Offenlegung
Warnung vor risikoreichen Anlagen: CFDs sind komplexe Instrumente und bergen aufgrund der Hebelwirkung ein hohes Risiko, schnell Geld zu verlieren. 76, 6% der Privatanlegerkonten verlieren Geld, wenn sie mit diesem Anbieter CFDs handeln. Sie sollten überlegen, ob Sie wissen, wie CFDs funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren. Bitte lesen Sie die vollständige Risikohinweise, die Ihnen eine detailliertere Erläuterung der damit verbundenen Risiken bietet.
Safecap Investments Ltd, eine zypriotische Tochtergesellschaft der britischen Playtech PLC, besitzt und betreibt Markets.com, einen auf Devisen, Aktien, Indizes, Rohstoffe und Kryptowährungen spezialisierten Differenzkontrakt-Broker. Sie sind nicht von der Financial Conduct Authority (FCA) reguliert und Händler im Vereinigten Königreich werden keine Spread-Wetten finden, ein Markt, der besondere Steuervorteile gegenüber CFDs bietet. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und durchlief vor der heutigen Geschäftsidentität mehrere Reorganisationen.
Der Broker folgt dem typischen EU-Handelsmodell, bei dem Märkte gegen Kunden gerichtet sind und Interessenkonflikte auftreten. Die Angaben zu den Kosten sind frustrierend, da die Mindestaufschläge ohne durchschnittliche Aufschläge aufgeführt werden. In den Kontextmenüs werden jedoch die Kosten für Übernachtdarlehen, Margen und Rollover aufgeführt. Auf der Website fehlen Marketing- und Beschreibungselemente, und es gibt keine Menüs, in denen proprietäre Web- und mobile Plattformen beschrieben oder Vergleiche mit Metatrader 4 und 5 nebeneinander angeboten werden. Dasselbe gilt für Inhalte aus den Bereichen Forschung, Bildung und Kundenservice, von denen einige nicht mehr existieren Links, eine gut versteckte Telefonnummer und eine Bare-Bones-FAQ.
Die proprietäre Webplattform ist überraschend robust und bietet eine hervorragende Sammlung grundlegender Tools, darunter Kundenstimmung, Insider-Aktivitäten, Analystenempfehlungen und Hedgefonds-Aktivitäten. Es ist bedauerlich, dass Kunden, die Metatrader 4/5 verwenden, höhere Mindest-Spreads zahlen, ohne auf diese beeindruckenden Ressourcen plattformintern zugreifen zu können. Es ist ein weiterer Grund, warum Website-Materialien den Inhalt der Plattform nebeneinander auflisten sollten.
Um ein Konto zu eröffnen, das Boni mit höheren Einzahlungen auszahlt, sind mindestens 100 USD erforderlich. Auf einer einzigen anleitenden Seite werden die Prämien sowie die verfügbaren Plattformen und ein einfaches, aber effektives Rabattprogramm aufgeführt, das die Handelskosten für ein höheres Volumen senkt. Eine schlechte Dokumentation sorgt jedoch für Verwirrung, da auf der Seite "klassische und Premium" -Konten aufgelistet sind, die auf der Website nicht definiert sind. Eine Suche ergab eine zweite Seite, auf der "Premium-Spreads" aufgelistet sind, die in die Rubriken "Classic" und "Markets X" unterteilt sind. Dieser Link ist nicht mit der Site verbunden.
