Seit dem Aufkommen der Immobilienblase Mitte der 2000er-Jahre ist die Hypothekenbranche von Direktkreditgebern dominiert, die niedrigere Zinssätze und einen optimierten Zeichnungsprozess bieten. Als sich der Immobilienmarkt belebte, wurden Eigenheimkäufer dazu gedrängt, eine schnelle Zinsbindung und eine schnelle Abwicklung ihrer Anträge zu erreichen, wofür diese neuen Hypothekenbanken geworben hatten. Für viele Eigenheimkäufer zählt nur die niedrigstmögliche Rate. Dies gilt insbesondere für Märkte wie Südkalifornien, in denen die Eigenheimkosten zu den höchsten des Landes gehören. Wenn Sie in Südkalifornien leben oder dort sind und nachts Radio hören, haben Sie wahrscheinlich die Radiowerbung gehört, die von CashCall Mortgage, einem Geschäftsbereich von CashCall Inc., gegründet im Jahr 2003, CashCall Mortgage, als „Hypothek ohne Abschlusskosten“ angepriesen wird unter den Top 30 Hypothekengebern des Landes.
Über CashCall Mortgage
CashCall Mortgage, ein in Orange, Kalifornien, ansässiges Unternehmen, fungiert als zentrales Callcenter, das Kreditanträge direkt von Verbrauchern oder über das Internet entgegennimmt. Als Kreditgeber für Privatkredite bietet das Unternehmen einen optimierten Antrags- und Ausleihprozess, der seine Kosten senkt. Die Einsparungen werden in Form von niedrigeren Zinssätzen an die Kunden weitergegeben. Im Jahr 2015 wurde CashCall Mortgage von Impac Mortgage Holdings Inc. (NYSE: IMH), einem 1995 gegründeten Hypothekengeber mit Sitz in Irvine, Kalifornien, übernommen. Mit dieser Übernahme gehört Impac Mortgage zu den 20 größten Hypothekengebern des Landes. CashCall Mortgage wird weiterhin als separater Geschäftsbereich unter dem ursprünglichen Namen geführt.
Angebotene Hypothekenprodukte
CashCall Mortgage bietet eine breite Palette von Kreditprodukten an, darunter 10-, 15- und 30-jährige Festhypotheken. Für jedes seiner festverzinslichen Darlehensprodukte bietet das Unternehmen eine Version ohne Abschlusskosten für Refinanzierungen an. Die Zinssätze für Kredite ohne Abschlusskosten sind etwas höher als in der Standardversion, es sind jedoch keine Abschlusskosten im Voraus zu zahlen. Dies beinhaltet die Kosten für eine Schätzung, die von CashCall Mortgage bezahlt wird.
CashCall Mortgage bietet auch Jumbo-Kredite ohne Abschlusskosten über 417.000 USD und eine Do Over-Refinanzierung für selbstgenutzte Kreditnehmer an, die in den letzten 18 Monaten einen Kredit an anderer Stelle finanziert haben. Für die Do Over Refinance müssen die Kreditnehmer eine Kopie ihrer Hypothekenabrechnung mit dem aktuellen festen Darlehenszinssatz und der aktuellen Hypothekenlaufzeit vorlegen. CashCall bietet dann einen niedrigeren festen Zinssatz ohne Abschlusskosten an, obwohl die Laufzeit der Hypothek möglicherweise kürzer ist. Das Darlehen muss innerhalb von 30 Tagen nach Antragstellung eingegangen sein.
Hypothekenzinsen
CashCall Mortgage bietet für jedes seiner festverzinslichen Darlehen verschiedene Optionen an, darunter eine kostengünstige Roll-Down-Option, eine pauschale Kreditgebergebühr von 995 USD und Zwei-Punkte-Optionen.
Ab dem 7. Mai 2016 betrug der Zinssatz für das 30-jährige Festdarlehen des Unternehmens 3, 50% für einen Roll-Down, 3, 50% für eine Pauschalgebühr für Kreditgeber, 3, 375% für 0, 50 Punkte und 3, 25% für 1, 25 Punkte.
Für feste Darlehen mit einer Laufzeit von 15 Jahren betrugen die Zinssätze 2, 875% für einen Rolldown, 2, 875% für eine Pauschalgebühr, 2, 750% für 0, 25 Punkte und 2, 625% für 0, 50 Punkte.
Für feste Darlehen mit einer Laufzeit von 10 Jahren betrugen die Zinssätze 2, 875% für einen Rolldown, 2, 75% für eine Pauschalgebühr, 2, 625% für 0, 25 Punkte und 2, 50% für 1, 0 Punkte.
Was die Verbraucher sagen
CashCall Inc. hat 204 Beschwerden beim Better Business Bureau (BBB) eingereicht, die meisten betreffen jedoch die Verbraucherkreditabteilung des Unternehmens, die von einer Reihe von Staaten wegen illegaler Werbe- und Kreditvergabepraktiken unter Beschuss geraten ist. Die Bewertungen für seine Hypothekendarlehen, die auf Bewertungsseiten wie Yelp zu finden sind, sind gemischt, wobei etwa zwei Drittel fünf Sterne und ein Drittel einen Stern geben. Die meisten positiven und negativen Bewertungen konzentrierten sich auf den Zeichnungsprozess des Unternehmens und den Kundenservice.
Menschen, die eine günstige Erfahrung hatten, lobten den einfachen Bewerbungsprozess und die schnelle Abwicklung, während diejenigen mit einer ungünstigen Erfahrung beklagten, dass der Prozess verwickelt und langsam war. Es scheint, dass der Unterschied in den Erfahrungen auf den jeweiligen Agenten zurückzuführen ist, mit dem sie zusammengearbeitet haben. Das Unternehmen erhielt entweder hohes Lob für Kompetenz und Kundenservice oder Kritik für schlechten Service und Gleichgültigkeit.