Was ist DAGMAR?
DAGMAR (Definition von Werbezielen für gemessene Werbeergebnisse) ist ein Marketingmodell, mit dem klare Ziele für eine Werbekampagne festgelegt und deren Erfolg gemessen werden. Das DAGMAR-Modell wurde 1961 von Russell Colley in einem Bericht an die Association of National Advertisers vorgestellt und 1995 in einem Buch von Solomon Dutka erweitert.
Die zentralen Thesen
- Das DAGMAR-Modell definiert die vier Schritte einer effektiven Werbekampagne als Verursacher von Bewusstsein, Verständnis, Überzeugung und Handeln. Das Modell betont die Definition des Marktsegments, das die Kampagne erreichen möchte. Das Modell erfordert auch eine Bewertung des Kampagnenerfolgs eine voreingestellte Benchmark.
DAGMAR verstehen
Der DAGMAR-Ansatz befürwortet eine Marketingkampagne, die den Verbraucher durch vier Phasen führt: Bewusstsein, Verständnis, Überzeugung und Handeln. Dieser Weg wurde unter dem Akronym ACCA bekannt. Die vier Schritte der Kampagne lauten wie folgt:
- Sensibilisierung der Verbraucher für die MarkeVerbesserung des Produktverständnisses und der damit verbundenen VorteileVerbesserung der Verbraucher, dass sie das Produkt brauchenVerbesserung der Verbraucher, um es zu kaufen
Die DAGMAR-Methode enthält zwei Ziele. Die erste besteht darin, eine Kommunikationsaufgabe zu entwickeln, die diese spezifischen ACCA-Schritte ausführt. Die zweite besteht darin, sicherzustellen, dass der Erfolg dieser Ziele an einer Basislinie gemessen werden kann.
Die DAGMAR-Methode betont, dass es in der Werbung um Kommunikation geht.
Colley glaubte, dass effektive Werbung eher auf Kommunikation als auf Verkauf abzielt. Er gab vier Grundvoraussetzungen für die Bewertung der Wirksamkeit einer Werbekampagne an:
- Seien Sie konkret und messbar. Definieren Sie die Zielgruppe oder den Markt. Bestimmen Sie die Benchmark und den erwarteten Änderungsgrad. Geben Sie einen Zeitraum an, in dem das Ziel erreicht werden soll
Besondere Überlegungen zu DAGMAR
Der Zielmarkt ist die Untermenge der Verbraucher, die die höchste Wahrscheinlichkeit haben, das Produkt zu kaufen. Der Zielmarkt kann eng oder breit sein. Es können Frauen im Allgemeinen oder junge berufstätige alleinstehende Frauen sein, die in städtischen Gebieten leben.
Die Identifizierung eines Zielmarkts kann demografische, geografische und psychografische Segmentierung umfassen. Zielmärkte können in primäre und sekundäre Gruppen unterteilt werden. Primärmärkte sind der erste Schwerpunkt einer Kampagne und hoffentlich die ersten Kunden, die das neue Produkt kaufen und verwenden. Sekundärmärkte sind die größere Bevölkerung, die das Produkt kaufen kann, sobald sich die Marke etabliert hat.
Nachdem das Unternehmen den Zielmarkt identifiziert hat, legt es die Botschaft fest, die es in seiner Werbekampagne kommunizieren möchte.
DAGMAR Benchmark und Zeitrahmen
Nach der DAGMAR-Methode müssen Vermarkter einen Benchmark erstellen, um den Erfolg einer Kampagne zu messen. Die heutigen Unternehmen machen sich selten daran, ein Produkt an alle zu verkaufen. Sie streben einen bestimmten Marktanteil oder einen erheblichen Anteil eines Marktsegments an.
Die Kosmetikindustrie bietet ein klares Beispiel. Es gibt Massenprodukte in Drogerien und High-End-Produkte, einige von denselben Firmen, die nur in Kaufhäusern verkauft werden. Es gibt Produkte, die nur für Teenager und andere für reife Frauen gebrandmarkt, verpackt und beworben werden.
Ein Unternehmen, das ein neues Produkt einführt, zielt auf eines oder mehrere dieser Marktsegmente ab, jedoch nicht auf einmal. In jedem Fall hilft das Setzen eines Maßstabs für den Produkterfolg Werbetreibenden dabei, den Markt zu definieren und eine effektive Kampagne zu erstellen, um ihn zu erreichen.
Der Zeitrahmen versucht, eine angemessene Frist für die Beurteilung des Erfolgs oder Misserfolgs der Einführung eines neuen Produkts festzulegen.
