Der Einstieg von Apple Inc. (AAPL) in den Markt für sprachaktivierte Smart Speaker scheint langsam zu sein, da das Unternehmen die Umsatzprognosen senkt und die Bestellungen bei mindestens einem Hersteller reduziert.
Der in Cupertino, Kalifornien, ansässige iPhone-Hersteller hat seine Bestellungen bei Inventec, einem der Hersteller von Smart Speakern, reduziert und seine internen Verkaufsprognosen gesenkt, so ein Bloomberg-Bericht, in dem er mit der Angelegenheit vertraute Personen anführt. Der HomePod, der im Januar auf den Markt kam, kostet 349, 99 US-Dollar und ist damit rund 200 US-Dollar teurer als die Echo-Lautsprecher von Amazon.com Inc. (AMZN), die mit dem beliebten sprachaktivierten digitalen Assistenten Alexa ausgestattet sind. (Weitere Informationen: Apple erzielt 2019 mit "Other" einen Umsatz von 22 Mrd. USD: Analyst.)
Die Marktdatenfirma Slice Intelligence teilte Bloomberg mit, dass die Vorbestellungen für den HomePod stark waren. Ende Januar entfiel rund ein Drittel des Umsatzes mit intelligenten Lautsprechern in den USA. Als der HomePod in den Läden ankam, begann der Umsatz zu sinken. Apple Store-Mitarbeiter gaben an, dass sich der Bestand des Lautsprechers bei Bloomberg erhöht und ein Geschäft weniger als zehn Mal pro Tag verkauft. "Auch wenn die Leute die Fähigkeit hatten, diese Dinge zu hören, gab es für Apple keinen weiteren Impuls", sagte Ken Cassar, leitender Analyst bei Slice, in dem Artikel von Bloomberg. Das Marktforschungsunternehmen stellte fest, dass der HomePod in den ersten zehn Verkaufswochen 10% des Marktes kontrollierte. Dies im Vergleich zu einem Marktanteil von 73% bei Amazon und 14% bei Google Home. (Weitere Informationen: Google gegen Amazon im indischen Smart-Speaker Showdown.)
Für Apple sollte der HomePod der Weg in den Smart Home-Markt sein. Viele dachten, der Sprecher würde das A für neue sprachaktivierte und internetfähige Geräte sein. Intern betrachtete das Unternehmen ihn jedoch eher als High-End-Lautsprecher, bei dem die Klangqualität im Vordergrund stand und nicht die Fähigkeiten von Siri. Leute, die an dem Gerät bei Apple arbeiteten, sagten Bloomberg, dass das Unternehmen den HomePod nie als mehr als ein Zubehör ansah, obwohl das Echo-Gerät immer beliebter wurde.
Viele Kunden, die den Lautsprecher gekauft hatten, stellten fest, dass er stark vom iPhone abhängt und nicht über viele sprachaktivierte Funktionen verfügt. Beispielsweise dachten die Verbraucher, der HomePod würde Fragen beantworten und Internetaufträge wie Echo und Google Home erteilen, spielte jedoch hauptsächlich iTunes-Songs ab und steuerte eine Handvoll intelligenter Geräte. Es kann Nachrichten über ein iPhone senden, aber Siri ist auf diesem Gerät nicht so robust wie Alexa. Fügen Sie den kräftigen Preis der Mischung hinzu und Shannon Cross, ein langjähriger Apple-Analyst, sagte Bloomberg, es gebe wenig Anreiz für die Verbraucher, Geld dafür auszugeben. Es hat nicht geholfen, dass der HomePod seinen Rollout im Dezember verpasst hat, was bedeutete, dass er die Verkäufe der Weihnachtszeit nicht nutzen konnte.