Was ist Tropfmarketing?
Drip-Marketing ist eine Strategie, die von vielen Direktvermarktern angewendet wird, bei der über einen bestimmten Zeitraum hinweg ein konstanter Fluss von Marketingmaterial an die Kunden gesendet wird. Drip-Marketing ist bestrebt, durch langfristige wiederholte Exposition gegenüber den Empfängern der beworbenen Waren und Dienstleistungen Umsätze zu erzielen. Drip-Marketing kann die Verwendung einer Vielzahl von Medien wie E-Mail, Direktwerbung und soziale Medien zur Folge haben, um potenziellen Kunden oder Käufern einen stetigen Strom vorab geschriebener Nachrichten zu übermitteln. Das Ziel des Tropf-Marketings ist es, ein Produkt oder eine Dienstleistung, die man zu verkaufen versucht, in den Gedanken des Interessenten zu behalten. Drip-Marketing kann auch als "Drip-Kampagne", "Lebenszyklus-E-Mail", "automatisierte E-Mail-Kampagne", "Marketing-Automatisierung" oder "Auto-Response-Kampagne" bezeichnet werden.
Drip Marketing aufschlüsseln
Ursprünglich wurde das Tropfmarketing hauptsächlich mit Papierpost und Flyern durchgeführt, die von einer Marketingliste oder nach einem ersten Kontakt an einen Empfänger geschickt wurden. Das Internet und seine unzähligen Messaging-Optionen sind heute die wichtigste Möglichkeit, sich mit Drip-Marketing zu befassen. Viele Formen des Tropfmarketings stützen sich auf das "Gesetz der 29", das besagt, dass die meisten Interessenten erst etwas kaufen, wenn sie mindestens 29 Mal eine Anzeige dafür sehen. Drip-Marketing kann als Mittel zur Lead-Generierung eingesetzt werden, wobei die automatisierte Kommunikation als Ersatz für ein persönliches Follow-up dient oder dieses ergänzt. Drip-Marketing kann am besten als eine weniger effektive Methode angesehen werden, um bei längerfristigen Vertriebsanstrengungen den Überblick zu behalten.
Tropf-Marketing-Methoden
Das häufigste Medium für das Tropfmarketing ist E-Mail, da es kostengünstig und einfach zu automatisieren ist. E-Mail-Tropfmarketing wird im Allgemeinen mit einem Online-Formular verwendet, das der potenzielle Kunde ausfüllt und in ein Autoresponder-Programm eingibt, das die Kampagne von da an verwaltet.
Social Media wird zunehmend in Drip-Marketing-Kampagnen eingesetzt, in denen Social Media-Kontenaktualisierungen und Nachrichten-Feeds regelmäßig im Rahmen von Content-Marketing-Maßnahmen aktualisiert werden.
Direktwerbung wird seit langem im Rahmen des Drip-Marketings eingesetzt und wurde aktualisiert, um Software und Digitaldruck zur Automatisierung, Personalisierung und anderweitigen Verwaltung der Produktion und Verteilung von Mailern zu nutzen.
Drip Marketing: Verhalten von Interessenten
Eine Drip-Marketing-Kampagne basiert zum Teil auf dem Verhalten eines potenziellen Kunden, wodurch die Praxis ihren anderen Namen erhält: Verhaltens-E-Mails. Wenn sich ein potenzieller Kunde für die Kommunikation mit einem Verkäufer entscheidet, beginnt er im Allgemeinen mit einer Reihe von vorab erstellten E-Mails oder anderen Mitteilungen. Die erste E-Mail kann sofort oder innerhalb weniger Tage versendet werden. Bald darauf folgen eine Reihe von E-Mails, die sich nach dem Verhalten des Verbrauchers richten, z. B. das Besuchen einer Website, das Online-Einkaufen, das Hinzufügen eines Artikels zu einem Online-Einkaufswagen oder das Kaufen. Solche Verhaltensweisen lassen sich leicht online nachverfolgen und können zu einer Vielzahl von Kommunikationsmaßnahmen führen, einschließlich Kaufanreizen wie etwa Preisnachlässen.