Hartwaren und Weichwaren - auch Hardline und Softline genannt - repräsentieren die verschiedenen Arten von Waren, die ein Einzelhändler anbietet. Zu den Weichwaren zählen Bekleidung und Bettwäsche. Hartwaren umfassen eine breite Palette von Produkten, einschließlich Möbeln, Geräten, Werkzeugen, Elektronik, Schmuck und Sportartikeln.
Harte Waren gegen weiche Waren
Hardlines und Softlines sind die beiden Hauptklassifikationen des Einzelhandelsbestands. "Softlines" beziehen sich im Allgemeinen auf Waren, die buchstäblich weich sind, wie Kleidung und Bettwäsche. "Hardlines" beziehen sich üblicherweise auf weniger persönliche Gegenstände, wie Geräte oder Sportgeräte. Hardlines sind im Wesentlichen gleichbedeutend mit Gebrauchsgütern.
Harte Waren werden im Inventar eines Einzelhändlers häufig danach unterschieden, ob sie in Kartons geliefert werden. Kleine Geräte werden in der Regel in Kartons geliefert, die meisten Sportgeräte dagegen nicht. Hersteller und Vermarkter von Hartwaren versuchen manchmal, die Attraktivität ihrer Produkte zu steigern, indem sie die Packungsgrößen so klein wie möglich halten, damit Einzelhändler weniger Regalfläche für die Lagerung der Produkte benötigen. Dies ist ein Vorteil für den Einzelhändler, da mehr Artikel mitgeführt werden können oder zusätzlicher Platz für Displays zur Verfügung steht.
So verwalten Einzelhändler den Lagerbestand
Große Discounter oder Kaufhäuser führen sowohl Hartwaren als auch Weichwaren in ihren Lagerbeständen. Die Grundidee hinter der Schaffung von Kaufhäusern besteht darin, den Verbrauchern die Möglichkeit zu bieten, praktisch alle ihre Einkaufsbedürfnisse an einem Ort zu erfüllen. Einzelhändler können die Abteilungen nach Hardlines und Softlines unterteilen oder beides miteinander kombinieren, wenn dies den Kunden mehr Komfort bietet. Beispielsweise kann ein Kaufhaus Bettwäsche mit Schlafzimmermöbeln ausfindig machen.
Kleine Einzelhandelsgeschäfte sind nicht in der Lage, die gleiche Vielfalt an Warenbeständen zu führen wie Kaufhäuser oder Discounter. Aus diesem Grund besteht ihr Geschäftsmodell häufig darin, sich auf eine bestimmte Produktlinie oder Kategorie zu spezialisieren.
Ein Beispiel für diesen Ansatz im Einzelhandel ist ein Bett- und Badeladen. Kleine Einzelhändler führen in der Regel eine Mischung aus harten und weichen Waren, um sich als Komplettanbieter für den von ihnen ausgewählten Einzelhandelsmarkt zu präsentieren.
Das explosive Wachstum des Online-Shoppings hat dazu geführt, dass Unternehmen wie Amazon (AMZN) die Art und Weise der Bestandsverwaltung und -erfüllung gestört haben. Im Gegensatz zu herkömmlichen Einzelhändlern stützt sich Amazon hauptsächlich auf ein Netzwerk seiner eigenen massiven Vertriebszentren, um sowohl Hart- als auch Weichwaren zu lagern, bevor die branchenführende Logistik genutzt wird, um die Lieferung von Produkten an Kunden zu einem schnellen und zuverlässigen Prozess zu machen.
