Inhaltsverzeichnis
- Umsatzwachstum von American Express
- 1. American Express TRS
- 2. American Express Bank
- 3. American Express Centurion Bank
- 4. Accertify, Inc.
- 5. AMEX Assurance Company
- Neuerwerbungen
- Akquisitionsstrategie
American Express Company (AXP) ist ein amerikanisches Finanz- und Reisedienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in mehr als 130 Ländern. Zu den Hauptprodukten zählen Kundenkarten, Kreditkarten, Finanzdienstleistungen und reisebezogene Dienstleistungen, die an Verbraucher, Geschäftsinhaber und Unternehmen auf der ganzen Welt vermarktet werden. Das Unternehmen wurde 1850 gegründet und ist gemessen am Einkaufsvolumen das weltweit größte Kreditkartenunternehmen. Insgesamt wurden 2017 weltweit rund 1, 1 Billionen US-Dollar in Rechnung gestellt.
Seit Februar 2018 wird American Express vom Chairman und CEO Stephen Squeri geführt. Weitere Top-Führungskräfte des Unternehmens sind Mohammed Badi (Chief Strategy Officer), Jeffrey Campbell (Chief Financial Officer) und Marc Gordon (Executive Vice President und Chief Information Officer).
American Express verzeichnete in den letzten Jahren dank einer weitgehend gesunden Weltwirtschaft starken Rückenwind. Das Unternehmen steht in ständiger Konkurrenz zu Visa und Mastercard, den beiden Hauptkonkurrenten im Kreditkartengeschäft. Im Gegensatz zu diesen beiden anderen Unternehmen ist American Express jedoch sowohl Zahlungsabwickler als auch Herausgeber seiner Kreditkarten. Dies könnte zwar größere Gewinne bringen, wenn die Mitglieder mehr ausgeben, setzt American Express jedoch auch größeren Risiken aus, wenn die Wirtschaft sauer wird.
Umsatzwachstum von American Express
Das Geschäftsjahr 2018 war für American Express ein großer Erfolg. Das Unternehmen erzielte einen Jahresgewinn von rund 6, 9 Milliarden US-Dollar und damit mehr als das Doppelte des Vorjahres. Der Nettoumsatz des Unternehmens war mit 40, 3 Milliarden US-Dollar ein Allzeithoch, ein Anstieg von 8% gegenüber dem Vorjahr.
American Express besitzt viele Dutzend Tochterunternehmen, von denen die meisten so organisiert sind, dass sie ihre Geschäftstätigkeit im Ausland ausüben. Zu den wichtigsten Tochterunternehmen zählen zwei kartenausgebende Banken und mehrere Finanzdienstleister mit Sitz in den USA.
1. American Express TRS
Die American Express Travel Related Services Company (TRS) ist die wichtigste operative Tochtergesellschaft von American Express. Als solches ist es das unmittelbare Mutterunternehmen der beiden kartenausgebenden Banken des Unternehmens. TRS wird als Finanzholding-Gesellschaft behandelt, was bedeutet, dass die Federal Reserve für die Überwachung und Überprüfung ihrer Praktiken zuständig ist.
Während TRS auf vielfältige Weise zu den Geschäftsaktivitäten von American Express beiträgt, ist das Unternehmen in erster Linie für die Bereitstellung von Personal, Einrichtungen, Systemen und einer Vielzahl anderer operativer Ressourcen für verschiedene American Express-Niederlassungen und Tochterunternehmen verantwortlich. Infolgedessen ist TRS der direkte oder indirekte Eigentümer der meisten juristischen Personen von American Express.
Die Haupteinnahmequelle für TRS sind die Rabatteinnahmen von American Express oder die Einnahmen aus Transaktionen mit Händlern, die Kartenakzeptanzvereinbarungen abgeschlossen haben, um Transaktionen mit Karteninhabern von American Express-Kreditkarten zu erleichtern. Darüber hinaus verdient TRS Einnahmen durch Kartengebühren, Reiseprovisionen und mehr.
2. American Express Bank
Die American Express Bank, FSB, ist eine föderale Sparkasse mit Hauptsitz in Salt Lake City, Utah, die sich zu 100% im Besitz von American Express befindet. Die Bank stellt für kleine Unternehmen unter der Marke American Express Open Abbuchungs- und Kreditkarten aus. American Express Open Cards und zugehörige Services richten sich an Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 10 Millionen US-Dollar und weniger als 100 Mitarbeitern. Auf der Verbraucherseite gibt die American Express Bank unter der Marke American Express eine Vielzahl von Abbuchungs- und Kreditkarten aus, darunter auch Karten mit Co-Branding mit American Express-Partnern.
Die American Express Bank bietet Verbrauchern im ganzen Land auch Sparkonten und Einlagenzertifikate (CDs) unter der Marke American Express Personal Savings an. Konten sind nur online verfügbar. die bank betreibt keine einzelhandelsstandorte. Die American Express Bank akzeptiert auch Einzahlungen über Brokerage-Partner von Drittanbietern.
