Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) gehört zu den Top-Tech-Unternehmen, gemessen an der Marktkapitalisierung, und dominiert weiterhin die Kategorien, die das Unternehmen erfunden oder popularisiert hat. Während Apple anscheinend an der Spitze seines Wettbewerbs steht, hat sich eine Reihe von Schwächen herauskristallisiert, die das Unternehmen angehen sollte, wenn es in diesem wettbewerbsintensiven Umfeld an der Spitze bleiben will.
Das geschlossene Ökosystem
Viele der treuen Kunden von Apple sehen in der streng kontrollierten Software und den streng kontrollierten Diensten des Unternehmens eine große Stärke, da Apple alle Aspekte der von ihm produzierten Geräte kontrollieren kann. Insgesamt bedeutet dies jedoch eine zusätzliche Belastung für den Entwicklungszyklus von Apple, da Software, Sicherheit und viele andere Details in die Verantwortung des Unternehmens fallen.
Darüber hinaus betreibt Apple Lizenzvereinbarungen für den Verkauf von Inhalten, darunter iBooks, iTunes, Apple Music und den App Store. Aus Managementsicht trübt dies das Wasser darüber, worauf sich Apple konzentrieren sollte. Die größte Einnahmequelle ist die Hardware, aber die Geschlossenheit des Apple-Ökosystems zwingt das Unternehmen, in allen anderen Geschäftsbereichen dieselben Funktionen wie bei Geräten der Konkurrenz anzubieten. Vergleichen Sie dies mit Samsung: Wenn Sie sich mit Android und dem restlichen Google Inc.-Ökosystem (toget) verbinden, kann Samsung sich auf die Iteration der Hardware und die Verbesserung des Designs seiner Geräte konzentrieren, anstatt Apps von Drittanbietern überwachen oder einführen zu müssen Betriebssystem-Updates.
Innovationstempo
Die hohe Produkterwartung für jede neue Version oder jedes neue Modell, die Apple erstellt hat, könnte sich letztendlich als die größte Schwäche des Unternehmens herausstellen. Apple hat eine erstaunliche Marke entwickelt, die mit Produkten in Verbindung gebracht wird, die perfekt funktionieren und so gestaltet sind, dass sie sich gleichzeitig fortschrittlich und natürlich anfühlen. Aufgrund dieser hohen Erwartungen kann Apple keine experimentellen Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen, ohne seine Marke zu schädigen.
Diese Unfähigkeit, schnell zu iterieren, erschwert es Apple, Innovationen so schnell wie Google im Servicebereich oder so schnell wie Samsung im Hardwarebereich durchzuführen. Apple muss sich also darauf verlassen können, dass seine Führung und seine Mitarbeiter der Kurve so weit voraus sind, dass Apple aufgrund des langsameren Veröffentlichungsplans immer noch Marktführer ist. Bisher war Apple in der Lage, sich in den meisten wichtigen Produktlinien zu behaupten, aber die Größe des Vorsprungs wird immer kleiner. Zur gleichen Zeit haben andere Tech-Hersteller auch regelmäßig Upgrades und neue Modelle eingeführt und bringen diese auf den Markt. So wird beispielsweise für die Samsung Galaxy S-Reihe von Mobiltelefonen jedes Jahr oder so eine neue Version herausgebracht.
Führung
Die letzte Schwäche betrifft nicht nur Apple, sondern hat sich auch als große herausgestellt. Die Frage ist, ob CEO Tim Cook die Führung übernehmen kann, die Apple benötigt, um den Überblick über das Gerätespiel zu behalten. Steve Jobs zu folgen ist eine schwierige Aufgabe, besonders als sein zweiter Lauf bei Apple das Unternehmen an die Spitze des Technologiesektors brachte. Jobs steckte hinter den Kernprodukten, die den Umsatz bei Apple weiter steigern, während die große Veröffentlichung nach Jobs, die Apple Watch, noch nicht überzeugt hat. Das heißt nicht, dass Iterationen wie das iPhone X keine Führung erfordern, aber es kann eine andere Art von Führung erfordern, um Apples Ruf für visionäre Produkte aufrechtzuerhalten.
Die Quintessenz
Es gibt Hunderte von Tech-Unternehmen, die gerne die Schwächen von Apple hätten, wenn sie auch die Stärken hätten, die sie nutzen könnten. Dazu gehören eine massive Kriegskiste, eine mächtige Marke und ein Großteil der Infrastruktur, die noch von den Erfolgsprodukten erhalten ist. Allerdings muss Apple wieder zu diesem Innovationstempo zurückkehren, da das Unternehmen sonst nicht in der Lage sein wird, die unglaublich hohen Erwartungen seiner Kernkunden zu erfüllen. Wenn die Marke nachlässt, werden die Konkurrenten von Apple die Lücke weiter schließen und die Prämie beseitigen, die Apple für seine Produkt- und Serviceangebote berechnen kann. Steve Jobs ist weg, und Apple muss seinen Weg ohne ihn finden - etwas, mit dem das Unternehmen in der Vergangenheit zu kämpfen hatte.
