Generationsunterschiede am Arbeitsplatz waren schon immer ein Problem, aber wenn es um Baby Boomer und Millennials geht, kann es besonders schwierig sein, sie auf Augenhöhe zu sehen.
Baby Boomer und Millennials haben oft sehr unterschiedliche Sichtweisen auf die Arbeit, was sich in ihrer Interaktion niederschlägt. Zum einen schätzen viele Baby Boomer einen guten Gehaltsscheck und andere Vergütungen, während Millennials mehr Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie legen. Millennials sind mit Technologie sehr vertraut und erwarten, dass sie am Arbeitsplatz eingesetzt werden kann, während Baby Boomers von all den neuen Geräten verwirrt werden kann. Diese Unterschiede alleine können zu Reibungen führen, wenn Baby Boomer "berechtigte" Millennials verachten und Millennials zunehmend frustriert über "herablassende" Boomer sind.
Für den Erfolg jeder Art oder Größe von Unternehmen ist es wichtig, diese beiden Generationen zusammenzubringen, so entmutigend es scheinen mag. Beide Gruppen sind für eine Organisation von großem Wert, aber was noch wichtiger ist, bis 2020 werden Millennials den Löwenanteil der Belegschaft ausmachen. Dies bedeutet, dass ein Baby-Boomer-Manager lernen muss, wie man besser mit Mitarbeitern umgeht, die genauso alt sind wie die Kinder des Managers (oder sogar Enkelkinder).
Sie sollen sich kennenlernen
Eine der einfachsten Möglichkeiten, die Harmonie zwischen Baby Boomers und Millennials am Arbeitsplatz herzustellen, besteht darin, ihnen die Möglichkeit zu bieten, sich kennenzulernen. An Arbeitsplätzen halten sich jüngere Beschäftigte häufig zusammen, während ältere, häufig ältere Beschäftigte ihre eigene soziale Gruppe bilden. Wenn beide Gruppen jedoch regelmäßigeren Kontakt haben, verschwinden einige Missverständnisse der Generationen.
Ein Weg, dies zu tun, ist durch umgekehrtes Mentoring. In einer traditionellen Mentorensituation wird der ältere (normalerweise ältere) Mitarbeiter den neuen, jüngeren Arbeitnehmer betreuen. Beim umgekehrten Mentoring ist es jedoch der Millennial, der den Baby Boomer als Mentor unterstützt, unabhängig davon, ob er in technischen Fragen berät oder ihnen zeigt, wie sie einen Sinn für den neuesten Social-Media-Hangout haben. Der Baby-Boomer kann sicherlich auch weiterhin eine Mentor-Rolle spielen, aber versuchen Sie, sie in einem weniger formellen Umfeld dazu zu bringen. Die Schaffung einer Einbahnstraße zwischen den Generationen kann zu einer besseren Zusammenarbeit führen.
Erstellen Sie Teams, die alle repräsentieren
Eine andere Möglichkeit, Baby Boomers und Millennials auf die gleiche Seite zu bringen, besteht darin, mehrere Generationen umfassenden Teams zusammenzustellen. Wenn Gleichgesinnte zusammenkommen, tendiert man dazu, den Status Quo zu erreichen, und wenn man verschiedene Ideen und Standpunkte miteinander verbindet, führt dies häufig zu mehr Innovation. Die Schaffung eines abwechslungsreichen Arbeitsteams kann diese Atmosphäre fördern, vorausgesetzt, die Kommunikationswege sind für alle offen und die Mitarbeiter bemühen sich, nicht herablassend zu werden, wenn jemand aus einer anderen Generation nicht auf dem neuesten Stand ist, sei es ein Altersvorsorgeplan oder Twitter. Wenn die Mitarbeiter Ihres Unternehmens in der Regel nicht in Teams arbeiten, sollten Sie überlegen, sich an Schreibtischen und Arbeitsplätzen fortzubewegen, damit Baby Boomer und Millennials zu Nachbarn werden und hoffentlich mehr miteinander kommunizieren.
Empathie von Chefs verlangen
In vielen Organisationen sind Baby Boomer aufgrund ihres Dienstalters in Führungspositionen tätig, während Millennials unter ihnen arbeiten. Diese Vereinbarung führt häufig zu Konflikten, wenn sich die beiden Gruppen nicht „verstehen“. Eine Möglichkeit, diese Situation zu vermeiden, besteht darin, dass Manager von Baby Boomer die Werte und Eigenschaften der Millennial-Arbeiter besser einschätzen und ihre Erwartungen entsprechend festlegen.
Anstatt also frustriert und wütend zu werden, weil ein tausendjähriger Arbeiter lieber seinem Chef eine SMS sendet, als ihn anzurufen, sollte der Manager des Boomers erkennen, dass die kommende Generation auf diese Weise kommuniziert, und sogar zugeben, dass das Senden von SMS manchmal effizienter sein kann Kommunikation als ein Anruf. Gleiches gilt für Work-Life-Balance-Anfragen. Es kann den Baby-Boomer-Manager ärgern, wenn er oder sie Anfragen erhält, außerhalb des Standorts zu arbeiten oder freitags frei zu haben, und manchmal funktioniert es einfach nicht. Ein Manager, der gelegentlich vernünftigen Anforderungen von Mitarbeitern nach Arbeitsplatzflexibilität nachkommt, kann jedoch mehr Harmonie schaffen als ein Manager, der sich in die Fersen greift und "Face Time" an den Schreibtischen fordert.
Die Quintessenz
Gute Beziehungen in einem Arbeitsumfeld können schwierig zu erreichen sein, selbst wenn jeder Teil derselben Generation ist. Wenn Sie also Baby Boomers und Millennials mischen, können Funken fliegen, wenn ein Unternehmen nicht richtig damit umgeht. Jede Generation ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens, daher ist es keine Option, Probleme zu ignorieren. Durch die Förderung eines Umfelds, in dem Stereotype eher abgebaut als aufgebaut werden, wird die Zusammenarbeit gefördert, und Manager, die besser verstehen, dass ihre Mitarbeiter einen großen Beitrag dazu leisten, dass zwei scheinbar gegensätzliche Generationen gut zusammenarbeiten.
