Was ist Servant Leadership?
Servant Leadership ist eine Führungsphilosophie, bei der eine Person mit anderen interagiert - entweder als Führungskraft oder als Mitarbeiter - mit dem Ziel, Autorität statt Macht zu erlangen. Das System verkörpert eine dezentrale Organisationsstruktur.
Die Autoritätsperson beabsichtigt, das Wohlergehen der Menschen in ihrer Umgebung zu fördern. Servant Leadership beinhaltet, dass der Einzelne die Eigenschaften von Empathie, Zuhören, Verantwortungsbewusstsein und Engagement für persönliches Wachstum gegenüber anderen demonstriert.
Was ist Servant Leadership?
So funktioniert Servant Leadership
Servant Leadership versucht, das Management und die Interaktion mit dem Personal von den "Kontrollaktivitäten" zu entfernen und eine synergetischere Beziehung zwischen den Parteien zu erreichen. Der Begriff "Dienerführung" wurde von Robert Greenleaf geprägt, einem Forscher des 20. Jahrhunderts, der traditionellen Führungsstilen skeptisch gegenüberstand, die sich auf autoritärere Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern konzentrierten.
Nach den Beobachtungen von Greenleaf nähert sich der Anführer des Dienstboten zunächst Situationen und Organisationen aus der Perspektive eines Dienstboten und versucht, seine Anwesenheit zu verleihen, um die Bedürfnisse der Organisation und anderer zu befriedigen. Sie bemühen sich, Wünsche und Anforderungen als Priorität zu behandeln, wobei die Führung zweitrangig verfolgt werden muss. Dies steht im Gegensatz zur Leader-First-Perspektive, bei der eine Person schnell die Kontrolle erlangen möchte, was häufig durch den Wunsch und die Aussicht auf materiellen Gewinn oder Einfluss bestimmt wird.
Die Entwicklung und Betreuung des Teams, das ihren Anweisungen oder den Bedürfnissen der Kunden und Kunden folgt, hat Vorrang vor der persönlichen Erhebung. Selbst nach Erreichen einer Regierungsposition ermutigt ein Dienerführer seine Untergebenen normalerweise, sich darum zu bemühen, anderen als ihre Priorität zu dienen, anstatt sich auf persönliche Gewinne zu konzentrieren. Ein Dienerführer kann darauf abzielen, die Macht mit anderen zu teilen und die Entwicklung und das Wachstum anderer zu fördern. Diese Eigenschaft kann sich auf das aufmerksame Zuhören von Anhängern erstrecken, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, aber auch darauf, dass Führungskräfte sich selbst und andere für ihre Worte und Handlungen zur Verantwortung ziehen.
Servant Leadership Beispiel
Wo die Dynamik des Anführers zuerst darauf ausgerichtet ist, ein persönliches Verlangen nach Macht zu stillen, schaut der Anführer des Dieners zuerst, wie sein Dienst anderen zugute kommt. Zum Beispiel könnte ein Dienerführer in Frage stellen, wie seine Bemühungen diejenigen, die unterrepräsentiert sind oder von geringerem wirtschaftlichem Rang sind, in die Höhe treiben, bevor er versucht, eine Kontrollposition zu erlangen. Ihr Aufstieg in eine Führungsposition erfolgt nach ihrem Engagement für den Dienst.
Dies zeigt sich beispielsweise in der Welt des Gesundheitswesens, wenn Ärzte zum Wohle ihrer Patienten arbeiten und Kollegen und Teamkollegen bei der Bereitstellung dieser Versorgung unterstützen. In der Geschäftswelt kann dies bedeuten, dass Mitarbeiter, Kunden und alle anderen Stakeholder durch ihren Service Erfolg haben.
