Verpackung ist die erste Einführung eines Kunden in ein Produkt. Für Prestigeschönheitsmarken kann es das Verbrauchererlebnis definieren. Viele der Behauptungen oder Inhaltsstoffe zwischen Hautprodukten können für Verbraucher schwer zu erkennen sein. Die Verpackung bietet jedoch eine sichere Möglichkeit, zwischen Optionen zu unterscheiden.
Aber die Schönheitsindustrie hat ein Verpackungsproblem. Kunststoff, der in Kosmetikverpackungen allgegenwärtig ist - von dünnen Cellophanverpackungen auf Lidschatten bis zu Flaschen und Pumpen für Lotion und Shampoo - ist aufgrund seiner negativen Umwelteinflüsse einer genaueren Prüfung unterzogen worden.
Aktuelle Berichte belegen unser Vertrauen in Kunststoffverpackungen. Eine Studie von Science Advances aus dem Jahr 2017 hat gezeigt, dass Verpackungen weltweit die Nummer eins für Kunststoffe sind.
Eine Plastikkrise
Schätzungen von National Geographic zufolge tragen Menschen jedes Jahr 18 Milliarden Pfund Plastikmüll zu den Ozeanen bei. Das ist das Äquivalent von "fünf Einkaufstüten Plastikmüll, die an jedem Fuß der Küste auf der ganzen Welt liegen."
Die Regierungen haben mit einigem Erfolg kleine Schritte unternommen, um Kunststoffe zu verbieten. Ein US-amerikanisches Gesetz von 2015 zwang die Hersteller, bis Mitte 2017 Mikrokügelchen - winzige, peelende Kunststoffteilchen - aus abspülbaren Kosmetika zu entfernen. Das Verbot hält Mikroplastik, das von vielen Kläranlagen nicht herausgefiltert werden kann, von Wasserstraßen und schließlich vom Magen von Fischen und anderen Meerestieren fern. Kanada, Neuseeland und das Vereinigte Königreich haben ähnliche Verbote erlassen, und viele Unternehmen haben sie freiwillig ganz eingestellt.
Leider sind die Verbote und Zusagen laut einem Greenpeace-Bericht von 2016 häufig mit Lücken behaftet. Mikroplastik ist zwar ein großes Problem, aber im Vergleich zu Kunststoffverpackungen ein Tropfen im Eimer.
Nachhaltige Verpackung zur Markenpriorität machen
Da sich so viel auf der Verpackung befindet, ist es sinnvoll, dass Kosmetikmarken möglicherweise zögern, plötzliche Änderungen vorzunehmen. Estee Lauder hat jedoch die ökologische Nachhaltigkeit zu einer tragenden Säule seines Geschäfts gemacht.
Die Schönheitsmarke weiß, dass das Design und die Ästhetik ihrer Verpackung das Prestige ihrer Produkte widerspiegeln müssen. Aber die Verbraucher von heute, insbesondere junge Einsteiger in Luxuskosmetik, legen nicht nur großen Wert auf die Erhaltung ihrer Haut, sondern auch auf den Schutz der Umwelt. Während der Nachhaltigkeitstrend seit Jahrzehnten im Trend liegt, ist er heute ausgeprägter und fortschrittlicher denn je. Die Schönheitsindustrie ist sich der Bedeutung bewusst, mit der Nachhaltigkeit in der Verpackung und entlang der gesamten Wertschöpfungskette umzugehen.
Während Nischen-Beauty-Marken anscheinend überall zu finden sind, sind die Marken von Estee Lauder sehr attraktiv. Ein Verbraucher ist sich möglicherweise gar nicht bewusst, dass er ein Produkt kauft, das mit dem EL-Imperium in Verbindung steht. Der Produktmix von Estee Lauder umfasst unter anderem Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Origins und Smashbox. Insgesamt besitzt Estee Lauder 29 bekannte Marken, die in über 150 Ländern verkauft werden. Es ist das einzige Unternehmen der Welt, das sich ausschließlich auf die Bereiche Prestige-Make-up, Hautpflege, Parfüm und Haarpflege konzentriert.
Der Nachhaltigkeitsansatz von Estee Lauder erfordert ein kontinuierliches Verständnis der globalen Verbrauchererwartungen für nachhaltigere Produkte und die Erfüllung der sich weltweit ändernden Bedürfnisse. Und es erfordert wissenschaftliches und innovatives Designverständnis. Die EL-Gruppe bringt jedes Jahr Tausende von Paketen für ihre Hautpflege-, Make-up-, Duft- und Haarpflegeprodukte auf den Markt. Das Management der Komplexität verschafft ihnen einen Wettbewerbsvorteil sowohl bei Produkt- als auch bei Verpackungsinnovationen.