3. American Express Centurion Bank
Die American Express Centurion Bank ist das zweitgrößte versicherte Depotinstitut für American Express. Diese in Utah gecharterte Industriebank hat ihren Hauptsitz in Salt Lake City. Die Centurion Bank gibt unter der Marke American Express eine Vielzahl von Kundenkarten und Kreditkarten heraus. Die American Express Centurion Bank akzeptiert auch Einzahlungen über Brokerage-Partner von Drittanbietern. Die Bank betreibt keine Einzelhandelsfilialen und ist zu 100% im Besitz von American Express. Zum 31. Dezember 2017 verfügten die American Express Bank und American Express Centurion Bake zusammen über Einzahlungen in Höhe von mehr als 64 Mrd. USD.
4. Accertify, Inc.
Accertify, Inc. ist ein globales Unternehmen zur Betrugsprävention mit Niederlassungen in Illinois, Mexiko, Großbritannien und Australien. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Technologien und Tools zur Verhinderung von Online-Zahlungsbetrug und zur Steuerung des mit Transaktionen ohne Karte verbundenen Risikos. Zu seinen Kunden zählen E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt, darunter StubHub, Inc., JetBlue Airways Corporation (JBLU), 1-800-Flowers.com, Inc. (FLWS) und Urban Outfitters, Inc. (URBN). Accertify ist eine Tochtergesellschaft der American Express Travel Related Services Company und wird von Mark Michelon, President, geführt.
Die Produkte von Accertify sind mit Zahlungsnetzwerken kompatibel, über die weltweit Online-Einkäufe getätigt werden, einschließlich aller gängigen Kreditkarten und Online-Zahlungsanbieter wie PayPal Holdings, Inc. (PYPL). Das Unternehmen bietet Betrugsmanagement-, Chargeback-Management-, Datenanalyse- und Zahlungsgateway-Produkte an, die kombiniert werden können, um eine vollständige Zahlungslösung bereitzustellen, die über eine gehostete Software-as-a-Service-Plattform (SaaS) bereitgestellt wird. Accertify bietet auch Managed-Service-Optionen, mit denen E-Commerce-Händler den Betrugsmanagementprozess an die Analysten von Accertify auslagern können. Accertify wurde 2007 gegründet und 2010 von American Express für eine Gebühr von rund 150 Millionen US-Dollar gekauft. Das Unternehmen ist jetzt eine hundertprozentige Tochtergesellschaft.
5. AMEX Assurance Company
AMEX Assurance Company fungiert als Versicherer für Reiseversicherungen und andere Versicherungsprodukte, die von American Express-Unternehmen vermarktet und verkauft werden. Darüber hinaus werden bestimmte Versicherungsleistungen für Kreditkarten- und Kreditkarteninhaber von American Express übernommen, darunter die Verlust- und Schadensversicherung für Mietwagen, der erweiterte Garantieschutz, der Produktkaufschutz und die Reiseunfallversicherung. Das Unternehmen unterhält keine Einzelhandelsgeschäfte. Dieses Unternehmen wurde 1973 als American Automobile Insurance Company in Illinois gegründet und später 1986 umbenannt. Seit September 2007 ist es eine Tochtergesellschaft von American Express.
Neuerwerbungen
Als großes Finanzdienstleistungsunternehmen erwirbt American Express häufig kleinere Unternehmen, von denen viele in seine breite Produkt- und Dienstleistungsplattform integriert werden. Eine der jüngsten Akquisitionen war Pocket Concierge, eine Plattform für Restaurantreservierungen für Unternehmen in Japan. Pocket Concierge wurde im Jahr 2011 gegründet. American Express gab die Übernahme des Unternehmens im Januar 2019 für einen nicht genannten Betrag bekannt.
Akquisitionsstrategie
Viele der Akquisitionen von American Express wurden mit dem Ziel abgeschlossen, die Dienstleistungen für bestehende Kartenmitglieder zu verbessern, um die Benutzerfreundlichkeit von American Express-Produkten zu verbessern und zusätzliche Ausgaben zu fördern. Im März 2018 kaufte American Express beispielsweise das britische Fin-Tech-Startup Cake Technologies für etwas mehr als 13 Millionen US-Dollar. Cake bietet einen Service, mit dem Restaurantbesucher einfacher eine Rechnung bezahlen können. American Express gab seine Pläne bekannt, Cake-Technologien in seine Plattform zu integrieren, um den Mitgliedern einen verbesserten Service zu bieten. Dies ist ein Beispiel dafür, dass American Express wahrscheinlich weitere Unternehmen erwerben wird, um seine Reichweite als Megakonzern für Finanzdienstleistungen weiter auszubauen.