Was ist Cyberslacking?
Cyberslacking bezieht sich auf die Nutzung von Arbeitscomputern und anderen Ressourcen eines Mitarbeiters während der Arbeitszeit für nicht arbeitsbezogene Zwecke. Wenn ein Mitarbeiter Cyberslacking betreibt, nutzt er diese Ressourcen im Allgemeinen für persönliche Angelegenheiten und zu Unterhaltungszwecken.
Cyberslacking verstehen
Da viele Unternehmen das Internet benötigen (und manchmal davon profitieren), hat Cyberslacking an Bedeutung gewonnen. Und weil die meisten Firmen verbunden sind, wird es manchmal schwieriger zu sagen, wann jemand Cyberslacking betreibt, zumindest im Voraus. Viele Arbeitgeber können jedoch die Nutzung verfolgen, um herauszufinden, wie die Mitarbeiter ihre Online-Zeit nutzen.
Cyberslacker sind Arbeitnehmer, die während der Arbeitszeit Unternehmensressourcen zu ihrem eigenen Vergnügen nutzen. Cyberslacker werden auch als Cyberloafers oder Goldbrickers bezeichnet.
Was machen Cyberslacker?
In den meisten Fällen surfen Cyberslacker im Internet, anstatt zu arbeiten. Ein Mitarbeiter kann seine Zeit nutzen, um durch soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram und / oder Snapchat zu blättern. Da jedoch viele Unternehmen diese Social-Networking-Sites als Marketingkanäle nutzen, wird ihre Nutzung trübe. Es ist schwer zu sagen, ob ein Mitarbeiter sie für den persönlichen oder geschäftlichen Gebrauch einsetzt.
In anderen Fällen können Cyberslacker online gehen, um Spiele zu spielen oder im Einzelhandel einzukaufen. Arbeitgeber sehen möglicherweise eine große Beeinträchtigung des persönlichen Gebrauchs beim Online-Einkauf, wenn Einzelhändler massive Umsätze wie Black Friday oder Cyber Monday erzielen. Laut einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens Robert Half Technology gaben 23 Prozent der Befragten an, 2017 am Cyber Monday einkaufen zu wollen, anstatt zu arbeiten.
Kosten für Cyberslacking
Cyberslacking kann hohe Kosten verursachen. Am offensichtlichsten ist ein Rückgang der Produktivität. Wenn Mitarbeiter abgelenkt werden und anfangen, Arbeit zu vermeiden, indem sie andere Dinge als die Arbeit online erledigen, werden sie weniger produktiv. Da ein Mitarbeiter mehr Zeit im Internet verbringt, konzentriert er sich immer weniger auf die Arbeit.
Dann gibt es die finanziellen Kosten. Laut einer Studie eines Internetforschungsunternehmens aus dem Jahr 2005 kann Cyberslacking Unternehmen jedes Jahr Milliarden von Dollar kosten. Die befragten Mitarbeiter gaben an, mehr als fünf Stunden pro Arbeitstag im Internet zu surfen. Ein Rückgang der Produktivität bedeutet einen Rückgang der Gewinne.
Cyberslacking kann sich auch auf die Arbeitsplatzinfrastruktur auswirken. Da Cyberslacker (zur Unternehmenszeit) auf Unternehmensressourcen zugreifen, sind die Netzwerksysteme möglicherweise anfällig für Malware und andere Eingriffe. Die Mitarbeiter kennen nie die Sicherheitsstufe der von ihnen besuchten Websites, und selbst seriöse Websites können einen Einblick in das System eines Unternehmens bieten. Obwohl eine soziale Website wie Facebook selbst sicher sein kann, ist eine damit verknüpfte Drittanbieter-App möglicherweise nicht sicher und kann gehackt werden.
Cyberslacking verfolgen
Aufgrund der damit verbundenen hohen Kosten haben einige Unternehmen große Anstrengungen unternommen, um Cyberslacking zu kontrollieren. Es gibt einige Möglichkeiten, wie einige Unternehmen Abhilfe schaffen können, indem sie einen oder alle der folgenden Schritte ausführen:
- Verfolgung der Online-Aktivitäten ihrer Mitarbeiter durch Software Beschränkung des Zugriffs auf unangemessene oder arbeitsbedingte WebsitesEinführen von Verhaltenskodizes mit Disziplinarmaßnahmen für alle Personen, die Cyberslacking erleben