Der Verwaltungsrat des Unternehmens hat Corporate-Governance-Praktiken entwickelt, um seiner Verantwortung gegenüber den Aktionären nachzukommen und die Leitung und Überwachung des Unternehmens zu gewährleisten. Estee Lauders Ziel ist es, bis 2020 CO2-frei zu sein und gleichzeitig an jedem Standort, an dem es tätig ist und an den es verkauft, den höchsten Standard zu erfüllen. Durch die Verringerung der Abhängigkeit von Kunststoffverpackungsmaterialien aus fossilen Brennstoffen kann EL die Gesamtauswirkungen auf den Klimawandel erheblich reduzieren.
Nicht nur eine Frage des Recyclings
Während viele Verbraucher das Recycling als potenzielles Heilmittel in Betracht ziehen, werden nur neun Prozent des Plastikmülls in den USA jährlich recycelt. Und die jüngsten Einfuhrbeschränkungen für das Recycling durch China könnten das Recycling erschweren: Die USA exportieren einen erheblichen Teil ihres Kunststoffabfalls (mehr als 372.000 Tonnen im Jahr 2017).
Estee Lauder verwendet eine LCA-Software (Lifecycle Analysis), um die Umweltauswirkungen seiner Verpackungs- und Designentscheidungen zu überwachen. In Zusammenarbeit mit Zulieferern testet das Unternehmen nachhaltige Materialien: Kunststoffe aus Pflanzen, neue Verpackungsformate einschließlich Nachfüllungen und recycelte Inhalte nach dem Verbrauch.
Um den ökologischen Fußabdruck zu verringern, führt Estee Lauder in seinem CSR-Bericht 2017 die folgenden nachhaltigen Verpackungsansätze auf: umweltfreundliche Beschaffung oder Nachhaltigkeit als eines der Hauptkriterien bei Preisentscheidungen; Nutzung von Materialien aus biologischem Anbau; Recycling; Ersetzen von Materialien, die aus weniger kohlenstoffintensiven Materialien stammen; Verfolgung von mehr recycelbaren Primärverpackungen; Reduzierung des gesamten Platzbedarfs durch Eliminierung von Verpackungskomponenten, wo immer dies möglich ist.
Durch die Zusammenarbeit mit wichtigen Lieferanten von Biomaterialien arbeitet EL daran, die Herausforderungen, Kosten und Leistungen dieser Materialien besser zu verstehen und die menschliche Gesundheit und die Umweltsicherheit der von ihnen beschafften Rohstoffe zu bewerten. Die Ergebnisse sind in den Zahlen. Im Geschäftsjahr 2017 hat Estee Lauder seine CO2-Emissionen um 36, 3% gesenkt und 87, 8% seiner Abfälle umgeleitet oder recycelt.
Nicht so einsam an der Spitze
Die Aveda-Linie von Estee Lauder ist ein hervorragendes Beispiel für eine Marke, die Nachhaltigkeit in den Vordergrund ihrer Produktion stellt, um sie bei jeder Entscheidung zu unterstützen. Aveda findet Inspiration in der Natur - nicht nur etwas, das geschätzt und geschützt werden muss, sondern auch ein Modell für Nachhaltigkeit ist. Aveda war das erste Schönheitsunternehmen, das 100% recyceltes PET für den Endverbraucher verwendete. Heute enthalten mehr als 85% der PET-Flaschen und -Dosen für Hautpflege und Haarstyling 100% recycelte Materialien. Aveda achtet auf den ökologischen Fußabdruck und arbeitet an der Minimierung der Verpackung und der Maximierung der Verwendung von recycelbaren Materialien und recycelten Materialien für den Endverbraucher.
Es gibt mehrere Ansätze, die Luxusmarken verfolgen können, um nachhaltig zu sein. Während Aveda den Kreislaufwirtschaftsansatz einbezieht, indem es Verpackungen anbietet, die wann immer möglich recycelt werden können. Die Marke Origins von EL bietet Kunden Anreize, leere Container zurückzugeben.
Estee Lauder ist nicht das einzige Kosmetikunternehmen, das sich für Nachhaltigkeit einsetzt. Wie ursprünglich in Teen Vogue berichtet, haben sich sowohl Unilever als auch L'Oréal verpflichtet, alle ihre Verpackungen wiederverwendbar, kompostierbar, wiederverwendbar oder auf andere Weise nachhaltiger zu machen als in der Vergangenheit. Solche Ansätze sind nicht nur nachhaltig, sondern fördern die Markentreue und sind ein Gewinn für die Umwelt, das Unternehmen und den Kunden.
Vor allem müssen Luxuskosmetikunternehmen ihre Verpackungspartner herausfordern, um die gleichen Standards zu erfüllen. Nachhaltigkeit geht über die Bedürfnisse der Verbraucher hinaus. Dabei werden die Mitarbeiter, Lieferanten, Aktionäre und institutionellen Portfoliomanager des Unternehmens berücksichtigt, die intelligentere Entscheidungen darüber treffen, was sie kaufen, wo sie arbeiten und wie sie investieren.