Online-Kauf und -Verkauf sind zu einem wichtigen Bestandteil des Lebens vieler Menschen geworden. Schüler und Eltern verlassen sich auf das Internet, um Lehrbücher zu erschwinglichen Preisen zu erwerben und zu verkaufen. Virtuelle Geschäfte ermöglichen es den Menschen, bequem von zu Hause aus ohne den Druck eines Verkäufers einzukaufen, und Online-Marktplätze bieten einen neuen und bequemeren Ort für den Austausch von praktisch allen Arten von Waren und Dienstleistungen.
Sowohl Unternehmen als auch Kunden haben Online-Verkäufe als günstigere und bequemere Möglichkeit zum Einkaufen angesehen. Wie bei allem, was mit dem Internet zu tun hat, gibt es auch beim Online-Einkaufen Vorteile und Gefahren. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie sich schützen können, während Sie diese praktische Ressource verwenden.
Mechanik: Wie funktioniert das Online-Kaufen?
Online-Shopping ist wie ein Einkaufsbummel. Oft können Sie die gleichen Produkte online kaufen, wie sie in einem stationären Geschäft erhältlich sind, und manchmal erzielen Sie bessere Umsätze.
Ein Produkt finden
Wenn Sie online einkaufen, müssen Sie zunächst nach einem Produkt suchen. Dies können Sie tun, indem Sie die Website eines Geschäfts besuchen. Wenn Ihnen kein Geschäft bekannt ist, das den gewünschten Artikel enthält, oder wenn Sie die Preise zwischen den Geschäften vergleichen möchten, können Sie jederzeit über eine Suchmaschine nach Artikeln suchen und vergleichen Sie die Ergebnisse.
Auf den wichtigsten Einzelhandels-Websites haben Unternehmen Bilder, Beschreibungen und Preise. Wenn ein Unternehmen oder eine Person nicht die Möglichkeit hat, eine Website zu erstellen, können einige Websites wie Amazon und Yahoo! ermöglichen es ihnen, gegen eine monatliche Gebühr Produkte auszustellen oder eigene Onlineshops aufzubauen.
Andere Websites wie eBay und Bidz bieten ein Auktionsformat an, in dem Verkäufer Artikel zu einem Mindestpreis anzeigen und Käufer auf diese Artikel bieten können, bis die Auflistung endet oder der Verkäufer sie einem Käufer zuspricht. Die meisten Geschäfte haben auch virtuelle Kundendienstzentren auf ihren Websites eingerichtet, sodass Sie bei Fragen entweder anrufen, eine E-Mail senden oder mit einem Live-Kundendienstmitarbeiter chatten können.
Kauf und Erhalt des Produkts
Nach der Auswahl eines Produkts hat die Webseite normalerweise die Option "Kasse". Beim Auschecken erhalten Sie häufig eine Liste mit Versand- und Zahlungsoptionen. Die Versandoptionen umfassen Standardversand, Expressversand und / oder Versand über Nacht. Abhängig von der Versandfirma und Ihrem Standort dauert der Standardversand in der Regel sieben bis 21 Werktage, und der Expressversand kann zwischen 2 und 6 Werktage dauern.
In der Regel stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- E-Check: Bei dieser Zahlungsmethode zahlen Sie direkt von Ihrem Bankkonto. Wenn Sie per elektronischem Scheck bezahlen möchten, müssen Sie Ihre Routing- und Kontonummern eingeben. Sobald dies erledigt ist, wird der Betrag direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht. Kreditkarte: Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, geben Sie die erforderlichen Kreditkarteninformationen in die dafür vorgesehenen Felder ein, anstatt Ihre Karte wie in einem stationären Geschäft zu stehlen. Zu den erforderlichen Informationen gehören Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, der Kartentyp (Visa, MasterCard usw.) und die Bestätigungs- / Sicherheitsnummer, die in der Regel die letzten drei Ziffern auf der Rückseite der Karte über der Unterschrift sind. Zahlungsanbieter: Zahlungsanbieter oder Zahlungsverarbeitungsunternehmen wie PayPal sind E-Commerce-Unternehmen, die Zahlungsaustauschdienste anbieten. Sie ermöglichen es Menschen, Geld sicher untereinander zu überweisen, ohne finanzielle Informationen zu teilen. Bevor Sie über einen Zahlungsanbieter einkaufen, müssen Sie zunächst ein Konto einrichten, um Ihre Kreditkarten- und / oder Bankdaten zu überprüfen.
