In der klassischen Ökonomie ist kein Konzept wichtiger als das des Nutzens. Die Theorie besagt, dass jede Transaktion, die wir auf dem Markt tätigen, ein Versuch ist, unsere Zufriedenheit zu maximieren, wie auch immer wir sie definieren. Auch wenn das Dienstprogramm möglicherweise ganz oben auf der Liste steht, liegt der Komfort nicht weit dahinter. Ein Unternehmen, das es den Kunden so einfach wie möglich macht, ihr Geld auszugeben und stundenlange Plackerei durch ein paar Tastenanschläge zu ersetzen, kann sein eigenes Ticket schreiben. Oder, bis zu einem gewissen Grad, und um einen Satz auszuleihen, Name Own Price.
Am 21. Februar 2018 gab die Priceline-Gruppe ihre Entscheidung bekannt, sich angesichts ihrer größten umsatzgenerierenden Tochtergesellschaft - Booking.com - in Booking Holdings Inc. umzubenennen.
Booking Holdings Inc. (BKNG) ist das größte Online-Reiseunternehmen der Welt. Die Priceline Group betreibt neben der bekannten Website ihres Namensgebers mehrere andere Websites, die zumindest auf den ersten Blick den gleichen Service zu bieten scheinen. Sie können ein Hotelzimmer oder einen Urlaubsaufenthalt bei Booking.com, Agoda.com, Villas.com oder Kayak.com buchen - allesamt bei Priceline Group. Die letzte dieser Websites ist eine Meta-Site, auf der Benutzer die Preise nicht nur auf Websites der Priceline Group, sondern auch auf Websites von Wettbewerbern vergleichen können. Die Priceline Group erwarb auch die Restaurantbuchungsseite OpenTable.com und die Autovermietungsseite RentalCars.com.
Am 9. August 2018 veröffentlichte Booking Holdings die Ergebnisse des zweiten Quartals. Der Gesamtumsatz des Quartals belief sich auf 3, 5 Milliarden US-Dollar und der Bruttogewinn auf 3, 0 Milliarden US-Dollar. Dies entspricht einer Steigerung von 20 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der Nettogewinn für das Quartal betrug 977, 4 Mio. USD, eine Steigerung von 36% gegenüber dem Vorjahresquartal.
Gleich aber anders
Die Unterschiede zwischen den Reisebuchungsseiten von Booking Holdings sind größtenteils geografisch bedingt. Agoda.com wurde 2005 gekauft, hat seinen Hauptsitz in Singapur und richtet sich hauptsächlich an Kunden in Asien und im Pazifikraum. Booking.com hat seinen Ursprung in den Niederlanden und zieht den größten Teil seiner Kunden aus Europa an. Allerdings können Sie an beiden Standorten so ziemlich überall auf der Erde ein Zimmer buchen.
Der Besitz ähnlicher und scheinbar redundanter Reiseseiten ist auch für Booking Holdings keine Besonderheit. Expedia (EXPE) besitzt Hotwire, Trivago und Hotels.com sowie die Familien Orbitz und Travelocity.
Jenseits der Grenzen der USA
Vielleicht ist es für ein weltweit tätiges Reiseunternehmen unvermeidlich, dass Booking Holdings das meiste Geld außerhalb der USA verdient. Die Vereinigten Staaten sind die größte Volkswirtschaft der Welt. Sie sollten also sicher mehr zum Geschäft der Priceline Group beitragen, oder?
Das ist aus mehreren Gründen nicht der Fall. Die amerikanische Hotellerie ist weitaus stärker von Ketten geprägt als der Rest der Welt. Wenn Sie in den USA wohnen und beispielsweise in einem Carlson- oder Vantage-Hotel übernachten möchten, stehen die Chancen gut, dass Sie über die Website der Kette buchen. Buchen Sie genug Nächte mit einer Kette und Ihre Treue wird mit Rabatten und kostenlosen Zimmern belohnt, was Ihnen wenig Anreiz gibt, die Dienste der Priceline Group zu nutzen. Unabhängig voneinander betriebene Immobilien und kleinere Ketten halten einen größeren Marktanteil und dienen dazu, diese Immobilien mit global starken Marken wie Booking Holdings in Verbindung zu bringen.
Dem Geld folgen
Booking Holdings organisiert die Einnahmen in drei Kategorien: Agentur, Händler und Werbung / Sonstiges.
"Agentur" bedeutet nicht wörtlich "stationäres Reisebüro", ein Konzept, das schnell ausstirbt. Booking Holdings fungiert vielmehr als „Vermittler“ für den Dritten, der seine Dienstleistungen verkauft. Buchen Sie ein Zimmer im Hilton über Agoda und die Reiseprovision wird hier gezählt.
Die Umsatzerlöse von Händlern stammen aus Transaktionen, bei denen Booking Holdings, das natürlich keine Hotels und Autovermietungen selbst betreibt, der "Handelsvertreter" ist. Wenn Sie auf Priceline.com buchstäblich "Ihren eigenen Preis nennen", zählt der Verkauf Hier. Es ist offensichtlich, dass Booking Holdings nur ein paar Dollar für sich beansprucht, während der Rest des Geldes an den Hotelier geht.
Die Werbeeinnahmen sind ein unterschätzter und unterschätzter Strom für das moderne Online-Geschäft, von dem Booking Holdings wie kaum ein anderer profitiert. Diese Quadratzoll Bildschirmfläche auf Priceline.com und Kayak.com werden von jemandem bezahlt, in einigen Fällen sogar von Konkurrenten innerhalb von Booking Holdings.
BKNG-Aktien werden seit September 2013 mit mehr als 1.000 USD je Aktie gehandelt. Im Gegensatz zu der Mehrheit der Online-Lieblinge der zweiten Generation, die zu so erstaunlich hohen Preisen handeln, verdient Booking Holdings Geld. Die Bilanzdaten für das Gesamtjahr sind so erfreulich wie für jedes Unternehmen, und die Einnahmen steigen von Jahr zu Jahr. Ebenso beeindruckend ist, dass die Umsatzkosten jedes Jahr gesunken sind - und zwar nicht nur relativ, sondern absolut. Extrapolieren Sie die Trends in einigen Jahren und in einigen Jahren wird Booking Holdings praktisch nichts ausgeben, um Geld zu verdienen.
Die Quintessenz
Für einen gelegentlichen Beobachter der Märkte scheint Expedia Inc. der Big Player und Booking Holdings der aufstrebende Anbieter zu sein. Ersteres wird besser bekannt gemacht, hat eine größere Bekanntheit und bemerkenswertere Tochtergesellschaften. Booking Holdings ist jedoch weitaus erfolgreicher. Durch die Etablierung eines ungewöhnlichen Geschäftsmodells - der Käufer setzt den Preis innerhalb angemessener Grenzen - und den Übergang zu einem konventionelleren Modell unter Beibehaltung seiner Bekanntheit positionierte sich Booking Holdings, um seine Basis durch Akquisitionen zu verbreitern. Es kaufte Booking.com billig für Bargeld und machte es zu einem wichtigen Teil des Kerngeschäfts. Das gleiche geschah mehr oder weniger mit Agoda. Da die Familie der Booking Holdings-Websites ihren Kunden weiterhin erhebliche Rabatte bietet und gleichzeitig genug Geschäft generiert, um die Vereinbarung mehr als zu lohnen, scheinen kontinuierliches Wachstum und Erfolg unvermeidlich.