Was ist ein Social Audit?
Ein Social Audit ist eine formelle Überprüfung der Bestrebungen, Verfahren und Verhaltensregeln eines Unternehmens in Bezug auf soziale Verantwortung und die Auswirkungen des Unternehmens auf die Gesellschaft. Ein Social Audit ist eine Beurteilung, wie gut das Unternehmen seine Ziele oder Maßstäbe für soziale Verantwortung erreicht.
Die zentralen Thesen
- Ein Social Audit ist eine formelle Überprüfung der Bestrebungen, Verfahren und Verhaltensregeln eines Unternehmens in Bezug auf soziale Verantwortung und die Auswirkungen des Unternehmens auf die Gesellschaft. Ein Social Audit ist eine Beurteilung, wie gut das Unternehmen seine Ziele oder Benchmarks für soziale Verantwortung erreicht. Idealerweise streben Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen Rentabilität und sozialer Verantwortung an.
Grundlegendes zu einem Social Audit
Im Idealfall streben Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen Rentabilität und sozialer Verantwortung an. Ein Social Audit ist eine interne Prüfung, wie sich ein bestimmtes Unternehmen auf die Gesellschaft auswirkt. Die Prüfung hilft Unternehmen festzustellen, ob sie ihre Ziele erreichen, einschließlich messbarer Ziele und Benchmarks. Ein Social Audit dient einem Unternehmen als Mittel, um festzustellen, ob die ergriffenen Maßnahmen positiv oder negativ aufgenommen wurden, und verknüpft diese Informationen mit dem allgemeinen öffentlichen Image des Unternehmens.
In Zeiten der sozialen Verantwortung von Unternehmen wird von Unternehmen häufig erwartet, dass sie den Verbrauchern und Aktionären einen Mehrwert bieten und Umwelt- und Sozialstandards einhalten. Social Audits können Unternehmen dabei unterstützen, ein positives Image für die Öffentlichkeitsarbeit zu schaffen, zu verbessern und aufrechtzuerhalten. Für viele Unternehmen trägt eine gute öffentliche Wahrnehmung dazu bei, ein positives Image des Unternehmens zu fördern und letztendlich die negativen Auswirkungen auf das Ergebnis durch schlechte Presse zu verringern.
In einem Social Audit untersuchte Punkte
Der Umfang einer Sozialprüfung kann unterschiedlich und breit gefächert sein. Die Beurteilung kann soziale und öffentliche Verantwortung, aber auch die Behandlung der Arbeitnehmer umfassen. Einige der Richtlinien und Themen, die eine Sozialprüfung umfassen, umfassen Folgendes:
- Umweltauswirkungen, die sich aus der Geschäftstätigkeit des Unternehmens ergeben Transparenz bei der Meldung von Problemen in Bezug auf die Auswirkungen auf die Öffentlichkeit oder die Umwelt. Buchführung und finanzielle Transparenz Gemeindeentwicklung und finanzielle Beiträge Gemeinnützige Spenden Freiwilligentätigkeit von Mitarbeitern Energienutzung oder Auswirkungen auf den Fußabdruck Arbeitsumfeld einschließlich Sicherheit, Belästigung und Chancengleichheit VorteileDiskriminierungsfreie PraktikenDiversität
Es gibt keinen Standard für die Punkte, die in einer Sozialprüfung enthalten sind. Social Audits sind optional, dh Unternehmen können wählen, ob sie die Ergebnisse öffentlich veröffentlichen oder nur intern verwenden.
Die Flexibilität im Zusammenhang mit sozialen Audits ermöglicht es Unternehmen, den Umfang auf der Grundlage ihrer Ziele zu erweitern oder zu reduzieren. Während ein Unternehmen möglicherweise wissen möchte, welche Auswirkungen es auf eine bestimmte Stadt hat, können andere Unternehmen den Prüfungsumfang auf ein gesamtes Bundesland, ein Land oder die ganze Welt ausweiten.
Beispiel für ein Social Audit
Salesforce.com (CRM) ist ein Fortune 500-Unternehmen und eines der größten Unternehmenssoftwareunternehmen in den USA. Im Rahmen seiner sozialen Prüfung und Bewertung hat sich das Unternehmen bemüht, weltweit 100% erneuerbare Energie zu nutzen. Das Unternehmen listet seine Ergebnisse einschließlich eines jährlichen Stakeholder Impact Report auf seiner Website auf. Unten ist ein Teil des Berichts von 2017.
Indem Unternehmen ständig bemüht sind, ihre Benchmarks für soziale Verantwortung zu erfüllen und zu übertreffen, können sie ihre öffentliche Wahrnehmung im Laufe der Zeit verbessern. Social Audits helfen Unternehmen dabei, ein Gleichgewicht zwischen Gewinn und Ethik zu finden.
Laut der Website des Unternehmens war Salesforce eines der ersten Cloud-Unternehmen, das sich verpflichtet hat, alle Rechenzentren mit erneuerbaren Energien zu versorgen. Nachfolgend sehen Sie eine Grafik aus dem Stakeholder-Bericht des Unternehmens, die zeigt, wo das Unternehmen sein Ziel von 100% erneuerbaren Energien hält.
Salesforce Social Audit - Beispiel. Investopedia
Verwendung von Social Audit-Ergebnissen
Da Social Audits freiwillig sind, ist auch eine Veröffentlichung der Ergebnisse an die breite Öffentlichkeit freiwillig. Während positive Ergebnisse veröffentlicht werden könnten, könnten negative Ergebnisse intern aufbewahrt und verwendet werden, um potenzielle Verbesserungen zu identifizieren, die die Ergebnisse der nächsten Sozialprüfung günstiger machen können.
Zum Beispiel könnte ein Unternehmen durch seine Einschätzung feststellen, dass das Unternehmen nicht angemessen an gemeinnützigen Aktivitäten in der Gemeinde beteiligt war. Infolgedessen könnten Führungskräfte von Unternehmen Initiativen mit messbaren Zielen ergreifen, um das Engagement der Gemeinschaft zu erhöhen. Die Aktivitäten könnten während des nächsten Sozialaudits überwacht und analysiert werden.
Indem das Unternehmen ständig bemüht ist, seine Benchmarks für soziale Verantwortung zu erfüllen und zu übertreffen, kann es seine öffentliche Wahrnehmung im Laufe der Zeit verbessern. Kurz gesagt, Social Audits helfen Unternehmen dabei, ein Gleichgewicht zwischen Gewinn und Ethik zu erreichen.
