Coursera Inc. ist ein Online-Bildungsdienstleister, der Schülern Zugang zu umfangreichen offenen Online-Kursen (MOOCs), Spezialisierungen und sogar Abschlüssen bietet. Coursera wurde 2012 von den Stanford-Informatikprofessoren Andrew Ng und Daphne Koller gegründet und erstellt selbst keine Bildungsinhalte. Vielmehr arbeitet das Unternehmen mit Universitäten und anderen Organisationen zusammen, um ihnen eine Online-Plattform zur Verfügung zu stellen, für deren Zugang die Studenten bezahlen.
Coursera begann zunächst mit einer Handvoll Pilotschulen (Stanford, Princeton, University of Michigan und University of Pennsylvania) zusammenzuarbeiten, um eine Handvoll ihrer beliebtesten Kurse online zu stellen. Heute arbeitet Coursera auch mit Unternehmen, Regierungen und gemeinnützigen Organisationen zusammen. Derzeit arbeitet Coursera mit 192 Institutionen aus 43 Ländern zusammen und bietet mehr als 3.200 Kurse in 13 Sprachen an. Die Zahl der Nutzer, die Coursera als „Lernende“ bezeichnet, ist von 26 Millionen im Jahr 2017 auf 40 Millionen im Jahr 2019 gestiegen. Damit ist Coursera der größte Anbieter auf dem Online-Bildungsmarkt, dessen Wert voraussichtlich weltweit zwischen 42, 97 und 65, 48 Milliarden US-Dollar liegt Partner erhalten einen Anreiz, Coursera zu nutzen, da das Unternehmen ihren Partnern 6% bis 15% des Bruttoumsatzes für die Kurse dieses Partners zahlt.
Coursera ist ein privates Unternehmen, das laut Crunchbase in neun Spendenrunden 313, 1 Millionen US-Dollar gesammelt hat und derzeit 180 Millionen US-Dollar auf der Bank hat. Laut Forbes hat das Unternehmen einen Wert von weit über 1 Milliarde US-Dollar und schätzungsweise 140 Millionen US-Dollar im Jahr 2018, nach schätzungsweise 100 Millionen US-Dollar im Jahr 2017.
Das Geschäftsmodell
MOOCs wurden zuerst von Menschen mit utopischen Visionen für das Internet erstellt. Dies bedeutet, dass die Idee für Plattformen wie Coursera wahrscheinlich ohne Berücksichtigung eines Geschäftsplans entstanden ist. Trotzdem ist es Coursera in den letzten sieben Jahren gelungen, seine Plattform zu monetarisieren. Es ist jedoch anzumerken, dass die Monetarisierung zur effektiven Beseitigung der ursprünglichen MOOC-Idee geführt hat, die auf Idealen wie freiem und offenem Zugang sowie dem Aufbau von Online-Communities beruht. Heutzutage müssen Coursera-Benutzer zahlen, um sich auf sinnvolle Weise mit Material auseinanderzusetzen und Kurse für individualistische Zwecke zu belegen. Dies ist ein konsistenter Trend bei allen wichtigen Online-Bildungsplattformen.
Coursera hat ein stabiles Geschäftsmodell erreicht, indem es Produkte zu einer breiten Preisspanne anbietet. Dazu gehören über 3.100 Kurse, die kostenlos geprüft werden können, "Signature Tracks" für 30 bis 100 US-Dollar, "Specializations" für 39 bis 89 US-Dollar monatliche Abonnements, Online-Studienprogramme für 15.000 bis 30.000 US-Dollar und "Coursera for Business" für 400 US-Dollar pro Mitarbeiter und Jahr.
Die zentralen Thesen
- Coursera bietet Produkte zu einer breiten Palette von Preisen an, von kostenlosen Prüfungskursen bis hin zu 30.000-Dollar-Studiengängen. Coursera hat in neun Spendenrunden 313, 1 Millionen Dollar gesammelt. Coursera arbeitet mit über 190 Universitäten, Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen zusammen.
