Uber vs. Yellow Cabs in New York: Ein Überblick
Sie haben einige Ähnlichkeiten - sowohl konventionelle Taxis als auch Uber-Tarife basieren auf einer Kombination aus Zeit und Entfernung. Beide erheben zusätzlich zum Fahrpreis auch Gebühren für eventuelle Brücken- oder Straßenbenutzungsgebühren. Es gibt jedoch auch erhebliche Unterschiede zwischen Uber und Taxis in New York City. Was ist die schnellste und sparsamste Fahrt in New York City und was sind die Unterschiede zwischen Uber und Yellow Cab?
Uber
Uber unterscheidet nicht zwischen Cruising und Stop-and-Go-Verkehr, während Taxis je nach Geschwindigkeit unterschiedliche Tarife verlangen. Darüber hinaus hat Uber Preiserhöhungen in Zeiten hoher Nachfrage, während Taxis zusätzliche Rush-Hour-Gebühren haben. Uber bietet Tarifschätzungen in der Uber-App an, garantiert jedoch nicht den endgültigen Tarif, da sich die Straßenbedingungen während der Fahrt ändern können.
Uber bietet in New York City fünf Serviceklassen mit jeweils unterschiedlicher Preisstruktur an, wie die folgende Tabelle zeigt.
|
Art |
Beschreibung |
Grundfahrpreis |
$ / Minute + $ / Meile |
Mindestpreis |
|
uberX |
normale Leute oder Berufskraftfahrer; normale Autos |
2, 55 US-Dollar |
0, 35 USD pro Minute + 1, 75 USD pro Meile |
7, 00 USD |
|
uberXL |
normale Leute oder Berufskraftfahrer; regelmäßige SUVs |
3, 85 US-Dollar |
0, 50 USD pro Minute + 2, 85 USD pro Meile |
10, 50 US-Dollar |
|
UberBLACK |
Berufskraftfahrer; gehobene Autos |
7, 00 USD |
0, 65 USD pro Minute + 3, 75 USD pro Meile |
15, 00 USD |
|
UberSUV |
Berufskraftfahrer; gehobene SUVs |
14, 00 USD |
0, 80 USD pro Minute + 4, 50 USD pro Meile |
25, 00 USD |
|
überT |
gelbes Taxi über Uber App angefordert |
2, 50 US-Dollar |
0, 50 USD pro 1/5-Meile oder 0, 50 USD pro 60 Sekunden bei langsamem Verkehr oder bei stehendem Fahrzeug |
2, 50 US-Dollar |
Es kann schwierig sein zu verstehen, wie diese Preisstrukturen im wirklichen Leben funktionieren. Hier ist ein Beispiel:
Für eine 10-minütige 8-Kilometer-Fahrt mit 40 km / h kostet uberX den Basispreis von 2, 55 USD zuzüglich 3, 50 USD für die 10 Minuten zuzüglich 10, 75 USD für die zurückgelegte Strecke, also insgesamt 16, 80 USD. Sie können jetzt einen Tipp für Uber hinzufügen, wenn Sie möchten.
Uber hat ein sogenanntes Surge Pricing, das sich auf die höheren Tarife bezieht, die es in Zeiten hoher Fahrernachfrage auferlegt. Die Preiserhöhung kann während der Hauptverkehrszeit, während einer Naturkatastrophe oder während einer zufälligen Häufung von Anfragen an einem Samstagnachmittag wirksam werden. Uber behauptet, dass diese Preiserhöhungen dazu führen sollen, dass mehr Uber-Fahrer auf die Straße fahren, und dass die Preise wieder normal werden, wenn Angebot und Nachfrage ausgeglichen sind - Kapitalismus vom Feinsten. Die Uber-App benachrichtigt Benutzer über die Preisspitzen, wenn sie eine Mitfahrgelegenheit anfordern.
Flughafen Tarife
Früher bot Uber eine Flatrate von 60 USD zwischen Manhattan und JFK an, ließ diese Option jedoch fallen. Preise werden jetzt basierend auf Zeit und Entfernung berechnet.
