Am Freitag veröffentlichte die Fast-Food-Kette Wendy's Co. (WEN) ein neuartiges Hip-Hop-Mixtape, das sich an ihre Konkurrenten richtete. Auf dem Mixtape mit dem Titel „We Beefin?“ Ist eine weibliche MC zu sehen, die sich mit den konkurrierenden Fast-Food-Giganten McDonald's Corp. (MCD) und Restaurant Brands International Inc. (QSR) Burger King auseinandersetzt. Das Mixtape besteht aus fünf Songs, darunter "Rest in Grease", wobei der Rapper McDonald's für seine kaputten Eismaschinen und den langsamen Drive-Thrus ausruft.
Das Mixtape wurde auf Spotify, der führenden On-Demand-Musik-Streaming-Plattform, die für den mit Spannung erwarteten Börsengang in diesem Jahr vorgesehen ist, sowie auf iTunes (AAPL) von Apple Inc. und Alphabet Inc. (toget) veröffentlicht) Google Play. Am Wochenende erreichten Wendys neue Songs den dritten Platz in den Hip-Hop-Charts von iTunes.
"Frische Burger zu frischen Beats" ist Teil des Bestrebens des in Atlanta ansässigen Unternehmens, Technologie und Innovation zu nutzen, um dem zunehmenden Wettbewerb entgegenzuwirken, da sich ändernde Verbraucherpräferenzen für die Fast-Food-Branche negativ auswirken und den Übergang zu gesünderen Menüoptionen beschleunigen.
Verdoppelung auf Social Media, Tech
"Es geht wirklich darum, unsere Essensgeschichte zu erzählen, dass wir frisch und niemals gefroren sind, und wir haben ein paar der Konkurrenten auf dem Weg dorthin angerufen, aber wir möchten wirklich sicherstellen, dass die Leute verstehen, dass wir frisch sind und ein ein bisschen anders ", sagte Wendys Chief Executive Officer Todd Penegor in einem Interview mit Jim Cramer über CNBC. Penegor übernahm das Ruder im Jahr 2016 und hat seitdem den Einsatz von Social Media und Technologie in der Lebensmittelbranche verdoppelt, um eine Verbindung zu "der nächsten Generation von Verbrauchern" herzustellen.
Wendy's listet 2, 5 Millionen Follower auf Twitter Inc. (TWTR), einer Plattform, auf der das Unternehmen laut CEO "wirklich über unsere Unterschiede und unsere Abgrenzung zur Konkurrenz sprechen kann".
Im weiteren Fast-Food-Bereich haben sich die Ketten McDonald's und Starbucks Corp. (SBUX) bemüht, Technologien der nächsten Generation anzubieten, um das Bestell- und Speiseerlebnis zu verbessern. Mobile Bestellungen, Backroom-Automatisierung und digitale Kioske stehen ganz oben auf der Tagesordnung, um Wartezeiten zu verkürzen sowie das Überangebot der Industrie und steigende Arbeitskosten zu verhindern.
"Sie können Dinge mit Wirtschaftsingenieuren tun, um herauszufinden, wie Sie Ihren Arbeitsleitfaden auf dem Weg optimieren, um einige dieser inflationären Auswirkungen wirklich abzuschwächen." sagte Penegor auf CNBC. "Das sind wichtige Unterscheidungsmerkmale, denn wir wissen, dass Sie die Lohninflation nicht an den Verbraucher weitergeben können, da die Kluft zwischen Lebensmitteln zu Hause und Lebensmitteln außerhalb von zu Hause immer größer wird. Sie müssen also herausfinden, was Sie tun." Wirkungsgrade, um diesen Druck auszugleichen."