Was ist Corporate Citizenship?
Corporate Citizenship umfasst die soziale Verantwortung von Unternehmen und das Ausmaß, in dem sie den von den Aktionären festgelegten rechtlichen, ethischen und wirtschaftlichen Verpflichtungen nachkommen. Corporate Citizenship gewinnt zunehmend an Bedeutung, da sowohl Privatanleger als auch institutionelle Anleger nach Unternehmen suchen, die sozial verantwortungsbewusst ausgerichtet sind, z. B. in Bezug auf Umwelt, Soziales und Governance (ESG).
Die Grundlagen des Corporate Citizenship
Corporate Citizenship bezieht sich auf die Verantwortung eines Unternehmens gegenüber der Gesellschaft. Ziel ist es, den umliegenden Gemeinden einen höheren Lebensstandard und eine höhere Lebensqualität zu bieten und gleichzeitig die Rentabilität für die Interessengruppen aufrechtzuerhalten. Die Nachfrage nach sozial verantwortlichen Unternehmen wächst weiter und ermutigt Investoren, Verbraucher und Mitarbeiter, ihre individuelle Macht zu nutzen, um Unternehmen, die ihre Werte nicht teilen, negativ zu beeinflussen.
Alle Unternehmen haben grundlegende ethische und rechtliche Verantwortlichkeiten. Die erfolgreichsten Unternehmen gründen jedoch ein starkes Fundament für Corporate Citizenship. Sie bekennen sich zu ethischem Verhalten, indem sie ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen der Anteilseigner und den Bedürfnissen der Gemeinde und der Umwelt in der Umgebung herstellen. Diese Praktiken tragen dazu bei, die Verbraucher anzusprechen und die Marken- und Unternehmenstreue zu stärken.
Unternehmen durchlaufen während des Prozesses der Entwicklung der Unternehmensbürgerschaft verschiedene Phasen. Unternehmen steigen aufgrund ihrer Fähigkeit und Glaubwürdigkeit in die höheren Stadien der Unternehmensbürgerschaft auf, wenn sie Gemeindeaktivitäten unterstützen, ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse der Gemeinde haben und sich dafür einsetzen, die Bürgerschaft in die Kultur und Struktur ihres Unternehmens einzubeziehen.
Die zentralen Thesen
- Corporate Citizenship bezieht sich auf die Verantwortung eines Unternehmens gegenüber der Gesellschaft. Corporate Citizenship gewinnt zunehmend an Bedeutung, da sowohl Privatanleger als auch institutionelle Anleger nach Unternehmen suchen, die sozial verantwortungsbewusst ausgerichtet sind, z. B. in Bezug auf Umwelt, Soziales und Governance (ESG). Unternehmen durchlaufen zunehmend Phasen der Entwicklung des Corporate Citizenship.
Die Entwicklung von Corporate Citizenship
Die fünf Phasen der Unternehmensbürgerschaft sind wie folgt definiert:
- ElementaryEngagedInnovativeIntegratedTransforming
In der Grundstufe sind die bürgerschaftlichen Aktivitäten eines Unternehmens grundlegend und undefiniert, da das Bewusstsein des Unternehmens gering und die Beteiligung der Geschäftsleitung gering bis gar nicht vorhanden ist. Insbesondere kleine Unternehmen neigen dazu, in dieser Phase zu verweilen. Sie sind in der Lage, die standardmäßigen Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltgesetze einzuhalten, haben jedoch weder die Zeit noch die Ressourcen, um eine stärkere Einbindung der Gemeinschaft zu erreichen.
In der Einbeziehungsphase entwickeln Unternehmen häufig Richtlinien, die die Einbeziehung von Mitarbeitern und Führungskräften in Aktivitäten fördern, die über die rudimentäre Einhaltung von Grundgesetzen hinausgehen. Die Politik der Unionsbürgerschaft wird in der Innovationsphase umfassender. Dazu gehören vermehrte Treffen und Konsultationen mit Aktionären sowie die Teilnahme an Foren und anderen Verkaufsstellen, die innovative Strategien für die Unionsbürgerschaft von Unternehmen fördern.
In der integrierten Phase werden Bürgerschaftsaktivitäten formalisiert und fügen sich nahtlos in den regulären Betrieb des Unternehmens ein. Die Leistung bei Community-Aktivitäten wird überwacht und diese Aktivitäten werden in die Geschäftsbereiche integriert. Sobald Unternehmen die Transformationsphase erreicht haben, wissen sie, dass Corporate Citizenship eine strategische Rolle für das Umsatzwachstum und die Expansion in neue Märkte spielt. In dieser Phase ist wirtschaftliches und soziales Engagement ein fester Bestandteil der täglichen Arbeit eines Unternehmens.
Corporate Social Responsibility (CSR)
Corporate Social Responsibility (CSR) ist ein umfassendes Konzept für Corporate Citizenship, das je nach Unternehmen und Branche unterschiedliche Formen annehmen kann. Durch CSR-Programme, Philanthropie und freiwillige Bemühungen können Unternehmen der Gesellschaft zugute kommen und gleichzeitig ihre eigenen Marken stärken. So wichtig CSR für die Community ist, so wertvoll ist es für ein Unternehmen. CSR-Aktivitäten können dazu beitragen, eine stärkere Bindung zwischen Mitarbeitern und Unternehmen herzustellen. Sie können die Moral stärken und sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern helfen, sich mit der Welt um sie herum verbunden zu fühlen.
Damit ein Unternehmen sozial verantwortlich ist, muss es zuerst für sich selbst und seine Aktionäre verantwortlich sein. Unternehmen, die CSR-Programme einführen, haben ihr Geschäft häufig so weit ausgebaut, dass sie der Gesellschaft etwas zurückgeben können. CSR ist also in erster Linie eine Strategie großer Unternehmen. Je sichtbarer und erfolgreicher ein Unternehmen ist, desto mehr Verantwortung hat es, ethische Verhaltensstandards für seine Kollegen, den Wettbewerb und die Branche festzulegen.
Ein Beispiel für Corporate Citizenship: Starbucks
Lange vor seinem Börsengang im Jahr 1992 war Starbucks für sein ausgeprägtes Gespür für soziale Verantwortung von Unternehmen und sein Engagement für Nachhaltigkeit und Gemeinwohl bekannt. Starbucks hat Meilensteine in der Unternehmensbürgerschaft erreicht, darunter:
- 99% ethisch einwandfreien Kaffee erreichenEin globales Netzwerk von Landwirten aufbauenPionierhaftes umweltbewusstes Bauen in seinen FilialenMillionen Stunden gemeinnütziger Arbeit einbringenEin bahnbrechendes College-Programm für seine Partner / Mitarbeiter aufbauen
Zu den Zielen von Starbucks zählen die Einstellung von 10.000 Flüchtlingen in 75 Ländern, die Verringerung der Umweltbelastung durch die Pokale und die Einbeziehung der Mitarbeiter in die Umweltführung.
