:
„Apple Card soll Kunden dabei helfen, ein gesünderes Finanzleben zu führen. Dies beginnt mit einem besseren Verständnis ihrer Ausgaben, damit sie mit ihrem Geld eine intelligentere Auswahl treffen und Transparenz schaffen können, um zu verstehen, wie viel es kosten wird, wenn sie im Laufe der Zeit zahlen möchten und Möglichkeiten, ihnen dabei zu helfen, ihr Guthaben zurückzuzahlen. “
Mit freundlicher Genehmigung von Apple.
Warum jetzt?
Das Servicegeschäft von Apple, zu dem iTunes, der App Store und Apple Pay gehören, ist eines der am schnellsten wachsenden Segmente des Unternehmens, wird jedoch vom Hardware-Verkauf in den Schatten gestellt. Services erzielte im vierten Quartal 2019 einen Umsatz von 10, 9 Mrd. USD, verglichen mit 73, 4 Mrd. USD für Produkte. Apple bricht die iPhone-Verkäufe nicht mehr aus, aber sie gingen laut Angaben des Unternehmens um 15% zurück. Einige Analysten gehen davon aus, dass Services eines Tages ein jährliches Geschäftsvolumen von 100 Milliarden US-Dollar haben könnten, und die Karte könnte das Platin-Ticket sein, um es dorthin zu bringen.
Der Einstieg von Big Tech in Finanzdienstleistungen ist nichts Neues. Amazon.com Inc. (AMZN) bietet die Amazon Prime Card mit Visa an, und es ist schwierig, außerhalb des Prime-Dschungels etwas zu tun, wenn Sie Mitglied sind. Apple Wallet und Apple Pay waren der Vorstoß des Cupertino-Unternehmens in das Geschäft mit digitalen Geldbörsen und Zahlungen, einem Geschäft mit mehreren Billionen Dollar. Es fehlte jedoch ein vielseitigeres Zahlungsprodukt, das über eine größere Auswahl an Optionen verfügte und seinen Nutzern keinen Grund gab, mit irgendetwas anderem zu bezahlen. Apple Pay wird immer noch nicht allgemein akzeptiert, Mastercard jedoch.
Warum Goldman Sachs?
Vergessen Sie die Tatsache, dass Goldman-Banker zu den wenigen gehören, die sich die neuen iPhones nicht mehr leisten können. Das berühmte Finanzinstitut versucht seit mehreren Jahren, in das Privatkundengeschäft einzusteigen. Im Jahr 2016 wurde die Geschäftsbank Marcus mit einer ähnlichen Mission wie Apple Card eingeführt:
Wie Apple bietet Marcus seinen Kunden gebührenfreie Privatkredite an und ist mit seinen Giro- und Sparkonten vergleichsweise wettbewerbsfähig. Aber Marcus hat seine Marke noch nicht außerhalb des Vermächtnisses von Goldman Sachs etabliert. Es fängt gerade erst an, das mit einigen mutigen Marketing-Schritten in den großen Städten zu tun, aber die Verbindung mit Apple, dem ultimativen Vermarkter und Markennamen, sollte ein wenig helfen.
"Einfachheit, Transparenz und Datenschutz bilden den Kern unserer Philosophie zur Entwicklung von Verbraucherprodukten", sagte David M. Solomon, Vorsitzender und CEO von Goldman Sachs in der Pressemitteilung von Apple. "Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Apple auf der Apple Card, mit der Kunden die Kontrolle über ihr finanzielles Leben behalten."
Es gibt wieder dieses "Kontrollwort". In der Medienshow im März in Cupertino erwähnten mehrere Führungskräfte von Apple immer wieder, dass Benutzer nicht von App zu App und von Gerät zu Gerät springen möchten, um ihre Erfahrungen zu genießen. Sie wollen Bequemlichkeit und sie wollen sie in ihren Händen. Apple hat die Art und Weise, wie wir unsere Hände benutzen, im letzten Jahrzehnt revolutioniert. Da der durchschnittliche Benutzer sein Telefon hunderte Male am Tag berührt und bis zu vier Stunden damit verbringt, es sich anzusehen, ist das iPhone das klebrigste Produkt. Die neue Apple Card hat es nur noch besser gemacht.
