Geht Kaltakquise den Weg des Videorecorders? Aus logischer Sicht scheint es so. Sie können nicht gegen Technologie kämpfen. Und wenn Kaltakquise eine Top-Line hätte, würde sie definitiv nach Süden gehen. Sicher, einige Finanzberater schwören, dass Kaltakquise immer noch ein Qualitätsinstrument ist. Aber zwischen Anrufverbotslisten und sich ändernden Gewohnheiten ist es keine Methode mehr, zu der man gehen muss. Werfen wir einen Blick auf fünf Gründe, aus denen Kaltakquise für tot gehalten wird.
Wer muss telefonieren, wenn LinkedIn Corp. eine Option ist? Sie können die genauen Arten von Interessenten finden, nach denen Sie suchen, ohne Tausende von Nummern anrufen zu müssen, ohne Einzelheiten zu kennen.
Online-Recherche
Es wird oft gesagt, dass der Kunde oder der Kunde jetzt die Kontrolle hat. Vieles davon bezieht sich auf das Internet. Anstatt beispielsweise ein Reisebüro zu beauftragen, haben Verbraucher jetzt Zugang zu kostenlosen Informationen über Hotels und Reiseziele. Dies gilt auch für Finanzberater. Anstatt dass Sie zu ihnen gehen, recherchieren sie, wer für sie die beste Option wäre.
SEO
Mangel an Vertrauen
Wenn jemand Ihr Smartphone oder Ihr Telefon zu Hause anruft und Sie die Nummer nicht erkennen, nehmen Sie sie dann ab? Wahrscheinlich nicht. Wenn Sie es abholen und hören, dass die Person auf der anderen Leitung etwas zu verkaufen hat, setzen Sie das Gespräch fort oder legen Sie auf? Die meisten Leute legen auf.
Es ist heutzutage sehr schwierig, jemanden ans andere Ende der Leitung zu bringen. Wenn jemand sagt: "Es ist nur ein Spiel mit Zahlen", stellen Sie sicher, dass er die Anzahl der Anrufe mit einbezieht, wenn er diese Nummern aufschlüsselt. Wie viel Prozent der potenziellen Kunden nehmen Ihre Anrufe entgegen? Ermitteln Sie nach dem Anwenden dieses kleinen Prozentsatzes, welcher Prozentsatz dieser potenziellen Kunden zu tatsächlichen Terminen wird.
Vernetzung
Das Telefonieren ist kostenlos, aber Zeit ist Geld. Wenn Sie den ganzen Tag kalt telefonieren, verdienen Sie dann wirklich Geld? Wie wäre das möglich, wenn es keine Einnahmen gäbe? Oder kaum Einnahmen. Die Planung einer Spa-Party, eines Barbecues, einer Bootsfahrt oder eines kostenlosen Abendessens in einem schönen Restaurant für bestehende Kunden bietet mehr Potenzial. Warum? Weil Sie ihnen erlauben, ihre Freunde und Familie einzuladen. Diese Veranstaltungen sind kostspielig, aber denken Sie an alle Verbindungen, die Sie herstellen werden - persönlich. Das geht noch viel weiter als ein Kaltanruf, bei dem das Gespräch gesichtslos ist und es für Ihre potenziellen Kunden eine leichte Aufgabe ist, das Gespräch zu beenden.
Der Fang
Trotz aller Negative ist Cold Calling nicht tot, aber es hat sich geändert. Um mit Kaltakquise erfolgreich zu sein, müssen Sie jetzt sicherstellen, dass derjenige, den Sie anrufen, angesprochen und angemessen ist. Um dies herauszufinden, bestimmen Sie Ihren Zielmarkt: Alter, Branche, Standort und Vermögen. Anschließend müssen Sie bestimmen, wie Sie das Problem dieses potenziellen Kunden lösen. Der nächste Schritt ist die Beseitigung von ABC (Always Be Selling). Dies funktioniert nicht mehr mit Kaltakquise. Tatsächlich ist es der größte Fehler, der heute beim Kaltakquirieren gemacht wird. Das Ziel sollte eine Einführung und ein Termin sein. Schließen Sie den Verkauf ab, wenn Sie mit dem Interessenten persönlich kommunizieren.
Die Quintessenz
Cold Calling ist nicht tot, aber es wurde verfeinert. Das heißt, es ist wahrscheinlich immer noch nicht der beste Weg, um Ihre Zeit zu maximieren. Es sollte nun als Werkzeug gesehen werden, nicht als die beste Möglichkeit, mehr Kunden zu gewinnen.
