Googles direkter Konkurrent über das Internet ist Amazon (AMZN), und der Wettbewerb zwischen diesen beiden Internetunternehmen hat sich erst in den letzten Jahren verschärft. Viele Leute betrachten Google zuerst als Suchmaschine und zweitens als E-Mail-Anbieter und Anzeigenverkäufer im Rahmen seines AdWords-Programms. Und die meisten Leute betrachten Amazon als Online-Shopping-Plattform. Beide Unternehmen sind jedoch Internetgiganten, die sich auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen konzentrieren. Auf dem Internetmarkt führen die Waren und Dienstleistungen, die diese Unternehmen zu verkaufen versuchen, zunehmend zu einem direkten Wettbewerb.
Der Kampf um Online-Käufer
Amazon, nicht Yahoo, ist Googles Hauptkonkurrent bei Suchmaschinen. Wenn Leute online einkaufen, springen sie sehr oft direkt über die Google-Suche und gehen direkt zu Amazon. Laut einem Bericht von eMarketer über eine Umfrage von Adeptmind starten fast 48% der Online-Käufer direkt bei Amazon, verglichen mit 35% bei Google. Amazon hat hart daran gearbeitet, diesen Trend zu verstärken, indem es nicht nur Informationen zum Kauf und Verkauf, sondern auch Produktbewertungen und Antworten auf Kundenfragen anbot, die die Google-Suche übertrafen, um die Informationen bereitzustellen, die die Verbraucher sehen möchten.
Jedes Mal, wenn jemand Google umgeht, verliert das Unternehmen die Möglichkeit, die Viewer-Anzeigen zu schalten. Dies ist nach wie vor das Hauptgeschäft von Google. Google hat mit Google Express, einem Lieferservice, der entwickelt wurde, um einen Teil des Kaufverkehrs von Amazon zumindest teilweise zu stehlen und mit dem Prime-Service von Amazon zu konkurrieren, gegengesteuert. Um nicht übertroffen zu werden, experimentiert Amazon laut Washington Post mit Drohnen für Zustelldienste.
Teil von Amazon Prime ist der Musik- und Videodienst, der durch die Entwicklung des Kindle Fire-Tablets erweitert wurde. Google hat Google Play. Google hat auch den Google Play Store mit seinen Android-Betriebssystem-Apps, aber dann hat Amazon seinen App Store. Im Bereich Videodienste haben beide die Direktfernseh-Software Chromecast von Google und Fire TV von Amazon entwickelt. Diese beiden Optionen haben den Roku-Fernsehdienst von Apple erheblich an Marktanteil verloren.
Eintauchen in Daten
Amazon hat sogar gegen Googles bekanntes Marktanalyseprogramm Google Analytics mit seinem Dienst namens Amazon Kinesis Einzug gehalten. Das größte Marktschlachtfeld der Zukunft für diese massiven Unternehmen der Internetbranche dürfte die Internet-Cloud sein. Amazon ist mit seinen Amazon Web Services (AWS) weit vor Google in die umfangreichen Cloud-Computing-Dienste eingestiegen. Der Marktplatz in diesem Bereich ist nicht so sehr für einzelne Verbraucher gedacht, die bereits Tonnen von persönlichen Daten kostenlos online speichern können, sondern für große Unternehmen mit Datenmengen, die groß genug sind, um für Speicher- und Datenanalysedienste zu zahlen.
Beim Cloud Computing liegen enorme Einnahmen. Wenn man bedenkt, dass Datenspeicherserver, Software und alle anderen Internet-Technologiedienste zusammengenommen einen weltweiten Umsatz von 186, 4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 nach 153, 5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 erzielen werden.
Während Google weltweit mehr Speicherplatz auf seinen Servern zur Verfügung stellt, verfügt Amazon über den größten Cloud-Speicherplatz, der für die Bereitstellung von Cloud-IT-Diensten vorgesehen ist. Google hat versucht, Einzug zu halten, indem es den Preis von Amazon unterbot. Bisher konnte Amazon dank seines Vorsprungs bei der Entwicklung, Verbesserung und Rationalisierung von Diensten jede Preissenkung von Google mithalten. IBM und Microsoft sind jedoch starke Wettbewerber auf dem Cloud-Markt. Im Jahr 2017 übertraf IBM die Cloud-Einnahmen von Amazon in den vergangenen zwölf Monaten um 15, 1 Mrd. USD auf 14, 5 Mrd. USD.
Die Quintessenz
Die Praxis von Amazon, von Beginn an die umfangreichsten Daten über die Kaufgewohnheiten und -wünsche seiner Kunden zu sammeln, hat es bisher geschafft, ein Höchstmaß an zielgerichtetem Marketing zu erreichen. Während einige Analysten der Meinung sind, dass die finanziellen Ressourcen von Google und die größere globale Reichweite dem Unternehmen einen Vorsprung auf dem Cloud-Computing-Markt verschaffen, scheinen Amazon, IBM und Microsoft Google überholt zu haben.