Zahlungen und Trinkgeld
Bevor Sie einen Uber anrufen können, müssen Sie die App auf Ihr Smartphone herunterladen und eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto in Ihrem Uber-Konto registrieren. Uber belastet Ihr Konto am Ende der Fahrt automatisch. Wenn Sie ein Taxi nehmen, können Sie mit Bargeld, Kreditkarte oder einer Zahlungs-App wie Apple Pay auf Ihrem Telefon bezahlen.
Trinkgeld ist auch bei jedem Service anders. Uber ermöglicht es Fahrern, ihren Fahrer durch die App zu tippen, nachdem sie ihre Fahrt bewertet haben, sobald sie abgeschlossen sind. Sie haben 30 Tage Zeit, um einen Tipp hinzuzufügen, sobald Ihre Fahrt abgeschlossen ist. Für den uberTaxi- oder uberT-Service (Anrufen eines gelben Taxis über die Uber-App) wird automatisch ein 20-prozentiger Standardtipp zum gemessenen Tarif hinzugefügt. Passagiere, die uberT nutzen, können auch auf uber.com einen anderen Standard-Trinkgeldprozentsatz festlegen.
Fahrzeugtypen
Die Fahrzeuge von Uber reichen von Standard-Consumer-Fahrzeugen wie Honda Accords in der UberX-Klasse bis zu hochwertigen Fahrzeugen wie dem komplett schwarzen Cadillac Escalades unter UberSUV. Uber Politik ist, dass alle Autos ein 2008 oder späteres Modell sein müssen und einfach zu betreten und zu verlassen sein müssen (also keine Kleintransporter oder Kleinwagen).
Eine Fahrt bekommen
Uber ist nur über ein aktuelles Smartphone erreichbar. Wenn Sie kein Smartphone besitzen, Ihr Smartphone nicht auf dem neuesten Stand ist oder Ihr Telefon vergessen haben, können Sie Uber nicht verwenden. Die Vorschriften von New York City verbieten die Ansammlung von Hageln für private Fahrten (auch als Lackierdienste bezeichnet).
Kundendienst
Da die Passagiere alle Uber-Fahrten über die App anfordern, gibt es kein Warten auf der Straße, und der Versuch, eine Fahrt bei schlechtem Wetter zu begrüßen, wird durchnässt. Sie werden auch nicht spät in der Nacht alleine auf einer leeren Straße stehen und versuchen, ein Taxi zu bekommen. Die App informiert Benutzer, wenn der Fahrer angekommen ist, sodass Passagiere drinnen warten können. Dies gilt auch für uberT.
Uber sucht und überprüft aktiv das Passagierfeedback der Fahrer. Nach jeder Fahrt bittet Uber den Beifahrer, den Fahrer über die App zu bewerten und Kommentare hinzuzufügen. Uber wird aufhören, einen Treiber zu verwenden, der zu viele niedrige Bewertungen erhält. Uber-Fahrer bewerten auch Passagiere, und Passagiere müssen sich an Uber wenden oder einen Fahrer bitten, ihre Punktzahlen herauszufinden. Einige Fahrer meiden Passagiere mit niedrigen Punktzahlen. Uber kann Fahrgäste vorübergehend wegen unangemessenen oder unsicheren Verhaltens sperren und Fahrern, die aggressiv, gewalttätig oder respektlos waren, den Dienst dauerhaft verweigern.
Gelbes Taxi
Dieselbe 10-minütige Fahrt (8 km / h) mit dem Taxi kostet den Grundpreis von 2, 50 USD plus 25 Einheiten zu je 0, 50 USD oder 12, 50 USD für insgesamt 15, 00 USD. Es ist üblich, dem Fahrer 10 bis 20 Prozent Trinkgeld zu geben. Dies erhöht den Taxifahrpreis um 3 US-Dollar, was einer Gesamtsumme von 18 US-Dollar entspricht.
In diesem Beispiel sind die Kosten für jede Fahrt in der Nähe. Welche Option in anderen Szenarien günstiger ist, hängt vom Verkehr ab. Als Sara Silverstein für Business Insider rechnete, stellte sie fest, dass Taxis in New York City billiger sind, wenn der Verkehr unter 20 MPH liegt. Uber ist in anderen Fällen billiger, es sei denn, es werden hoch nachgefragte Tarife berechnet.
