Was ist Trunkierung?
Kürzung ist die von der Federal Trade Commission (FTC) vorgeschriebene Anforderung an Händler, die auf Kredit- und Debitkartenbelegen aufgedruckten persönlichen Kontodaten zu kürzen.
Abrisskürzung
Kürzungsanforderungen sind im Fair and Accurate Credit Transactions Act (FACTA) von 2003 festgelegt, einem Gesetz zur Änderung und Erweiterung des Fair Credit Reporting Act von 1970. Bei FACTA lag der Schwerpunkt auf der Verhinderung von Identitätsdiebstahl durch den Schutz der persönlichen Daten und vertraulicher Finanzinformationen der Verbraucher.
Das FACTA-Gesetz verbietet es einem Unternehmen, das Kreditkarten oder Debitkarten akzeptiert, mehr als die letzten fünf Ziffern der Kartennummer oder des Ablaufdatums der Karte zu drucken, wenn dem Karteninhaber am Verkaufs- oder Transaktionsort ein Beleg ausgehändigt wird. Die ab dem 1. Dezember 2006 für alle Unternehmen geltende Kürzungsverpflichtung soll Kreditkartenbetrug und Identitätsdiebstahl verhindern.
Durch das Drucken der vollständigen 16-stelligen persönlichen Kontonummer (PAN) für eine Zahlungskarte und ihres Ablaufdatums auf eine Quittung, die anschließend verworfen oder gestohlen wird, erhalten Kreditkartenbetrüger alle Informationen, die für die Erstellung einer gefälschten Kreditkarte erforderlich sind. Durch das Abschneiden wird es für Kriminelle sehr viel schwieriger, an diese Informationen zu gelangen.
Kürzungsregeln und Beschwerden
Die Kürzung gilt nur für Quittungen, die elektronisch erstellt wurden, unabhängig davon, ob es sich bei einer solchen Quittung um eine kleine Kassenquittung oder eine ganzseitige Kombination aus Rechnung und Quittung handelt. Die Kürzungspflicht gilt nicht für manuelle Drucker oder für handschriftliche Belege.
Die Kürzung gilt auch nur für Quittungen, die den Kunden an der Verkaufsstelle ausgehändigt werden, und nicht für Transaktionsaufzeichnungen, die vom Händler aufbewahrt werden. Da Händler im Falle von Rückbuchungen usw. vollständige Kreditkartendaten benötigen, generieren sie normalerweise zwei Belege, einen abgeschnittenen für den Kunden und einen vollständigen Beleg mit vollständigen Kartendaten für ihre Unterlagen. Händler sind verpflichtet, solche Kartendaten sicher zu verwahren.
Da die FACTA einen gesetzlichen Schadenersatz von bis zu 1.000 USD je Verstoß gegen die Kürzungsverpflichtung feststellte, wurden in den Jahren nach Inkrafttreten der Verpflichtung zahlreiche Sammelklagen gegen Unternehmen aller Größen und Arten wegen Verstößen gegen die Kürzungsverordnung eingereicht. In der Zwischenzeit haben verschiedene Gerichtsentscheidungen in Fällen im Zusammenhang mit Ansprüchen wegen Verstößen gegen die Kürzung unterschiedliche Standpunkte vertreten. Einige Gerichte haben entschieden, dass es Beweise für tatsächliche Schäden geben muss, die aus diesem Verstoß resultieren, während andere Urteile besagten, dass dies nicht unbedingt erforderlich ist, damit Verbraucher eine Beschwerde einreichen können.