Vorteile
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Umfassende plattforminterne Forschung
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Detaillierte Produktliste
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Mobile Apps werden mit der Webplattform synchronisiert
Nachteile
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Schwache Nachrichtenfunktionalität
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Keine garantierten Stop-Losses
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Versteckte Gebühren und Kosten
Vertrauen
2.7Markets.com ist von der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) lizenziert und hat keine Registrierung bei der Financial Conduct Authority (FCA), wodurch der Schutz Großbritanniens mit dem europäischen Festland in Einklang gebracht wird. Der Broker beklagt sich über die MiFID II-Anforderungen sowie die ESMA-Vorschriften (European Securities and Markets Authority), die die Hebelwirkung begrenzen und Kundenservices anbieten, die einen negativen Saldoschutz beinhalten. Eine von der ESMA vorgeschriebene Offenlegung zeigt, dass 77% der Privatkunden beim Handel mit CFDs Geld verlieren, was den EU-Konkurrenten ebenbürtig ist.
Die Offenlegung zum Umgang mit Geld für das europäische Festland besagt, dass Kundengelder außerhalb der Europäischen Union verwahrt werden können, was das Risiko im Falle eines Bankausfalls erhöht. Die Entschädigung für Maklerausfälle ist durch den Cyprus Investment Compensation Fund (ICF) auf 20.000 EUR begrenzt und es besteht kein privater oder zusätzlicher Versicherungsschutz. Außer den Einmalpasswörtern (OTP) von Metatrader wird kein garantierter Stop-Loss-Schutz oder keine zweistufige Authentifizierung angeboten.
Die Angaben zum Standort beschränken sich auf Mindestaufschläge, und es liegen keine Daten zu den durchschnittlichen Aufschlägen im letzten Monat, Quartal oder Jahr vor. Sie legen auch nicht offen, wie stark sich die Spreads außerhalb der Börsenzeiten ausweiten können, was das Potenzial für über den Erwartungen liegende Handelskosten erhöht. Dieser Mangel an Transparenz erschwert es potenziellen Kunden, die Wettbewerbsfähigkeit des Maklers vor der Eröffnung neuer Konten zu bewerten.
Desktop-Erfahrung
3.8Die Markets.com-Webplattform konkurriert mit dem Standard-Metatrader 4/5 und bietet eine angemessene Kartendarstellung mit der Möglichkeit, in mehrere Ansichten desselben Instruments, eine vollständige Liste von Indikatoren und einige Zeichenwerkzeuge aufzuteilen. Die in die Plattform eingebetteten Lehr- und Forschungsinhalte sind beeindruckend und werden von Trading Central-Tutorials für Anfänger bis Fortgeschrittene, Video-on-Demand und einer exzellenten Reihe von Grundlagenforschungsprodukten untermauert.
Die Plattformanpassung ist begrenzt, mit einer "Favoriten" -Überwachungsliste, aber ohne die Möglichkeit, mehrere Listen zu speichern. Schwaches Auftragsmanagement bietet Stop-Loss, Gewinnmitnahme, Limitierung von Aufträgen und sonst nichts. In einem Kontextmenü für jedes Instrument werden die Gebühren für die Ausleihe über Nacht sowie Informationen zu Margin und Leverage aufgeführt. Alle Märkte wiesen über Nacht Gebühren für Long- und Short-Positionen auf, während viele Konkurrenten Margin-Gutschriften für Leerverkäufe verbuchten.
Mobile Erfahrung
2.3Die mobilen Apps von Markets.com werden mit der Webplattform synchronisiert, bieten jedoch einen im Vergleich zu Konkurrenten minderwertigen Funktionsumfang und eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten mit Streaming-Angeboten, schwachem Auftragsmanagement und nützlicher Kundenstimmung. Rudimentäres Charting wird in Querformat umgewandelt, aber es gibt keine Indikatoren, was die visuelle Analyse einschränkt. Es gibt keine Möglichkeit, SMS-Preisbenachrichtigungen einzurichten, und Forschungsinhalte in der Webversion wurden entfernt. Neue Bestellungen können nicht außerhalb der Geschäftszeiten eingestellt werden.
