Auf dem hart umkämpften Markt der modernen Welt ist es ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens, wie gut es bei seiner Arbeit ist, ein einzigartiges Wertversprechen zu identifizieren, auszudrücken und an potenzielle Kunden zu kommunizieren.
Das einzigartige Wertversprechen eines Unternehmens ist ein primäres Marketinginstrument. Ein Wertversprechen ist eine kurze Aussage über den Wert, den das Unternehmen durch seine Waren oder Dienstleistungen bietet. Der Vorschlag ist darauf ausgelegt, die Idee zu kommunizieren, dass Verbraucher den höchstmöglichen Wert oder Nutzen aus dem Kauf der Produkte des Unternehmens ziehen können, einen höheren Wert oder Nutzen als sie aus den Produkten anderer Unternehmen ziehen können. Das Wertversprechen eines Unternehmens wird häufig in sein Leitbild aufgenommen.
Ein gutes Wertversprechen besteht im Wesentlichen aus drei Elementen. Die erste besteht darin, den Hauptzielmarkt des Unternehmens zu identifizieren, die Verbrauchergruppe, die wahrscheinlich den größten Teil des Umsatzes des Unternehmens erzielt. Ein Unternehmen muss eine klare Vorstellung davon haben, wer sein idealer Kunde ist, und sein Wertversprechen so gestalten, dass es diesen Kunden anspricht. Ein Unternehmen muss wichtige demografische Merkmale wie Alter, Alleinstehende im Vergleich zu Familien oder Einkommensniveau identifizieren und sein Wertversprechen so gestalten, dass es mit diesem Zielmarkt in Kontakt tritt.
Das zweite Schlüsselelement eines Wertversprechens ist der spezifische Wert der Produkte des Unternehmens
bietet an. Ein Unternehmen muss für seine potenziellen Kunden die Frage klar beantworten, warum sie die Produkte des Unternehmens vor allen anderen verfügbaren Optionen auswählen sollten. Einige Unternehmen bieten Wert in Form des niedrigsten Preises. Andere bieten den Wert höchster Qualität. Zeitersparnis ist ein weiterer möglicher Wert. Wenn ein Unternehmen eine proprietäre Technologie oder ein proprietäres Produkt vermarktet, das von keiner anderen Quelle erhältlich ist, ist dies ein einzigartiger Wert, den es den Verbrauchern bietet.
Das dritte Element eines Wertversprechens beschreibt, wie ein Unternehmen die individuellen Bedürfnisse oder Wünsche seiner Kunden erfüllt. Dieses Element zielt darauf ab, die emotionale Seite des Kunden anzusprechen und eine Beziehung aufzubauen, die hoffentlich zu einer anhaltenden Markentreue führt.
Nehmen Sie als Beispiel für ein gut ausgearbeitetes, einzigartiges Wertversprechen an, dass ein kleines Unternehmen auf dem hart umkämpften Markt für Filmbeleuchtungsgeräte versucht, mit einer Strategie auf den Markt zu gelangen, die es ihm ermöglicht, mit viel größeren, gut etablierten Unternehmen zu konkurrieren. Das Unternehmen identifiziert seinen Zielmarkt als Lichtregisseure in der Film- und Fernsehbranche, die dafür bekannt sind, die bestmögliche Produktionsbeleuchtung bereitzustellen. Das Beleuchtungsunternehmen unterscheidet sich von seinen Mitbewerbern, viel größeren Unternehmen, die jede mögliche Gerätemarke führen, dadurch, dass es nur eine Gerätemarke führt, die nach den Untersuchungen allgemein als die beste gilt. Das Unternehmen geht dann mit dem Slogan auf den Markt: „Möchten Sie dafür bekannt sein, die beste oder die billigste Beleuchtung bereitzustellen?“ Das Unternehmen kann nicht nur erfolgreich einen großen Marktanteil erringen, sondern auch Also beim Verkauf der teureren Premium-Ausrüstungsmarke.
Ein leicht kommunizierbares und erkennbares Wertversprechen zu haben, wird in der modernen Welt immer wichtiger, in der die Menschen von einer Überfülle an Informationen aus verschiedenen Medienquellen bombardiert werden und in der es zahlreiche Wettbewerber für das Geschäft eines Unternehmens gibt. Erfolgreiche Unternehmen erstellen ihre einzigartigen Wertversprechen, bevor sie auf den Markt kommen, und gestalten ihre Geschäftsabläufe gemäß ihren Wertversprechen.