Spendensammlung
Coursera hat in neun Spendenrunden über 313, 1 Millionen US-Dollar gesammelt. Am 25. April sicherte sich das Unternehmen eine Investition in Höhe von 103 Mio. USD in einer Runde, die von der SEEK Group, einem Online-Stellenmarkt und weltweit führend in der Investition, Skalierung und dem Betrieb von Online-Stellen- und Bildungsunternehmen, angeführt wurde. Diese letzte Runde hat die Spekulation unter Branchenexperten verstärkt, dass Coursera sich einem Börsengang nähern könnte.
Signature Track
Die Vorlesungen für die meisten Kurse, die Coursera anbietet, sind kostenlos. Studenten, die ein Abschlusszertifikat erwerben möchten, können eine Kursgebühr für die Teilnahme am "Signature Track" entrichten. Mit dieser Funktion, die Coursera im Januar 2013 eingeführt hat und die 2015 zur plattformweiten Norm wurde, erhalten zahlende Studenten Zugang zu benoteten Aufgaben, Hausaufgaben und Prüfungen. Bei zufriedenstellendem Abschluss erhalten die Teilnehmer von Signature Track am Ende des Kurses ein verifiziertes Zertifikat, das mit dem Namen des Kurses und der Universität, die den Inhalt zur Verfügung gestellt hat, versehen ist. Die Studenten können diese Zertifikate dann den Arbeitgebern vorlegen, um ihre beruflichen Qualifikationen und erworbenen Fähigkeiten nachzuweisen. Sie kosten je nach Kurs zwischen 30 und 100 US-Dollar. Coursera bietet auch finanzielle Unterstützung für Studierende, die Bedürftigkeit nachweisen können, obwohl die Anforderungen an diese Hilfe mit dem Wachstum des Unternehmens immer strenger geworden sind.
Diese Zertifikate, die den Arbeitgebern die Plattform-Legitimität verleihen, sind zum Rückgrat des Geschäfts von Coursera geworden. Auch die anderen Geschäftsbereiche von Coursera, wie "Spezialisierungen" und Studiengänge, verwenden Zertifikate.
Der Signature Track war der erste erfolgreiche Versuch des Coursera, seine Plattform zu monetarisieren. Etwas mehr als ein Jahr nach dem Start des Signature Track erzielte Coursera damit einen kumulierten Umsatz von mehr als 4 Millionen US-Dollar.
Obwohl die meisten Kurse auf Coursera kostenlos auditiert werden können, müssen die Studenten für den Zugang zu benoteten Aufgaben und Kurszertifikaten bezahlen. Dieses Modell ist das Rückgrat von Courseras Geschäft.
Spezialisierungen
Ein Jahr nach dem Start des Signature Track hat Coursera „Specializations“ (Spezialisierungen) eingeführt. Diese Funktion besteht im Wesentlichen aus einem Bündel verschiedener Kurse, die den Schülern helfen sollen, ihre Fachkenntnisse in einem bestimmten Bereich zu vertiefen. sich spezialisieren, wenn man so will. Die Studenten zahlen monatliche Abonnementgebühren zwischen 39 und 89 US-Dollar, abhängig von der Spezialisierung, für den Zugang zu benoteten Aufgaben und dem eventuellen Zertifikat.
Coursera für Unternehmen
Im Jahr 2016 startete Coursera Coursera for Business. Durch diese Funktion begann Coursera mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die eine Online-Plattform benötigen, um ihre Mitarbeiter zu schulen. Mindestens 27 Unternehmen bieten Kurse über Coursera an, und über 1.800 Unternehmen nutzen den Service, von 500 Ende 2017. Darunter befinden sich massive Organisationen wie die Abu Dhabi School of Government mit 60.000 Nutzern. Dieser Service kostet Unternehmen 400 USD pro Mitarbeiter und Jahr. Aufgrund des hohen Preises und der wachsenden Kundenbasis, insbesondere bei großen Unternehmen, ist Coursera for Business schnell zu einem Schlüsselelement der Monetarisierungsstrategie von Coursera geworden.
Studierende
Schließlich bietet Coursera den Studierenden die Möglichkeit, auf ihrer Plattform vollständig akkreditierte Abschlüsse zu erwerben. Coursera bietet 14 Studiengänge von Top-Universitäten an, darunter beliebte Programme wie MBAs, Programme für maschinelles Lernen und Informatikprogramme. Im Januar 2018 gab Coursera bekannt, dass 1.632 Studierende in Studiengängen eingeschrieben waren und das Unternehmen mit diesen Studierenden Einnahmen in Höhe von 9, 8 Mio. USD erzielt hatte. Diese Programme kosten zwischen 15.000 und 30.000 US-Dollar.
