Es ist eine traurige Tatsache des modernen Lebens: Senioren werden oft von Dieben und Finanzbetrügern angegriffen, und diejenigen, die in Pflegeheimen leben, können am verwundbarsten sein. Wenn sich Ihr Angehöriger in einer Einrichtung befindet oder in Kürze eine Einrichtung betritt, wie können Sie sicherstellen, dass die Zahlungen seiner Pensionspläne, seines Sozialversicherungseinkommens, seines Renteneinkommens oder anderer Fonds vor skrupellosen Mitarbeitern geschützt sind? Hier sind ein paar Hinweise.
Die zentralen Thesen
- Um einen Senior in einem Pflegeheim zu schützen, lassen Sie ihn eine Vollmacht bei einem vertrauenswürdigen Vertreter einrichten. Befragen Sie das Pflegeheimpersonal, bevor Sie ein Pflegeheim auswählen, und fragen Sie nach Schutzmaßnahmen gegen Diebstahl. Verwenden Sie die elektronische Direkteinzahlung für Zahlungen und nicht für Schecks, die betrügerisch eingelöst werden könnten, und Kontoauszüge auch elektronisch erhalten.
Richten Sie eine Vollmacht ein
Lassen Sie den Senior einen vertrauenswürdigen Verwandten oder Freund gesetzlich als Vertreter mit der Befugnis beauftragen, Geld zu verwalten und finanzielle Entscheidungen zu treffen, indem ein Anwalt eine Vollmacht ausstellt. In der Tat können Sie dies tun, lange bevor Sie glauben, dass Ihr geliebter Mensch jemals in einem Pflegeheim landen könnte.
Der POA kann nur dann wirksam werden, wenn und wann der Patient eine Einrichtung betritt oder seine eigenen Entscheidungen nicht mehr treffen kann. POAs können abschreckend wirken: Wenn ein Mitarbeiter in einer Einrichtung mit den Fingern weiß, dass Johns Sohn die Kontrolle über seine Finanzen hat, ist es möglicherweise weniger wahrscheinlich, dass er gegen John vorgeht.
Fragen Sie nach Schutzmaßnahmen
Ein weiterer wichtiger Schritt besteht darin, vor der Aufnahme das entsprechende Pflegeheimpersonal zu befragen. Fragen Sie nach, wie sie auf verspätete oder verpasste Zahlungen reagieren (unbezahlte Rechnungen können ein Zeichen für Taschenspiel sein), wie sie mit Bargeld für Anwohner umgehen, wie sie Geld von den Konten der Anwohner abheben und ob sie es Verkäufern ermöglichen, Präsentationen vor Ort abzuhalten.
Informieren Sie sich auch über die Diebstahlsrichtlinien der Einrichtung und über die Maßnahmen, die sie ergreifen, um die Scheckhefte der Einwohner, Geldautomatenkarten, Sozialversicherungskarten und andere sensible Dokumente vor Finanz- und Identitätsdiebstahl zu schützen. Fragen Sie abschließend nach den Verfahren der Einrichtung, wenn sie den Verdacht haben, dass ein Bewohner finanziell ausgebeutet wird oder Opfer von Diebstahl oder Betrug wird. Eine vertrauenswürdige Einrichtung verfügt über klare Verfahren, um Probleme zu vermeiden und zu erkennen.
Verwenden Sie die direkte Einzahlung
Ich habe keine Schecks an das Pflegeheim geschickt. Lassen Sie stattdessen Zahlungen direkt auf das Bankkonto des Bewohners einzahlen. Bewohner von Pflegeheimen möchten ihre Kontoauszüge auch elektronisch erhalten, um zu verhindern, dass jemand Zugang zu ihren Finanzinformationen erhält, indem er seine Post stiehlt.
Anwohner sollten auch vermeiden, sich von einem öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer aus bei sensiblen Konten anzumelden, wenn die Kontosicherheit gefährdet sein könnte. Wenn Sie den Verdacht haben, dass per Post verschickte Schecks gestohlen und betrügerisch eingelöst wurden, benachrichtigen Sie den US-Postinspektionsdienst sowie die Einrichtung. Und achten Sie wie immer auf gefälschte Post und E-Mails, die so tun, als stamme sie von einem Finanzinstitut, sind aber wirklich ein Trick, um Geld zu stehlen.
