Es gibt keinen geeigneteren Kandidaten für die Störung des Einzelhandels als die Blockchain, die dafür bekannt ist, die Dynamik zwischen Einzelpersonen und Unternehmen ungeachtet des Zwecks zu verändern. Wo das Internet mit mehreren Vermittlern den Weg zwischen Marken und Kunden ebnet, liefert blockchain ein durch und durch besseres Angebot. Robuste dezentrale Netzwerkfunktionen sowie die Fähigkeit, bestimmte Verhaltensweisen mit Kryptowährungen und Tokens zu motivieren, ermöglichen es Marken, Zwischenhändler zu umgehen und Kunden zu motivieren, die für sie wertvollsten Informationen freiwillig bereitzustellen. Nicht wenige Unternehmen stellen diese neue Infrastruktur im Einzelhandel auf die Probe, und die besten von ihnen werden Kunden und Marken dabei helfen, gleichzeitig vom neuen Status Quo zu profitieren.
Schranken im Einzelhandel zerstören
Der Flucht vor herkömmlichen datenbasierten Werbestrategien muss es gelingen, eine Verbindung zu Kundendaten zu finden, die nicht durch verankerte Verflechtungen geschichtet wird. Dies führt unweigerlich zu einer Kostensteigerung und einer Verschleierung der Kampagnenanalysen, um das vorherrschende Modell aufrechtzuerhalten. Normalerweise ist der Zugriff auf Kundenverhaltensanalysen aus Quellen, die nicht von Google oder Facebook stammen, nicht möglich. Vergessen Sie, dass diese Datenmonopole irrelevante Leistungsindikatoren drücken und die relevantesten Ergebnisse verschleiern. Sie erlauben es auch nicht, Kunden direkt in einem Einzelhandelsumfeld anzusprechen, obwohl das enorme Geldvolumen immer noch durch stationäre Geschäfte und nicht durch E-Commerce fließt.
Eine der schwierigsten Fertigkeiten, die es zu erreichen gilt und die den Höhepunkt der Werbekompetenz darstellt, ist die Fähigkeit, Käufer gezielt anzusprechen, während sie sich physisch im Gang befinden. Nicht bevor sie in den Laden kommen oder danach, sondern die Möglichkeit, ihre Wahrnehmung von Produkten zu verändern, während sie sich vor ihnen befinden. Marken können mit standortbezogenen Werbediensten in die Nähe dieses Plateaus gelangen. Aus Gründen des Preises und der Genauigkeit ist dies jedoch nicht immer die effektivste Option. Glücklicherweise können Unternehmen, die Blockchain zum Aufbau innovativer, auf den Einzelhandel ausgerichteter Services verwenden, diese Schwachstellen umfassend beheben.
Shping-Benutzer können beispielsweise Kryptowährungs-Münzen zum Scannen von Produkt-Barcodes mit einer über eine Blockchain verbundenen mobilen Anwendung verdienen. Mit der App können sie mehr über die Produkte erfahren, die sie kaufen, und einen Mehrwert für das Ökosystem schaffen, indem sie Bewertungen verfassen, detailliertere Produktbeschreibungen geben, Informationen über die Beschaffung von Zutaten, kürzliche Produktrückrufe, aktive Werbeaktionen und mehr erhalten. Mit der Motivation, beim Einkaufen zu shoppen, haben Marken einen neuen Kanal, über den sie für sich werben können. Jetzt können Werbetreibende Kunden erreichen, indem sie eine schwindelerregende Vielfalt von Waren durchsehen und ihre Entscheidungen in Echtzeit treffen. Informationen zur Echtheit und Herkunft des Produkts sind ebenfalls erhältlich. Darüber hinaus können Marken mit Shping kostengünstig auf Daten zu Kundendemografie, Standort, Vorlieben und vergangenen Kampagneninteraktionen zugreifen. Bei der Plattform dreht sich alles um gegenseitigen Nutzen und intelligentes, relevantes Marketing für Käufer, die Interesse an der Schaltung von Anzeigen haben.
Andere Plattformen fördern eine gesündere Dynamik und Nachhaltigkeit des Einzelhandels, wie beispielsweise Nucleus Vision, bei dem mithilfe einer IoT-basierten Blockchain ermittelt wird, wer die Kunden sind, die ein Geschäft betreten. Mit den in Einzelhandelsgeschäften installierten ION-Sensoren können Marken jederzeit Kunden ansprechen, die sich in unmittelbarer Nähe ihrer Produkte befinden, ohne dass Anwendungen, RFID- oder Bluetooth-Konnektivität erforderlich sind. Nucleus Vision wurde in Harvard entwickelt und ist eines der leichtesten und am wenigsten von der Akzeptanz abhängigen Blockchain-Tools für den Einzelhandel. Blockchain durchdringt alle Sektoren des Einzelhandels, nicht nur das In-Store-Targeting. Ein einschlägiges Beispiel ist Incent, ein australischer Marktführer, mit dessen Hilfe Marken Anreize für ein bestimmtes Kundenverhalten im Internet schaffen. Anstelle von IoT-Sensoren oder Barcodescannern zahlt das Unternehmen INCNT-Token an Benutzer, die es ihrer Browsererweiterung ermöglichen, Daten zu erfassen, während sie online einkaufen.
Revolutionen brauchen Zeit
Während diese Plattformen durch neue Marketingmodelle propagiert werden, die das Endergebnis steigern und eine höhere Genauigkeit bieten, müssen Kunden in der Lage sein, auf die gleiche Weise davon zu profitieren. Obwohl Blockchain die einzige Technologie ist, die dieses zweischneidige Hilfsprogramm anbieten kann, ist es immer noch eine gewisse Übung, eine dezentrale Plattform für die Einbindung zu erstellen, die den Test der Zeit bestehen kann. Die ersten Teilnehmer haben einen Vorsprung und die Architekturen, die sie bisher bauen, sind ermutigend. Was jetzt erforderlich ist, ist die Teilnahme, was bedeutet, dass die Unternehmen, die jetzt erfolgreich ein ICO ins Leben gerufen haben, ihre Mittel verwenden, um die Bekanntheit zu verbreiten.
Ebenso wie Kunden Produkte bevorzugen, die zu ihrem Lebensstil passen, werden sie sich auch den Blockchain-Plattformen anschließen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Der Wettlauf um die Revolutionierung des Einzelhandels hat begonnen, aber obwohl der Startschuss gefallen ist, kann es Jahre dauern, bis der Gewinner des neuen Einzelhandelsdienstleistungssektors einen qualifizierbaren Vorsprung erreicht.
