Was ist eine Silo-Mentalität?
Eine Silo-Mentalität ist die Abneigung, Informationen mit Mitarbeitern verschiedener Abteilungen im selben Unternehmen auszutauschen. Diese Haltung wird als eine Verringerung der Effizienz des Unternehmens und im schlimmsten Fall als Beitrag zu einer geschädigten Unternehmenskultur angesehen.
Silo-Mentalität
Wie eine Silo-Mentalität funktioniert
Das Wort Silo bezog sich ursprünglich auf Lagerbehälter für Getreide oder Raketen, wird aber heute als Metapher für separate Einheiten verwendet, die Informationen speichern und effektiv versiegeln. Im Geschäftsleben bezieht es sich auf eine Organisation, die aus Abteilungen besteht, die unabhängig voneinander arbeiten und vermeiden Sie den Austausch von Informationen.
Manager erfolgreicher Unternehmen fördern im Allgemeinen den freien Informationsfluss zwischen den Abteilungen, damit alle Aspekte des Unternehmens effektiv funktionieren können.
Die Silo-Mentalität wird im Allgemeinen als Top-Down-Problem angesehen, das sich aus dem Wettbewerb zwischen Führungskräften ergibt. Die Schutzhaltung gegenüber Informationen beginnt beim Management und wird an die einzelnen Mitarbeiter weitergegeben.
Dies kann auch bei einzelnen Mitarbeitern der Fall sein, die Informationen zu ihrem eigenen Vorteil sammeln. Es wird häufig zwischen Mitarbeitern konkurrierender Abteilungen wie Marketing und Vertrieb gefunden, bei denen sich einige zugewiesene Aufgaben überschneiden.
Es ist nicht immer eine Frage des Aufeinandertreffens von Egos. Eine Silo-Mentalität kann eine enge Vision widerspiegeln. Die Mitarbeiter sind in ihrer täglichen Arbeit so festgefahren, dass sie nie das Gesamtbild sehen oder sich selbst als eine entscheidende Rolle in diesem Gesamtbild sehen. Oder sie sind sich möglicherweise des Werts der Informationen, auf denen sie sitzen, für andere überhaupt nicht bewusst.
Aus welchen Gründen auch immer, es gibt eine Silo-Mentalität, weil die Geschäftsleitung sie zulässt. Manager erfolgreicher Unternehmen fördern im Allgemeinen den freien Informationsfluss zwischen den Abteilungen, damit alle Aspekte des Unternehmens effektiv funktionieren können.
Der Mangel an abteilungsübergreifender Kommunikation kann sich negativ auf den Workflow auswirken, da Informationen nicht frei im Unternehmen weitergegeben werden. Dies kann dazu führen, dass einige Abteilungen mit ungenauen oder veralteten Informationen arbeiten.
Eine Silo-Mentalität schadet zwangsläufig der Moral, insbesondere wenn sich die Mitarbeiter des Problems bewusst werden und nichts tun können, um es zu ändern.
Besondere Überlegungen
Einstellungen sind schwer zu ändern, insbesondere wenn es um Eigennutz geht. Ein Autor von salesforce.com schlägt vor, dass die Schlüssel zum Abbau von Silos "Kooperation, Kommunikation und Zusammenarbeit" sind. Einige der spezifischen Vorschläge für Managementänderungen umfassen:
- Erstellen und kommunizieren Sie eine einheitliche Vision, die abteilungsübergreifend geteilt wird, um den gemeinsamen Informationsaustausch zu fördern. Installieren Sie unternehmensweite Software, die den Fortschritt im Hinblick auf die Unternehmensziele aufzeichnet und verfolgt und allen Mitarbeitern den Zugriff darauf ermöglicht. Halten Sie abteilungsübergreifende Veranstaltungen ab, z Mitarbeiter kennen zu lernen und sich gegenseitig zu respektieren. Überlegen Sie, die Vergütungsstruktur der Mitarbeiter so zu ändern, dass Fortschritte in Richtung unternehmensweiter Ziele belohnt werden.