Forschungswerkzeuge und Einblicke
3.2Der Broker hat sich mit Dritten zusammengetan, um eine solide plattforminterne Forschung aufzubauen, die alle möglichen nützlichen Tools für die Entscheidungsfindung enthält. Händler können Auflistungen von Insidertransaktionen, Hedgefondsaktivitäten für einzelne Aktien sowie Kauf- und Verkaufsempfehlungen von Analysten und Händlern finden. Unterhalb der Instrumentenliste befindet sich eine Liste mit aktiven Signalausbrüchen zum Kaufen und Verkaufen von Signalen. Die Plattform enthält außerdem Kundenpositionsdaten neben Instrumenten, die alle paar Minuten aktualisiert werden, sowie einen Wirtschaftskalender.
Es gibt keine Nachrichtenfunktion in Echtzeit, keine Plattform oder keine webbasierte Funktion, und Forschungsmaterialien sind nicht offline verfügbar, um eine einfache Referenz zu ermöglichen. Diese Auslassung erschwert es den Benutzern von Metatrader 4/5 auch, auf dem Laufenden zu bleiben, und zwingt sie, sich auf einer zweiten Plattform anzumelden. Es ist auch frustrierend, dass die Untermenüs der Website unter dem Reiter "Handelstools" Beschreibungen der plattformbasierten Forschungsinhalte, jedoch keine tatsächlichen Forschungsinhalte enthalten.
Bildung
3.2Die Überschrift "Bildung" im Menü "Handelstools" der Website enthält nur drei Kategorien: Webinare, Plattformtipps und die Handelsplattform Markets.com. In den beiden Abschnitten "Plattform" finden Sie einige Videoanleitungen und einen Werbetext zum neuesten Software-Update. Der Webinar-Bereich enthielt vier bevorstehende einstündige Präsentationen zu grundlegenden und fortgeschrittenen Themen, jedoch kein Archiv, was eine große Lücke darstellt.
Die Web-Plattform bietet viel umfassendere Bildungsinhalte. Das Knowledge Center bietet technische Analysen für Anfänger, Fortgeschrittene und Fortgeschrittene, die von dem bekannten Markttechniker Martin Pring vorgestellt werden. Die Registerkarte "Fundamental" ist jedoch enttäuschend und enthält lediglich einen Wirtschaftskalender. Dies könnte es Kontoinhabern erschweren, detaillierte Grundlagenforschungsdaten zu verstehen und auszuwerten.
Besondere Merkmale
3Neukunden erhalten Boni basierend auf Ersteinzahlungen, während ein wöchentlicher Spread-Rabatt von 5% als effizientes Mengenrabattprogramm fungiert. Höhere Trader werden kein VPS-Hosting außerhalb des Metatrader-VPS-Abonnements finden und es gibt keine API, um Algorithmen oder andere automatisierte Programme auszuführen. Darüber hinaus kann die Web-Plattform den Systemaufbau nicht bewältigen, da sie nur über fünf Jahre Daten verfügt und keine historischen Backtesting-Kapazitäten aufweist. Wie bereits erwähnt, beziehen sich einige Materialien auf Kontoebenen, die nicht gefunden werden können, mit Ausnahme des gemäß den ESMA-Regeln von 2018 festgelegten beruflichen Status.
Anlageprodukte
3.5Der Produktkatalog umfasst alle Basen mit Standardmengen von Währungspaaren, Aktien und ETFs, Indizes und Rohstoffen, die ausschließlich als CFDs gehandelt werden können. Der Broker bietet britischen oder irischen Kunden keine Spread-Verbesserung an. Sechs Kryptowährungen und vier Anleihemärkte bieten neben innovativen ETF-Fonds weitere Gelegenheiten für eine esoterische Notierung, zu der der Bill Ackman Blend, der Cannabis Blend und der provokative Trade War Losers Blend gehören.