Vorteile des Online-Handels
Der Online-Kauf und -Verkauf bietet viele Vorteile. Diese beinhalten:
- Bequemlichkeit: Es ist sehr praktisch, von Ihrem Standort aus einzukaufen. Kostenersparnis: Mit den ständig steigenden Benzinpreisen sparen Sie beim Online-Einkauf Fahrkosten und Parkgebühren. Sie sparen auch Zeit, indem Sie es vermeiden, in der Schlange zu stehen, insbesondere an Feiertagen, wenn die Geschäfte sehr voll sind. Vielfalt: Das Internet bietet Verkäufern eine unbegrenzte Regalfläche, sodass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit eine größere Produktvielfalt anbieten als in stationären Geschäften. Kein Druck: In einem virtuellen oder Online-Shop gibt es keinen Verkäufer, der Sie zum Kauf drängt. Einfacher Vergleich: Beim Online-Einkauf müssen Sie nicht mehr von Geschäft zu Geschäft wechseln, um die Preise zu vergleichen.
Nachteile des Online-Handels
Es gibt auch Nachteile beim Online-Kauf und -Verkauf. Diese beinhalten:
- Erhöhtes Risiko von Identitätsdiebstahl: Wenn Sie Ihre Waren online bezahlen, kann es für jemanden sehr einfach sein, vertrauliche Informationen wie Kreditkartennummern, Privatadresse sowie Telefon- und andere Kontonummern abzufangen. Kreditorenbetrug: Wenn der Kreditor / Verkäufer betrügerisch ist, akzeptiert er oder sie möglicherweise Ihre Zahlung und lehnt es entweder ab, Ihnen Ihren Artikel zuzusenden, oder sendet Ihnen das falsche oder ein fehlerhaftes Produkt. Der Versuch, eine falsche Bestellung bei einem Lieferanten über das Internet zu korrigieren, kann problematisch sein.
US-Verbraucher können Betrug, Missbrauch und Fälle von Identitätsdiebstahl bei der Federal Trade Commission (FTC) melden.
Schützen Sie sich beim Online-Einkauf
Insgesamt überwiegen die Vorteile des Online-Shoppings die Nachteile. Das heißt, es ist wichtig anzumerken, dass die Nachteile eine große Härte sein können, obwohl ihre Anzahl möglicherweise geringer ist.
Beim Online-Einkauf ist es sehr wichtig, sich und Ihre Daten zu schützen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen können, auf sich selbst zu achten:
- In Technologie investieren: Es ist eine gute Idee, Antiviren- und Antiphishing-Programme auf Ihrem Computer zu installieren. Ein Antivirenprogramm schützt Ihren Computer vor Viren, und ein Anti-Phishing-Programm versucht, Sie vor Websites zu schützen, die so gestaltet sind, dass sie wie legitime Websites aussehen, Ihre persönlichen Daten jedoch für illegale Aktivitäten sammeln. Achtung: Anbieter haben nicht das Recht, nach bestimmten Informationen zu fragen. Wenn eine Website Ihre Sozialversicherungsnummer anfordert, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug. Sie müssen das Unternehmen nachforschen, um Informationen anzufordern, oder die Website so schnell wie möglich verlassen. Recherche: Wenn Sie mit Suchmaschinen nach einem Artikel suchen und auf ein Geschäft oder eine Website stoßen, von denen Sie noch nichts gehört haben, prüfen Sie am Ende der Seiten, ob ein SSL-Logo vorhanden ist. SSL ist eine Standardsicherheitstechnologie zum Herstellen einer verschlüsselten Verbindung zwischen einem Webserver und einem Browser. Um eine SSL-Verbindung herstellen zu können, benötigt ein Webserver ein SSL-Zertifikat. Versandscheck : Lesen Sie immer die Versandrichtlinien auf der Website des Verkäufers oder unter der Produktliste. Bei einigen Anbietern können Sie einen Artikel innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückgeben, während andere Anbieter keine Rücksendungen akzeptieren.
Die Quintessenz
Online kaufen und verkaufen kann sehr bequem und lohnend sein, aber Sie müssen sich immer schützen. Wenn ein Geschäft zu gut aussieht, um wahr zu sein, ist es normalerweise so. Wenn Sie sich auf einer bestimmten Site nicht 100% sicher fühlen, verlassen Sie sie und suchen Sie etwas anderes. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Computer gut geschützt ist, bevor Sie Transaktionen mit vertraulichen Informationen starten. Es gibt viele Betrügereien im Internet, die sich negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken und Sie Geld kosten können. Seien Sie also proaktiv bei Ihren Recherchen, um das Beste aus dem Online-Einkauf herauszuholen.
