Microsoft Corp. (MSFT) will es mit Amazon.com Inc. (AMZN) an der Kasse aufnehmen und arbeitet derzeit an einer eigenen Self-Checkout-Technologie.
Unter Berufung auf sechs mit der Angelegenheit vertraute Personen berichtete Reuters, dass der Softwareriese eine Technologie entwickelt, mit der die in einen Einkaufswagen gelegten Artikel nachverfolgt werden können, so dass die Käufer nicht mehr an der Kasse warten müssen. Das Unternehmen in Redmond, Washington, hat Einzelhändler auf der ganzen Welt mit der Demonstration der Technologie umworben und Gespräche mit Walmart Inc. (WMT) über eine mögliche Zusammenarbeit geführt, so Reuters.
Die Technologie wird vom Business AI-Team von Microsoft entwickelt, das aus 10 bis 15 Mitarbeitern besteht. Die Gruppe hat sich mit der Platzierung von Kameras in Einkaufswagen befasst, um die Artikel der Kunden zu verfolgen, und untersucht, wie Smartphones eine Rolle spielen können. Einige ihrer Bemühungen wurden bereits der Geschäftsführerin von Microsoft, Satya Nadella, vorgestellt, so der Bericht.
Händler bereitet sich auf die nächste Amazon-Störung vor
Microsoft versucht, Amazon zu übernehmen und Einzelhändlern dabei zu helfen, sich darauf vorzubereiten, während Amazon seinen Amazon Go-Store erweitert, der im Januar in Seattle eingeführt wurde und kassenlos ist. Das Geschäft, das seit fünf Jahren in der Entwicklung ist, befindet sich im Erdgeschoss des neuen Amazon-Hauptsitzes in Seattle und ist mit Technologien ausgestattet, die keine Kassierer mehr benötigen. Amazon Go-Kunden können eine Vielzahl von Lebensmitteln kaufen, darunter vorgefertigte Salate und Sandwiches, Snacks, Bier, Wein und andere Getränke. Verbraucher können beim E-Commerce-Giganten auch eine Auswahl an Produkten, Fleisch- und Mahlzeitensets erwerben. Kunden müssen zuerst die Amazon Go-App herunterladen, sie bei der Eingabe scannen und dann einfach das abholen, was sie kaufen möchten. Sie müssen nicht an einer Kasse stehen bleiben oder ihre Brieftasche öffnen, um zu bezahlen. Amazon Go verwendet Sensoren, Kameras und ein Computer-Vision-System, um die gekauften Artikel zu scannen und sie dann automatisch dem Amazon-Konto des Käufers zu belasten. (Weitere Informationen: Jeff Bezos ist mit $ 2, 8 Mrd. reicher.)
Verkaufschance für Microsoft
Die Eröffnung von Amazon Go-Standorten in Chicago und San Francisco ist geplant. Laut Reuters hat dies die Konkurrenten veranlasst, sich auf eine weitere von Amazon ausgelöste Störung im Einzelhandel vorzubereiten, und bietet Microsoft die Möglichkeit, das Geschäft mit Einzelhändlern auszubauen. Bemerkenswert ist auch, dass Microsoft bei der Bereitstellung von Cloud-Diensten hinter Amazon Web Services an zweiter Stelle steht.
Reuters sagte, es gebe keinen Zeitplan, wann Microsoft die Technologie an Einzelhändler bringen werde, und es sei nicht klar, ob es vorankommen werde, obwohl einige optimistisch über die Aussichten sind. Gene Munster, ein erfahrener Wall Street-Analyst und Leiter von Loup Ventures, erklärte gegenüber Reuters, dass die Zukunft der Kasse kassenlos sei. Er sagte, die Marktchance für automatisierte Kassen in den USA liege bei 50 Milliarden US-Dollar.