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Das Durchschnittsalter der Coursera-Studenten in Studiengängen.
Zukunftspläne
Ein hohes Wachstum mit hohen Einnahmen sichern
Um weitere Investitionsrunden zu sichern, muss Coursera in Zukunft ein vorhersehbares hohes Umsatzwachstum vorweisen. Neue Funktionen und eine schnell wachsende Benutzerbasis sind eine Sache, aber die Fähigkeit, diese Dinge effektiv zu monetarisieren, ist eine andere. Derzeit beenden nur 40% der zahlenden Studenten die Kurse, für die sie sich anmelden. Coursera muss nach Wegen suchen, um diese Zahl zu erhöhen, da mehr abgeschlossene Kurse mehr zusätzliche gekaufte Kurse bedeuten. Laut Dil Sidhu, dem Chief Content Officer des Unternehmens, plant Coursera den Einsatz weiterer Datenanalysetools (lesen Sie: AI), um zu untersuchen, warum Schüler keine Kurse absolvieren, und um verhaltenswissenschaftliche Lektionen hinzuzufügen, um Schüler zu trainieren, die disziplinierter sind.
Während der Partnerkonferenz 2019 drängten mehrere Diskussionsteilnehmer die Teilnehmer, die Kurse anbieten, "die vierte Wand zu durchbrechen", indem sie den Unterrichtsstunden mehr persönlichen Touch verliehen. Die Überlegung hier ist, dass durch eine genauere Simulation des Lernens im Klassenzimmer die Online-Bildung ansprechender wird. Aus demselben Grund sprachen die Redner über die Notwendigkeit einer stärkeren Interaktion zwischen Lehrern und Schülern. Dies würde bedeuten, dass die Universitäten mehr Professoren zur Verfügung stellen müssten, um mit Online-Studenten in Kontakt zu treten.
Partnerschaft mit Regierungen und Großunternehmen
Courseras Abkommen mit der Abu Dhabi School of Government, wie oben erwähnt, ist ein weiterer wachsender Trend in Courseras Geschäft: Partnerschaften mit Regierungen und Unternehmen mit massiven Arbeitskräften. Coursera arbeitet derzeit auch mit Singapur, Ägypten und Indien zusammen. In einem Gespräch mit Forbes zitierte Jeff Maggioncalda, CEO von Coursera, einen McKinsey-Bericht, der vor 50% der heutigen Arbeitsplätze warnt, die durch Automatisierung ersetzt werden könnten. Coursera plant, von einem Produkt dieses Trends zu profitieren: der gestiegenen Nachfrage nach Umschulung und lebenslanger Bildung. Und genau das scheint das Unternehmen zu tun. Es betreut bereits über 60 Fortune 500-Unternehmen, darunter Amazon (AMZN), Google (togetL) und P & G (PG). Und da die Nachfrage nach Umschulungen durch die Automatisierung weiter steigt, wird diese Zahl wahrscheinlich steigen.
73 Millionen
Die Anzahl amerikanischer Arbeitsplätze, die bis 2030 durch Automatisierung beseitigt werden könnten.
Schlüssel Herausforderung
Die größten Herausforderungen für Coursera bestehen darin, das Umsatzwachstum und den Wettbewerb aufrechtzuerhalten. Die Details dieser ersten Herausforderung sind schwer zu analysieren, da die Finanzdaten von Coursera immer noch vertraulich sind. Es ist jedoch leicht zu erkennen, dass der Online-Bildungsbereich immer mehr überfüllt ist. Unternehmen wie Pluralsight, edX, Udacity und LinkedIn bieten Dienstleistungen an, die mit denen von Coursera vergleichbar sind. Um die Nase vorn zu haben, muss Coursera in den kommenden Jahren immer schneller wachsen. Vielleicht wird der mit Spannung erwartete Börsengang des Unternehmens ihm das dafür erforderliche Kapital zuführen.
