Amazon.com, Inc. (AMZN) mag Diversifikation. Amazon, der erste große Online-Buchhändler, ist langsam in den allgemeinen Merchandising-Sektor eingestiegen und hat seine Bestände um die Bereiche Videoproduktion, Druck, Lebensmittel und Hardware-Entwicklung erweitert. Das Engagement von Amazon im Bereich der Restaurantzustellung, das bereits von der Konkurrenz geprägt ist, hat viele zu der Frage veranlasst, wie sie mit einem Konzept Geld verdienen können, das für Mitglieder ihres Prime-Mitgliedschaftsdienstes keine Kosten verursacht.
Amazon verdient indirekt Geld mit seinem Lieferservice
Da es überhaupt keinen Aufschlag gibt, ist es nicht verwunderlich, dass Amazon so gut wie nichts bei seinem Restaurant-Lieferservice macht. Amazon berechnet keinen Zuschlag für Lieferungen von Restaurants innerhalb einer Stunde, die von Kunden bestellt wurden, die sich für den Prime-Mitgliedschaftsdienst von Amazon angemeldet haben - Kunden, die das Firmengeld wahrscheinlich bereits mit kostenlosen Lieferzeiten von zwei Stunden und über Nacht kosten.
Es gibt zwei Gründe, warum Amazon eine so aggressive Preisstrategie verfolgt. Erstens gibt es den Walmart-Effekt, bei dem ein großes Unternehmen auf den Markt kommt und die kleineren Wettbewerber schliesst. Als das Feld der Restaurantzustellung wuchs, führte Amazon einen Testlauf in Seattle durch, um seinen Lieferservice zu perfektionieren. Sobald die Lieferinfrastruktur und die Fähigkeit, Lieferungen innerhalb einer Stunde durchzuführen, ausgereift waren, startete Amazon den Restaurant-Lieferservice in über 20 Städten in den USA kostenlos, in dem Wissen, dass es nicht zu viel Geld verlieren würde und dass sein viel niedrigerer Preis so wettbewerbsfähig wäre Vorteil für Amazon, dass kleinere Konkurrenten aus dem Geschäft getrieben würden. (Zugehörige Informationen finden Sie unter: Ist Amazon zu diversifiziert? )
Amazon wird das Gleiche tun wie der noch junge Amazon Fresh-Service - es wird eine Zustellgebühr erhoben. Da Amazon bereits über seine Infrastruktur verfügt, wäre die Zustellgebühr wiederum eine Einnahmequelle mit hoher Gewinnspanne. (Weitere Informationen finden Sie unter: Ist Amazon Fresh eine neue Bedrohung für Walmart? )
Primzahlen bestimmen die Bilanz
Der Restaurant-Lieferservice von Amazon steht nur Käufern zur Verfügung, die Mitglied von Amazon Prime sind. Amazon ist von seiner Prime-Nummer besessen und arbeitet fieberhaft daran, diese Zahl von Jahr zu Jahr zu steigern, indem der Wert der Dienste, die das Abonnement bietet, erhöht wird. Ab Oktober 2018 beliefen sich die Kosten einer Prime-Mitgliedschaft auf 119 USD pro Jahr, die monatlich abgerechnet wurden. Es gibt auch eine 59-Dollar-Option pro Jahr für Studenten.
Laut Consumer Intelligence Research Partners geben Amazon Prime-Mitglieder jedes Jahr mehr als doppelt so viel aus wie Nicht-Prime-Mitglieder. Amazon Prime-Mitglieder haben ihre Einstellungen gespeichert, ihre Kreditkarteninformationen gespeichert, Zugriff auf eine schnelle Lieferung und Zugriff auf eine Online-Bibliothek und eine Videosammlung. Amazon bietet Prime-Mitgliedern viele Vorteile, indem es neue Mitglieder zum Beitritt und bestehende Mitglieder zur Erneuerung verleitet. Ab Herbst 2018 gibt es allein in den USA über 100 Millionen Prime-Mitglieder. Die Einnahmen aus den Mitgliedsbeiträgen liegen in der Größenordnung von Hunderten von Millionen, sodass die Kosten für die Bereitstellung eines kostenlosen Lieferservices, um den Markt in Zukunft zu erobern, die Bilanz des Unternehmens langfristig kaum beeinträchtigen.
Die Quintessenz
Amazon übernimmt die Lieferbranche für Restaurants genauso wie die Buchhandelsbranche. Durch die Partnerschaft mit Restaurants, um eine qualitativ hochwertige Lieferung von Lebensmitteln zu gewährleisten, und durch die kostenlose Bereitstellung des Service wird Amazon seine Konkurrenten aus dem Geschäft drängen. Da die vorhandene Infrastruktur den Zustelldienst für Amazon nur unwesentlich verteuert, wird die von Amazon zu erhebende Zustellgebühr das Geschäftsergebnis deutlich verbessern. Heutzutage ist Amazon in mehr als 20 US-Städten für die Lieferung von Restaurants zuständig, doch wie bei allem, was Amazon tut, wird auch hier eine rasche Expansion erwartet.
