Für Kleinunternehmer, deren Umsätze und Gewinne sinken, könnte die Zukunft düster aussehen. Was können Sie tun, um in stürmischen wirtschaftlichen Zeiten zu überleben? Leider gibt es kein festgelegtes Spielbuch, um "das Schiff zu retten". Jedes kleine Unternehmen ist anders und jedes Unternehmen birgt seine eigenen Risiken und Chancen. Diese Unterschiede machen es etwas unrealistisch, die Turnaround-Strategie eines anderen Unternehmens auf den Buchstaben zu schreiben.
Es gibt jedoch einige allgemeine Strategien, die Geschäftsinhabern helfen können, die Wassernahme zu beenden und sich selbst zu retten.
1. Sehen Sie sich das Gesamtbild an
Menschen neigen dazu, die offensichtlichsten Probleme energisch und ohne zu zögern anzugehen. Das ist verständlich, und vielleicht ist der Ansatz in manchen Situationen wirtschaftlich sinnvoll. Es ist jedoch auch ratsam, das "große Ganze" zu betrachten, um eine positive und dauerhafte Veränderung herbeizuführen. Es ist eine Gelegenheit, die Größe und den Umfang bestehender Probleme besser zu verstehen und das Geschäftsmodell eines Unternehmens besser zu verstehen - und zu bestimmen, wie seine Stärken und Schwächen zum Tragen kommen.
Angenommen, ein Inhaber eines Kleinunternehmens stellt fest, dass zwei Mitarbeiter ständig Fehler mit dem Inventar machen, die dazu führen, dass bestimmte Vorräte über- oder unterbestückt sind. Während eine erste Reaktion darin bestehen kann, diese Mitarbeiter zu entlassen, kann ein anderer Ansatz darin bestehen, zu prüfen, ob der Manager, der sie anstellt und beaufsichtigt, diese Mitarbeiter ordnungsgemäß geschult hat, oder ob der Manager das eigentliche Problem ist. Genau wie beim Investieren kann durch eine Betrachtung des Problems von oben nach unten die Wahrscheinlichkeit verringert oder beseitigt werden, dass diese Probleme erneut auftreten.
Bei Verwendung des obigen Beispiels kann ein Manager die beiden fehleranfälligen Mitarbeiter oder möglicherweise sogar den Manager ohne einen zweiten Gedanken entlassen. Dies kann jedoch zu einer Beeinträchtigung des Geschäfts führen, wenn die Beziehungen des Managers zu bestehenden Kunden in der Vergangenheit zu Folgeaufträgen und erheblichen Einnahmen geführt haben. Eine einfache Schulung für diesen Manager ist möglicherweise eine bessere Alternative als eine Kündigung.
Wenn Sie einen Top-Down-Ansatz verfolgen und die tatsächlichen Probleme kennen, die Ihr Unternehmen behindern, können Sie die Stärken und Schwächen des Unternehmens besser verstehen und verhindern, dass sich Änderungen nachteilig auf den zukünftigen Umsatz auswirken.
2. Machen Sie eine Bestandsaufnahme des Personals
Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist oft eine der höchsten Kosten, die ein Kleinunternehmer hat. Daher ist es sinnvoll, dafür zu sorgen, dass das Geld gut angelegt ist. Dies kann eine gründliche Überprüfung des Personals beinhalten - sowohl im Falle eines Problems als auch im normalen Geschäftsverlauf -, um sicherzustellen, dass die richtigen Mitarbeiter an Bord sind und ihre Arbeit effektiv erledigen.
Sowohl Kleinunternehmer als auch große Unternehmen neigen dazu, "Penny Wise and Pound Dummkopf" zu sein, wenn sie die billigsten Arbeiter einstellen. Manchmal kann die Produktivität dieser Arbeiter verdächtig sein. Die Einstellung eines Arbeitnehmers, der 20 Prozent mehr kostet als der Durchschnittsarbeiter, aber 40 Prozent effektiver arbeitet, ist insbesondere in Krisenzeiten sinnvoll. Durch die ständige Suche nach Lebensläufen und Interviews bei neuen Mitarbeitern können Geschäftsinhaber bei Bedarf Änderungen am Personal vornehmen, um die Effizienz zu steigern.
3. Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen Zugang zu Bargeld hat
Kleinunternehmer sollten Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen insbesondere in Krisenzeiten Zugang zu Bargeld hat. Der Besuch eines Bankkreditbeauftragten und das Verstehen der Voraussetzungen für die Gewährung eines Kredits ist ein guter erster Schritt, ebenso wie die vorzeitige Eröffnung einer Kreditlinie zur Finanzierung möglicher kurzfristiger Cashflow-Probleme.
Kleinunternehmer sollten auch über andere potenzielle Kapitalquellen verfügen. Dies kann die Erschließung von Ersparnissen, die Liquidation von Aktienbeständen oder die Aufnahme von Krediten von Familienmitgliedern umfassen. Ein Kleinunternehmer muss Zugang zu Kapital haben oder kreativ Mittel beschaffen können, um in mageren Zeiten bestehen zu können. Es gibt keinen Ersatz dafür, Bargeld bereit zu haben.
4. Beginnen Sie, das kleine Zeug zu schwitzen
Obwohl es wichtig ist, den Überblick zu behalten, sollte ein Kleinunternehmer kleinere Dinge nicht übersehen, die sich nachteilig auf das Geschäft auswirken können.
Ein großer Baum, der die Sicht der Öffentlichkeit auf das Unternehmen oder die Beschilderung des Unternehmens beeinträchtigt, unzureichende Parkmöglichkeiten, mangelnde Straßen- / Verkehrsanbindung oder ineffiziente Werbung sind Beispiele für kleine Probleme, die das Geschäftsergebnis erheblich beeinträchtigen können.
Durch die Berücksichtigung und Analyse der zahlreichen Faktoren, die Kunden an die Tür bringen, können einige Probleme erkannt werden. Wenn Sie Ihre vierteljährlichen Ausgaben Zeile für Zeile durchgehen, können Sie möglicherweise auch Problembereiche eingrenzen und identifizieren. Eigentümer sollten hier nicht nach einmaligen Ausgaben suchen (da diese höchstwahrscheinlich notwendige Gebühren waren). Stattdessen sollten Eigentümer nach kleinen Gegenständen Ausschau halten, die unschuldig erscheinen, aber tatsächlich die Konten belasten.
Beispielsweise sind Artikel wie Büromaterial bei unsachgemäßer Bestellung schnell ausverkauft. Wenn Ihr Lieferant die Produktpreise erhöht, sollten Sie sich nach einem günstigeren Lieferanten umsehen.
5. Qualität nicht opfern
Wenn es sich bei dem Problem um ein Problem mit der Produktqualität handelt, ist es sinnvoll, es direkt anzugreifen. Es ist auch sinnvoll, in der Offensive zu bleiben und die Mitarbeiter mit den vorgenommenen Änderungen einzubeziehen. Die Eigentümer sollten jedoch wissen, dass sie bei diesen Produktänderungen nicht auf Qualität verzichten müssen.
Unternehmer, die versuchen, die Gewinnspannen für ein bestimmtes Produkt zu verbessern, sollten sich davor hüten, dramatische Änderungen an bestimmten Komponenten vorzunehmen. Wenn beispielsweise eine Pizzeria eine Durststrecke durchläuft, könnte der Eigentümer versuchen, die Gewinnspannen pro Torte zu erhöhen, indem er billigere Zutaten für Käse oder Soße kauft. Die Strategie könnte jedoch nach hinten losgehen, wenn die Kunden mit dem Geschmack (der Qualität) der Pizza unzufrieden werden und die Verkäufe abnehmen. Der Schlüssel besteht darin, Kosten und andere Kürzungen vorzunehmen und dabei die Qualität des Endprodukts beizubehalten oder zu verbessern.
Die Quintessenz
Ein kleines Unternehmen in schwierigen Zeiten am Leben zu erhalten, ist oft eine Herausforderung. Das liegt daran, dass ein Eigentümer kein festgelegtes Spielbuch hat und dass jede Geschäftssituation anders ist. Da jedoch viele kleine Unternehmen auch sehr leidenschaftliche Eigentümer haben, kann eine einfache Liebe zum Detail dazu beitragen, dass ein Unternehmen in ruhigere und prosperierendere wirtschaftliche Zeiten vordringt.