Im Februar 2015 beantragte RadioShack (RSHCQ), ein renommiertes Elektronikgeschäft, nach vielen finanziellen und operativen Fehlern Insolvenzschutz nach Kapitel 11. Das Unternehmen verfügte über zu viele Geschäfte, die Einnahmen ausschlugen und Verluste verursachten. RadioShack konnte sich nicht anpassen und blieb relevant, als sich die meisten Elektronikverkäufe online verlagerten und der Einzelhändler nur an stationären Standorten feststeckte.
Von 2013 bis 2014 hatte das Unternehmen eine hohe Umsatzkonzentration mit Mobiltelefonen, die über 50% des Gesamtumsatzes ausmachen und schwache Gewinnmargen generieren. Das Unternehmen wechselte häufig das Management und die Richtung für den Turnaround. Das Unternehmen hat 2013 einen finanziellen Fehler begangen, indem es ein Darlehen von Salus Capital aufgenommen hat, bei dem der Kreditgeber mehr als 200 Geschäfte pro Jahr schließen musste.
Konzentration speichern
Im Jahr 2014 betrieb RadioShack in Nordamerika rund 4.300 Filialen. Es gab jedoch viele Geschäfte, die zu nahe beieinander lagen. Zum Beispiel gab es 25 Geschäfte in der Nähe von Sacramento, Kalifornien, in einem Umkreis von 40 Kilometern und sieben Geschäfte in einem Umkreis von 8 Kilometern um Brooklawn, New Jersey. Da so viele Filialen in unmittelbarer Nähe zueinander waren, kam es bei RadioShack zu einem erheblichen Rückgang der Rentabilitäts- und Inventarprobleme, als der Filialverkehr versiegte. Es wurde sehr kostspielig, so viele Geschäfte mit manchmal unzureichendem Lagerbestand in einem Bereich zu unterhalten.
Online-Wettbewerb
RadioShack stützte sich ausschließlich auf sein stationäres Vertriebsnetz und verzeichnete erhebliche Rentabilität und Verkaufsdruck, da die Verbraucher Elektronikteile und andere Geräte von Online-Einzelhändlern wie Amazon und eBay kauften. Für viele Verbraucher wurde RadioShack irrelevant. Jedes Elektronikteil kann per Knopfdruck billiger gekauft und in die USA geliefert werden. Darüber hinaus reichten die Verbraucher zahlreiche Beschwerden ein, dass RadioShack nicht über ein bestimmtes Inventar verfügte, was es noch unwahrscheinlicher machte, dass Käufer zurückkehren würden.
Produktkonzentration
In den frühen 2000er Jahren hat das Unternehmen eine strategische Verlagerung hin zum Verkauf von Mobiltelefonen und Zubehör vorgenommen, die sich seit einiger Zeit als lukrativ erwiesen. Bis 2014 machten Mobiltelefone allein etwa 50% des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus, was es zu einem sehr riskanten Vorhaben einer hohen Produktkonzentration macht. Nach der Einführung des iPhones im Jahr 2007 begannen sich die Dinge rasch zu ändern. Als die Verkaufskanäle für Mobiltelefone auf den Kauf von Mobiltelefonen über Mobilfunkbetreiber verlagerten, reduzierten viele Mobilfunkanbieter die Zahlungen an RadioShack und ähnliche Wiederverkäufer erheblich, um die steigenden Kosten für die Subventionierung von iPhones zu mildern. Infolgedessen verschlechterten sich die Gewinnmargen und Umsätze von RadioShack erheblich und führten zum Konkurs des Unternehmens.
Verwaltungsprobleme
Die sich ständig ändernde Geschäftsführung half dem Unternehmen nicht, sich umzukehren. Von 2005 bis 2014 wechselte das Unternehmen sieben Mal den Vorstandsvorsitzenden. Joseph Magnacca kam 2013 als CEO zu RadioShack, um den Turnaround zu beschleunigen. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, die Rentabilität mit einem bedeutenden Geschäft bis 2015 wiederherzustellen, Änderungen in der Vergütungsstruktur und aggressive Marketingkampagnen zu überarbeiten. Als jedoch Magnaccas Bemühungen begannen, sich auszubreiten, verschlechterten sich die Ergebnisse aufgrund steigender Kosten, ständig wechselnder Managementaufträge auf kurze Sicht und verwirrender Provisionsstrukturen. Die Arbeitsmoral und die Gewinne des Unternehmens gingen noch weiter zurück.
Finanzielle Fehltritte
Da RadioShack seit 2012 ein negatives Ergebnis verzeichnete, benötigte das Unternehmen erhebliche Kapitalzuführungen, um liquide zu bleiben. Im Oktober 2013 konnte RadioShack eine Kreditlinie in Höhe von 585 Mio. USD von GE Capital und ein Darlehen in Höhe von 250 Mio. USD von Salus erhalten. Das Darlehen in Höhe von 250 Mio. USD wurde unter der Bedingung gewährt, dass RadioShack ohne die Zustimmung von Salus nicht mehr als 200 Geschäfte pro Jahr schließen konnte.
Als sich der Bargeldverbrauch der RadioShack im Jahr 2014 beschleunigte, versuchte das Unternehmen, mehr als ein Viertel seiner Filialen zu schließen, um den Bargeldabfluss zu stoppen. Salus vereitelte jedoch die Schließungsbemühungen, da das Vertrauen fehlte, dass der Geschäftsplan des Unternehmens erfolgreich sein würde. Dies beschleunigte den Konkursantrag aufgrund des schwachen Verkaufs in der Ferienzeit 2014-2015 und des anhaltenden Bargeldverbrauchs.