Was ist die späte Mehrheit?
Die verspätete Mehrheit bezieht sich auf das vorletzte Segment einer Bevölkerung, das eine innovative Technologie einführt. Die Einführung innovativer Produkte kann in fünf primäre Segmente unterteilt werden: Innovatoren (die zuerst einführen), Early Adopters, Early Majority, Late Majority und Laggards. Diese Gruppen sind entlang einer Glockenkurve aufgetragen, um jeder Gruppe einen ungefähren Prozentsatz der Bevölkerung zu geben. Die späte Mehrheit macht rund 34% der Bevölkerung aus und wird ein neues Produkt erst dann einführen, wenn die Mehrheit der Bevölkerung es bereits erfolgreich eingeführt hat.
Die späte Mehrheit verstehen
Die späte Mehrheit ist in der Regel älter, weniger wohlhabend und weniger gebildet als die frühen Segmente im Lebenszyklus der Technologieeinführung. Die Early Adopters und die Early Majority sind jünger, mit Technologie im Allgemeinen besser vertraut und legen Wert darauf, das Geld frühzeitig auszugeben. Tatsächlich sind die Early Adopters für Unternehmen am einfachsten zu erfassen, solange ihr Produkt innovativ genug ist, aber sowohl die frühe als auch die späte Mehrheit erfordern bessere Wertversprechen.
Unternehmen bewerten die Leistung ihrer Produkte, indem sie die Zeit berücksichtigen, die mehr als 50% des Marktes benötigen, um ein neues Produkt einzuführen. Es kann lange dauern, bis die Mehrheit wegweisende Produkte eingeführt hat, und es ist häufig ein Abschlag erforderlich, um Zugang zu den widerstrebenden Segmenten zu erhalten. Normalerweise ist es die späte Mehrheit, die den größten Preisnachlass erhält, um sie zum Kauf zu verleiten, nachdem die frühe Mehrheit allesamt eingekauft hat. Nachzügler halten sich in der Regel zurück, bis es keine andere Möglichkeit gibt, dieselbe Funktion zu erfüllen.
Die Geschichte hinter dem frühen und späten Mehrheitsmodell
Die Terminologie für die verschiedenen Adoptionsstufen ist aus der akademischen Studie zur Verbreitung von Innovationen in der Landwirtschaft hervorgegangen. Diese Aufteilung der Bevölkerung entlang einer Glockenkurve mit Etiketten zur Erfassung der Merkmale der Gruppen ist auf Studien zum Einsatz von Düngemitteln, Tierantibiotika und anderen Innovationen zurückzuführen, die heute in der Landwirtschaft Standard sind. Die ursprünglichen Studien begannen nur mit den Kategorien frühe Mehrheit, Mehrheit und Nichtadoption. Dies entwickelte sich jedoch, als untersucht wurde, wie die Komplexität einer landwirtschaftlichen Praxis auch bei der Verbreitung und Adoption eine Rolle spielte. Da sich immer mehr Studien mit diesem Thema befassten, wurde das Modell mit feineren Kategorien überarbeitet und auf die Glockenkurve angewendet.
Dieses Übernahmemodell wird heute allgemein auf den Sektor der Informations- und Kommunikationstechnologie angewendet. Interessanterweise sprechen viele Beobachtungen dafür, ob es sich um die Auswahl von Samen in den 1950er Jahren oder um maschinelles Lernen in den 2000er Jahren handelt. Je komplexer eine Technologie ist, desto länger dauert es, bis die frühen Anwender und die frühen und späten Mehrheiten erreicht sind. Bei der Technologie kann das Innovationstempo jedoch so schnell sein, dass die Nachzügler tatsächlich ganze Technologie-Iterationen überspringen, bevor sie zu einem viel ausgefeilteren und benutzerfreundlicheren Produkt gezwungen werden.