Provisionen und Gebühren
2.4Die minimalen Spreads sind überdurchschnittlich hoch und liegen bei 1, 90 Pips für EUR / USD auf der Webplattform und drei Pips für Metatrader 4/5. Mit 140 Pips für Bitcoin und 15 Punkten für Ethereum gehören die Mindestspreads für Kryptowährungen zu den höchsten in Europa. Es gibt keine Offenlegung über die durchschnittlichen Spreads für den Monat, das Quartal oder das Jahr oder darüber, wie stark sich die Spreads außerhalb der Börsenzeiten ausweiten können. Über-Nacht-Ausleihgebühren und andere Margin-Informationen sind klar angegeben, aber Leerverkäufer erhalten keine Über-Nacht-Margin-Gutschrift. Alle Handelsgeschäfte werden gemäß dem Kleingedruckten über variable Spreads abgewickelt, wodurch minimale Spreads weniger aussagekräftig werden.
Abhebungen sind kostenlos und werden innerhalb von zwei bis fünf Werktagen entgegengenommen, während die Ruhepausengebühren über dem Branchendurchschnitt liegen. Bereits nach drei Monaten Inaktivität werden 10 US-Dollar pro Monat in Rechnung gestellt. Diese Gebühr war im Kleingedruckten gut versteckt und wurde nicht auf Marketing-Seiten veröffentlicht, was zu Vertrauenssorgen beitrug. Aktien werden mit einem Hebel von 5: 1 gehandelt und eine gründliche Überprüfung ergab, dass keine Mindestkosten für Aktiengeschäfte anfallen.
Kundendienst
2.9Die Schaltfläche Kontakt führt zu einem E-Mail-Eingabeformular und keiner Telefonnummer. Das "Support Center" öffnet eine FAQ mit Kontakt- und Chat-Links. Die Kontaktschaltfläche öffnet sich auch zu einem Dateneingabeformular. Die Chat-Schaltfläche ist funktionsfähig, aber veraltet und bezieht sich auf einen Feiertag, der sechs Wochen vor der Überprüfung stattgefunden hat. Bei der Suche nach dem Telefon des Maklers wurde eine Seite mit 24/5 lokalen und internationalen Kontaktnummern erstellt, die zu einer wachsenden Liste von verwaisten Seiten hinzugefügt und gleichzeitig das nicht funktionierende Website-Thema hervorgehoben wurde. Die Twitter- und Facebook-Seiten von Markets.com werden hauptsächlich für Kommentare und Marketing verwendet.
Was du wissen musst
Die Markets.com-Plattform bietet eine innovative Schnittstelle für die Abwicklung von Handelsgeschäften und richtet sich eher an grundlegend orientierte als an technisch orientierte Kontoinhaber, die die zusätzlichen Kosten von Metatrader tragen können. Die Vermittlung wird durch eine unorganisierte Website behindert, die die attraktivsten Funktionen nicht bewirbt und gleichzeitig Verwirrung über die Kontotypen und Vorteile, die Handelskosten und den Kundendienstkontakt schafft.
Methodik
Investopedia ist bestrebt, Anlegern unvoreingenommene, umfassende Bewertungen und Ratings von Online-Brokern zur Verfügung zu stellen. Unsere Bewertungen sind das Ergebnis einer sechsmonatigen Evaluierung aller Aspekte einer Online-Broker-Plattform, einschließlich der Benutzerfreundlichkeit, der Qualität der Handelsausführungen, der auf ihren Plattformen verfügbaren Produkte, der Kosten und Gebühren, der Sicherheit, der mobilen Erfahrung und des Kundendiensts. Basierend auf unseren Kriterien haben wir eine Bewertungsskala erstellt und über 3.000 Datenpunkte gesammelt, die wir in unser Sternbewertungssystem eingewogen haben.
Darüber hinaus musste jeder von uns befragte Broker eine 320-Punkte-Umfrage zu allen Aspekten seiner Plattform ausfüllen, die wir in unseren Tests verwendet haben. Viele der von uns bewerteten Online-Broker haben uns ihre Plattformen in unseren Büros persönlich vorgeführt.
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