Die in San Francisco ansässige Uber Technologies Inc. (UBER) eroberte die Transportbranche im Sturm, als sie 2009 ihre bahnbrechende Mitfahrgelegenheit herausbrachte. Uber ist für Google Android, Apple iOS und als Web-App verfügbar. Die App verbindet Fahrer mit in der Nähe abgeschirmten Fahrern, die Fahrten in ihren privaten Fahrzeugen anbieten. Die Fahrgäste zahlen wettbewerbsfähige Preise für den Service, der vielerorts günstiger ist als Taxis.
An einem kalten und schneereichen Abend hatten StumbleUpon-Gründer Garrett Camp und sein Geschäftspartner Travis Kalanick Probleme, ein Taxi zu finden. Diese Erfahrung inspirierte sie, die Mitfahrzentrale zu gründen. Uber feierte im Juli 2018 10 Milliarden Fahrten mit viel Aufsehen. Der mit Spannung erwartete Börsengang von Uber fand schließlich im Mai 2019 statt. Obwohl der Aktienkurs anfänglich fiel, war Uber im November 2019 immer noch über 45 Milliarden Dollar wert.
Statista schätzt, dass 2019 etwa 110 Millionen Menschen Uber jeden Monat aktiv nutzen. Es gibt genug Enthusiasten, die sich Branchenbeobachter fragen, warum sich so viele Menschen für Uber entscheiden.
DIE ZENTRALEN THESEN
- Uber-Kunden kommen in der Regel schneller oder billiger ans Ziel als mit dem Taxi. Uber verlangt nun, dass sich alle potenziellen Fahrer der Überprüfung von Kraftfahrzeugen und kriminellen Hintergründen unterziehen. Teilnehmer können sich darauf verlassen, dass sie spät in der Nacht über ihre Apps verfügbare Uber-Fahrer finden Die Kombination von Uber und der zunehmenden Lieferung von Online-Lebensmitteln macht es praktischer, ohne Auto zu leben.
Schnelle Reisen zu jeder Zeit, fast überall
Viele glauben, dass das Versagen von Taxiunternehmen, Kunden schnell genug an ihr Ziel zu bringen, Uber zum Erfolg verhilft. Die Taxiunternehmen werfen ihren Fahrern häufig vor, dass sie nicht in der Lage sind, Fahrgäste rechtzeitig abzuholen und zu befördern. Die Taxifahrer beschweren sich über die niedrigen Tarife, die Kunden für Kurzstreckenreisen zahlen, und schaffen einen Zyklus der Ineffizienz für Taxiunternehmen.
Während die Wartezeiten variieren, verbringen Uber-Kunden in der Regel viel weniger Zeit mit dem Warten als Kunden herkömmlicher Taxidienste. Über UberPool, die Mitfahrgelegenheit der App, haben Fahrer auch die Möglichkeit, Fahrten mit anderen zu teilen, die in dieselbe Richtung fahren. Infolgedessen kommen Uber-Kunden in der Regel schneller oder billiger ans Ziel als mit Taxis.
Öffentliche Verkehrsmittel verkehren nicht rund um die Uhr, und nicht alle Taxiunternehmen sind rund um die Uhr erreichbar. Menschen, die spät abends arbeiten oder feiern, nutzen Uber oft, um schnell nach Hause zu kommen, wenn die Bus- und U-Bahn-Linien stillgelegt sind.
Sicherheit
Fahrer wählen Uber aus Sicherheitsgründen vor anderen Transportmethoden. Das Unternehmen hatte in der Vergangenheit schwerwiegende Zwischenfälle zu verzeichnen, z. B. Angriffe von Fahrgästen. Uber verlangt nun von allen potenziellen Fahrern, dass sie sich der Überprüfung von Kraftfahrzeugen und Vorstrafen unterziehen. Das Unternehmen führt seit sieben Jahren Hintergrundprüfungen durch. Die Überprüfungen umfassen eine Suche in Datenbanken für Straftaten in mehreren Bundesstaaten, Aufzeichnungen zu Kraftfahrzeugen und eine Überprüfung der Nationalen Datenbank für Sexualstraftäter.
Post-Party Fahrten
Es kann schwierig sein, Taxifahrer zu überreden, Fahrer abzuholen, die spät in der Nacht in dunklen Stadtteilen zu viel getrunken haben. Es gibt rund 4 Millionen Uber-Fahrer in über 400 Städten weltweit. Partygänger können sich darauf verlassen, in den frühen Morgenstunden über ihre Apps verfügbare Uber-Fahrer zu finden. Das Auffangen von berauschten Passagieren ist nicht ohne Herausforderungen. Rowdy Passagiere sogar Fahrer bei einigen Gelegenheiten angegriffen. Uber-Fahrer in Indien erhielten als erste Zugriff auf einen Panikknopf in der Uber-App, um die Polizei für diese Art von Notfall zu kontaktieren. In den USA tätige Uber-Fahrer hatten 2018 Zugriff auf den Panikknopf.
Vermeiden Sie die Kosten für den Besitz eines persönlichen Fahrzeugs
Die wahren Kosten für den Besitz eines Autos sind höher als die meisten Leute denken. Die Verbraucher bezahlten 2017 rund 9.576 US-Dollar für den Besitz und den Betrieb ihrer Fahrzeuge. Auch Stadtbewohner, die kein Auto benötigen, können mit Uber Geld sparen. Diese Ersparnisse gelten hauptsächlich für Fahrer, die kein tägliches Auto benötigen, aber manchmal eine Fahrt für Wochenendausflüge und andere besondere Anlässe benötigen. Die Kombination von Uber und der zunehmenden Bereitstellung von Online-Lebensmitteln macht es praktischer, ohne Auto zu leben.