Keines der SMS-Apps kann an die Nutzerbasis und das Nachrichtenvolumen von Mountain View, Calif., Heranreichen. WhatsApp Inc. wurde 2014 von Facebook Inc (FB) für satte 19 Milliarden US-Dollar erworben. WhatsApp verfügt derzeit über mehr als 800 Millionen aktive Benutzer. Bei Zahlen wie diesen ist es kein Wunder, dass WhatsApp und andere Messaging-Dienste in hohem Maße für den Rückgang herkömmlicher SMS (oder Short Message Service) auf Mobilfunkanbieterbasis verantwortlich sind. In diesem Artikel werden die Umsatztrends von herkömmlichem SMS im Vergleich zu WhatsApp, die Funktionen und Vorteile von WhatsApp gegenüber Carrier-basiertem Texting und die zukünftigen Wachstumstreiber für WhatsApp verglichen.
Bei den Zahlen
Seit seiner Einführung im Jahr 2009 ist WhatsApp exponentiell gewachsen. Als Facebook WhatsApp im Jahr 2014 erwarb, zählte es durchschnittlich 450 Millionen Nutzer pro Monat. Nur ein Jahr später gab WhatsApp-Gründer Jan Kroum auf seiner Facebook-Pinnwand bekannt, dass die App auf 800 Millionen aktive Benutzer angewachsen sei und mehr als 30 Milliarden Nachrichten pro Tag verarbeite. Um diese letzte Zahl ins rechte Licht zu rücken, das sind 10, 95 Billionen Nachrichten pro Jahr. Das sind viele Nachrichten und auch 26 Prozent mehr als die erwarteten 8, 7 Billionen Nachrichten, die vom Telekommunikationsforschungsunternehmen Informa prognostiziert wurden.
Gleichzeitig ist das SMS-Volumen weltweit zurückgegangen: Das Gesamtvolumen in China ging von April 2014 bis 2015 um 6, 3 Prozent zurück (Statista), in Großbritannien ging das Volumen von 2012 bis 2013 um 4, 6 Prozent zurück, in den USA ging das SMS-Volumen zurück 2013 nach drei Jahren kontinuierlichen Wachstums und 2011 verzeichneten alle drei großen spanischen Fluggesellschaften einen bemerkenswerten Rückgang des SMS-Volumens gegenüber dem Vorjahr. Das Forschungsunternehmen Informa prognostiziert, dass der weltweite SMS-Umsatz von 120 Mrd. USD im Jahr 2013 auf 96, 7 Mrd. USD im Jahr 2018 sinken wird. Die asiatisch-pazifische Region wird am stärksten von einem prognostizierten Umsatzrückgang von 45, 8 Mrd. USD im Jahr 2013 auf 38 Mrd. USD im Jahr 2018 betroffen sein Popularität von Nachrichtendiensten wie WhatsApp, Line (ein in Japan erstellter Nachrichtendienst) und WeChat (ein von Tencent Holdings Limited in China erstellter Nachrichtendienst). in Asiens Tech-Start-ups sind das nächste große Ding .
Grund für die Popularität
Diese übergeordneten Messaging-Dienste sind aus mehreren Gründen beliebt:
- Kostenlos oder sehr günstig. Nach der einjährigen kostenlosen Testversion kostet WhatsApp nur 1 USD pro Jahr. Im Gegensatz zu SMS, die in der Regel ein paar Dollar pro Monat für unbegrenztes SMS oder mehrere Cent pro Text kosten. Beim Roaming können die Pro-Text-Raten viel höher sein. (in Wie WhatsApp Geld verdient )
Die Zukunft
Obwohl Facebook-Chef Mark Zuckerberg bekannt gab, dass WhatsApp weiterhin werbefrei bleibt und sich auf kontinuierliches Wachstum und Benutzerfreundlichkeit konzentriert, wird Facebook früher oder später Funktionen einführen müssen, um die enorme Nutzerbasis der App zu monetarisieren und zu nutzen. Der Trick ist jedoch, dass das weltweit größte soziale Netzwerk das richtige Gleichgewicht zwischen umsatzgenerierenden Initiativen einführt und gleichzeitig das werbefreie und spielefreie Mandat von WhatsApp beibehält. Facebook hat auch einen eigenen überragenden Messaging-Dienst namens Facebook Messneger und muss darauf achten, dass Benutzer nicht ausschlachten oder von dieser Plattform profitieren. Die nächsten Konkurrenten von WhatsApp bieten möglicherweise einige Lösungen an:
- Pay-to-Use-Anrufservice. Dies würde Nicht-WhatsApp-Benutzer erreichen, beispielsweise Festnetzanschlüsse. Dies ist das aktuelle Einnahmemodell von Skype und Viber. Es ist mit Abstand der größte Umsatztreiber von Skype. (Weitere Informationen finden Sie unter Chat Wars: Geschäftsmodelle von WhatsApp gegen Skype. ) Integration in eine E-Commerce-Plattform. Ähnlich wie bei der koreanischen Messaging-App KakaoTalk und den Einkaufsfunktionen von Line könnte Facebook WhatsApp-Benutzern den Zugriff auf Einkaufsplattformen oder "Gefällt mir" -Markenseiten ermöglichen, um über WhatsApp-Nachrichten Sonderangebote und Angebote zu erhalten. ( Ist KakaoTalk eine echte Bedrohung für WhatsApp? ) Zahlungslösungen. Ähnlich wie bei den Zahlungslösungen von WeChat oder KakaoTalk kann Facebook eine Funktion einführen, mit der WhatsApp-Benutzer Rechnungen online bezahlen können. WhatsApp könnte pro Transaktion eine sehr kleine Kürzung in Kauf nehmen. (im Wie Facebook-Geldtransfer den E-Commerce verändert ) Anrufzustellungsdienste. WhatsApp wurde ursprünglich von Viber im Jahr 2013 entwickelt und kann als Anrufbegrenzer fungieren, dh als Mittler zwischen nationalen und internationalen Carriern. Jedes Mal, wenn ein Anruf von einem inländischen Netzbetreiber eingeht, wird er an einen zentralen Server weitergeleitet, der den Anruf an einen „Terminator“ weiterleitet, der entscheidet, welcher der ausländischen Netzbetreiber den Anruf annimmt. Mit einer Nutzerbasis von fast 1 Milliarde ist WhatsApp in der Lage, einige dieser begehrten Terminierungsverträge zu gewinnen (insbesondere in Spanien und den Niederlanden, wo es sich einer immensen Beliebtheit erfreut) und internationale Anrufe an Telefone in seinem eigenen riesigen Netzwerk weiterzuleiten. (in Wie Viber Geld verdient )
Die Quintessenz
Over-the-Top-Messaging-Apps wie WhatsApp führen derzeit einen Paradigmenwechsel weg von herkömmlichen SMS hin zu kostengünstigeren und funktionsreichen Alternativen. Angesichts der zunehmenden Beliebtheit von Messaging-Anwendungen ist weltweit mit einem weiteren Rückgang der SMS-Einnahmen zu rechnen.