Lassen Sie nicht zu, dass das Pflegeheim im Namen eines Bewohners Leistungen des Bundes direkt annimmt, und vermeiden Sie die Verwendung von Treuhandfonds für Pflegeheime.
Lassen Sie die Einrichtung keine Auszahlungen erhalten
Ein Pflegeheim kann zum repräsentativen Zahlungsempfänger eines Patienten ernannt werden. Dies bedeutet, dass die Einrichtung Zahlungen von Leistungen des Bundes direkt von der Verwaltung für soziale Sicherheit, dem Veteranenministerium, dem Verteidigungsministerium, dem Railroad Retirement Board und dem Amt für Personalmanagement im Namen eines Bewohners annehmen kann. Die Einrichtung soll diese Zahlungen dann zum Vorteil des Bewohners verwenden, um beispielsweise legitime Rechnungen zu bezahlen, für die er verantwortlich ist.
Das Potenzial für finanziellen Missbrauch durch ältere Menschen ist bei dieser Regelung offensichtlich (wenn nicht durch direkten Betrug durch das Pflegeheim, dann durch administrative Snafus). Es hat Fälle gegeben, in denen Pflegeheime sich mit diesem Einkommen überbezahlt haben. „Wenn ein Einwohner so stark an Demenz leidet, dass er nur eingeschränkt mit Finanzen umgehen kann, sollte ein vertrauenswürdiger Bevollmächtigter, häufig ein Familienmitglied, mit dem Einkommen und den Rechnungen umgehen“, sagt Eric Carlson, zuständiger Anwalt von Justice in Ageing, einem Staatsangehörigen Organisation, die die Macht des Gesetzes nutzt, um ältere Armut zu bekämpfen. "Einige Einwohner haben keine solchen Vertreter, und dies sind die Bewohner mit dem größten Risiko."
Nicht mit der Fazilität Bank
Pflegeheime können gebietsansässige Treuhandfonds anbieten, in die Patienten ihre Rentenschecks, Sozialversicherungsschecks und andere Gelder einzahlen können. Das Problem ist, dass skrupellose Pflegeheimangestellte diese Konten möglicherweise stehlen können - und das haben sie auch.
Eine Untersuchung von Peter Eisler für USA Today aus dem Jahr 2013 ergab: „Nahezu die Hälfte der Staaten verlangt keine Hintergrundüberprüfung für Pflegeheimangestellte, die die Vertrauenskonten der Bewohner führen, und nur eine Handvoll Staaten verlangt eine Prüfung dieser Konten.“ Die Untersuchung stellten fest, dass Geschäftsführer, Buchhalter und andere Büroangestellte von den Konten Tausender Einwohner gestohlen hatten. Das Fehlen von Audits erleichterte es Diebstählen, unentdeckt zu bleiben. Einige dieser Diebstähle erfolgten in Höhe von Hunderttausenden von Dollar.
Pflegeheime können nicht verlangen, dass die Bewohner Gelder in gebietsansässige Treuhandfonds einzahlen, und haben laut Atlanta Legal Aid Society kein gesetzliches Recht, das Geld der Bewohner zu verwalten. Selbst wenn ein Bewohner Geld in einen dieser Fonds steckt, muss er jede Transaktion autorisieren oder einen Vertreter damit beauftragen (es sei denn, der Bewohner oder Vertreter weist das Pflegeheim an, einige oder alle Mittel nach Bedarf freizugeben).
Die Quintessenz
Da die Bewohner von Pflegeheimen möglicherweise nicht in der Lage sind, sich selbst zu ernähren oder aus dem Bett zu steigen oder gar ihre Finanzen zu verwalten, sind sie besonders anfällig für Ausbeutung. Maßnahmen zur Verhinderung des Diebstahls von Einkommen bedeuten, nicht nur finanzielle Verluste, sondern auch emotionale Belastungen und die ultimative Ironie zu vermeiden: aus der Einrichtung vertrieben zu werden, weil sie die Rechnung nicht mehr bezahlen können.
