Wertschöpfungskette vs. Lieferkette: Ein Überblick
Der Begriff Wertschöpfungskette bezieht sich auf den Prozess, in dem Unternehmen Rohstoffe erhalten, durch Produktion, Herstellung und andere Prozesse einen Mehrwert für sie schaffen und das fertige Produkt dann an die Verbraucher verkaufen. Eine Lieferkette stellt die Schritte dar, die erforderlich sind, um das Produkt oder die Dienstleistung zum Kunden zu bringen, und befasst sich häufig mit OEM- und Ersatzteilgeschäften.
Während eine Lieferkette alle Beteiligten an der Erfüllung eines Kundenwunsches beteiligt und zur Kundenzufriedenheit führt, ist eine Wertschöpfungskette eine Reihe miteinander verbundener Aktivitäten, mit denen ein Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil schafft.
Die zentralen Thesen
- Die Wertschöpfungskette ist ein Prozess, bei dem ein Unternehmen seinen Rohstoffen einen Mehrwert verleiht, um Produkte herzustellen, die schließlich an Verbraucher verkauft werden. In der Wertschöpfungskette sind alle Schritte enthalten, die erforderlich sind, um das Produkt zum Kunden zu bringen. Die Wertschöpfungskette verschafft Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil in der Branche, während die Lieferkette zur allgemeinen Kundenzufriedenheit führt.
Wertschöpfungskette
Die Idee einer Wertschöpfungskette wurde 1985 von dem amerikanischen Wissenschaftler Michael Porter in seinem Buch "Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance" (Wettbewerbsvorteil: Hervorragende Leistung schaffen und aufrechterhalten) vorgestellt. Er nutzte die Idee, um zu zeigen, wie Unternehmen ihre Rohstoffe aufwerten, um Produkte herzustellen, die schließlich an die Öffentlichkeit verkauft werden.
Das Konzept der Wertschöpfungskette kommt aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Wertschöpfungskettenmanager suchen nach Möglichkeiten, dem Unternehmen einen Mehrwert zu verleihen. Möglicherweise suchen sie nach Möglichkeiten, um Engpässe zu reduzieren, Produktpläne zu erstellen und mit anderen in der Kette zusammenzuarbeiten, um dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Der Wertschöpfungsprozess besteht aus fünf Schritten. Sie geben einem Unternehmen die Möglichkeit, einen Wert zu schaffen, der die Kosten für die Bereitstellung seiner Waren oder Dienstleistungen für Kunden übersteigt. Durch die Maximierung der Aktivitäten in einem der fünf Schritte kann ein Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Wettbewerbern in seiner Branche erzielen. Die fünf Schritte oder Aktivitäten sind:
- Eingangslogistik : Wareneingang, Lagerung und Bestandskontrolle. Betrieb: Wertschöpfende Aktivitäten, die Inputs in Produkte umwandeln, wie z. B. Montage und Fertigung. Ausgangslogistik: Erforderliche Aktivitäten, um ein fertiges Produkt an einen Kunden zu liefern. Dazu gehören die Lagerhaltung, die Bestandsverwaltung, die Auftragserfüllung und der Versand. Marketing und Vertrieb: Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts durch einen Käufer. Service: Aktivitäten, die den Wert eines Produkts erhalten und steigern, z. B. Kundendienst und Garantieservice.
Porter zufolge erfordert die Wertschöpfungskette auch eine Reihe von Unterstützungsaktivitäten, um die fünf Hauptschritte zu rationalisieren. Dazu gehören Beschaffung, Technologieentwicklung, Personalmanagement und Infrastruktur.
Eine profitable Wertschöpfungskette erfordert Zusammenhänge zwischen dem, was die Verbraucher verlangen und dem, was ein Unternehmen produziert. Einfach ausgedrückt, der Zusammenhang oder die Reihenfolge in der Wertschöpfungskette ergibt sich aus dem Kundenwunsch, durchläuft den Wertschöpfungsprozess und endet schließlich am fertigen Produkt. Wertschöpfungsketten legen großen Wert auf Dinge wie Produkttests, Innovation, Forschung und Entwicklung sowie Marketing.
Lieferkette
Die Lieferkette umfasst den Fluss aller Informationen, Produkte, Materialien und Mittel zwischen den verschiedenen Phasen der Erstellung und des Verkaufs eines Produkts für den Endverbraucher. Das Konzept der Lieferkette kommt aus Sicht des Betriebsmanagements. Jeder Schritt in diesem Prozess - einschließlich der Erstellung einer Ware oder Dienstleistung, ihrer Herstellung, ihres Transports zu einem Verkaufsort und ihres Verkaufs - ist Teil der Lieferkette eines Unternehmens.
Die Lieferkette umfasst alle Funktionen, die mit dem Empfang und der Erfüllung einer Kundenanfrage verbunden sind. Diese Funktionen umfassen:
- Produktentwicklung Marketing Operations Distribution Finance
Supply Chain Management ist ein wichtiger Prozess für die meisten Unternehmen und beinhaltet viele Verbindungen bei großen Unternehmen. Aus diesem Grund erfordert das Supply Chain Management viel Fachwissen und Know-how.
Während viele Menschen glauben, dass Logistik - oder der Transport von Gütern - ein Synonym für die Lieferkette ist, ist dies nur ein Teil der Gleichung. In der Lieferkette wird koordiniert, wie und wann Produkte hergestellt und wie sie transportiert werden.
Das Hauptanliegen des Lieferkettenmanagements sind die Materialkosten und die effektive Produktlieferung. Ein korrektes Lieferkettenmanagement kann die Verbraucherkosten senken und die Gewinne für den Hersteller steigern.
Die Hauptakteure in der Wertschöpfungskette sind Aktionäre und Investoren, während Partner in der Wertschöpfungskette entscheidende Akteure sind.
