Ein kürzlich aufgetretener Vorfall hat Bedenken hinsichtlich der Sicherheit sprachgesteuerter Geräte geäußert. Diese Woche teilte ein verheiratetes Ehepaar aus Portland, Oregon, mit, dass das von Alexa betriebene Smart Home-Gerät von Amazon.com Inc. (AMZN) (künstliche Intelligenz) ein privates Gespräch heimlich aufgezeichnet und an einen zufälligen Kontakt gesendet habe.
Ein Bekannter des Ehepaars, der eine Aufzeichnung eines Gesprächs vom Assistenten des lebenden Roboters erhalten hatte, rief sie sofort an und riet ihnen, "Ihre Alexa-Geräte sofort vom Netz zu nehmen. Sie werden gehackt", berichtete Bloomberg. Amazon bestätigte einen Bericht eines lokalen Fernsehsenders KIRO 7 in Seattle am Donnerstag und sagte, dass das Echo-Gerät Teile der Konversation als Befehle missverstanden habe, was dazu führte, dass es "aufwachte" und dachte, dass es angewiesen wurde, eine Nachricht zu senden. "So unwahrscheinlich diese Reihe von Ereignissen auch ist, wir prüfen Optionen, um diesen Fall noch unwahrscheinlicher zu machen", sagte ein Sprecher von Amazon.
Dank der steigenden Nachfrage nach intelligenten Lautsprechern verzeichneten die von Alexa betriebenen Geräte von Amazon, einschließlich des Echo-Smart-Home-Geräts, einen Umsatzanstieg. Diese rasche Einführung von KI-basierten Geräten hat zu einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld geführt, in dem Amazon mit dem HomePod gegen andere High-Pocket-Tech-Titanen wie Alphabet Inc. (togetL) mit Google Home und Apple Inc. (AAPL) mit dem HomePod antritt. Während das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) auf dem Vormarsch ist und Milliarden von Geräten miteinander und mit der Cloud verbindet, sehen viele, dass diese Geräte eine Vielzahl persönlicher Aufgaben automatisieren und verschiedene Funktionen übernehmen, z. Waschmittel und andere Vorräte müssen aufgefüllt werden.
Mit dem Internet verbundene Mikrofone sind noch nicht sicher
Während die Nachfrage nach solchen Geräten boomt, wirft der jüngste Vorfall Licht auf Bedenken hinsichtlich der Kombination von mit dem Internet verbundenen Mikrofonen und mit KI betriebener Automatisierung, sei es absichtlich oder aufgrund ähnlicher Missverständnisse.
Amazon schlug vor, ein Update für Alexa-Geräte hinzuzufügen, nachdem gemeldet wurde, dass das Gerät aufgrund von Software-Missverständnissen, die es gehört hatte, grundlos zu lachen anfing.
Gene Munster, geschäftsführender Gesellschafter des auf Technologie ausgerichteten Risikokapitalunternehmens Loup Ventures, gab an, dass "die Datenschutzseite nicht vollständig mit digitalen Assistenten ausgearbeitet wurde", wie das Wall Street Journal zitiert. Während "irgendwann werden wir es herausfinden", sagte er, dass die Technologie mehr Training benötigt, um Befehle und Sprache perfekter zu interpretieren, bevor den Verbrauchern voll vertraut werden kann.