Taxis haben keine hohen Preise, aber die Fahrer müssen möglicherweise länger warten, wenn die Nachfrage das Angebot übersteigt. Taxis berechnen jedoch montags bis freitags zwischen 20:00 und 06:00 Uhr einen Aufpreis von 0, 50 USD und zwischen 16:00 und 20:00 Uhr einen Aufpreis von 1 USD. Wenn Ubers Preisstaffelung in Kraft ist, werden Sie wahrscheinlich viel weniger mit einem Taxi bezahlen, wenn Sie eines bekommen können. Der Preisanstieg wird sich mindestens verdoppeln, und Uber hat berichtet, dass Kunden bis zu 39 US-Dollar pro Meile berechnet werden. Ein Stadtrat von New York hat im Januar 2015 einen Gesetzesentwurf vorgelegt, der vorsieht, die Preissteigerungen auf das Doppelte des üblichen Satzes zu begrenzen.
In einer unbekannten Stadt in ein Taxi zu steigen, kann nervenaufreibend sein. Sie haben keine Ahnung, wie viel die Fahrt kosten soll oder ob der Fahrer den direktesten Weg nimmt. In New York City können Taxifahrer keine Vorausschätzung für Taxikosten erhalten. Der offizielle Standpunkt der NYC Taxi and Limousine Commission lautet: „Es ist unmöglich, einen Tarif im Voraus zu berechnen, da der Zählersatz von Verkehr, Bauart, Wetter und Route zum Ziel abhängt.“
Flughafen Tarife
Gelbe Taxis bieten regulierte Tarife von und zu den Flughäfen Newark International und John F. Kennedy International. Für Fahrten zwischen dem Newark International Airport und New York City gilt der reguläre Fahrpreis zuzüglich eines Aufschlags von 17, 50 USD zuzüglich Mautgebühren. Für Fahrten zwischen dem internationalen Flughafen John F. Kennedy und Manhattan gilt ein Pauschalpreis von 52 USD zuzüglich Mautgebühren. Der reguläre Tarif gilt für alle Fahrten vom und zum internationalen Flughafen LaGuardia.
Zahlungen und Trinkgeld
Taxifahrer in NYC müssen MasterCard-, Visa-, Discover- und American Express-Kreditkarten sowie MasterCard- und Visa-Debitkarten akzeptieren, ohne dass ein Mindestpreis erforderlich ist. Fahrgäste bezahlen für Fahrten, indem sie ihre Karte durch einen Kartenleser ziehen und die Transaktionsdetails auf einem Monitor auf dem Rücksitz sehen. Passagiere müssen für Kartentransaktionen über 25 USD unterschreiben. Die Belege von Uber werden per E-Mail an den Passagier gesendet und sind über die App verfügbar.
Trinkgeld ist bei Taxifahrten üblich. Sie können das Trinkgeld Ihrer Kreditkarte hinzufügen oder in bar bezahlen. Die meisten Fahrer, die mit Kreditkarte bezahlen, geben 20 Prozent Trinkgeld, was möglicherweise mit den automatischen Trinkgeldoptionen des Kreditkartenautomaten zu tun hat: 20 Prozent, 25 Prozent und 30 Prozent. Sie können jederzeit Ihr eigenes Trinkgeld berechnen oder ein Trinkgeld für einen schlechten Service ablehnen.
Fahrzeugtypen
In Taxis können je nach Fahrzeugmodell vier oder fünf Passagiere befördert werden. Das gängigste Fahrzeugmodell für ältere Taxis ist der Ford Crown Victoria. Im Jahr 2013 wurde der Nissan NV200 zum offiziellen Modell für neue Taxis. Alle Taxis sind gelb gestrichen, mit Ausnahme von Taxis in anderen Stadtteilen als Manhattan, die grün sind. Wenn Sie eine schickere Fahrt machen möchten, müssen Sie einen traditionellen PKW-Service anrufen oder Uber nutzen.
Eine Fahrt bekommen
Gelbe Taxis akzeptieren Straßenhagel überall in New York City. Sie können über uberT auch ein gelbes Taxi bestellen (indem Sie über die Uber-App ein gelbes Taxi anrufen). Green Boro Taxis, die in den Außenbezirken und Teilen von Manhattan nördlich bestimmter Straßen verkehren, können entweder vorab arrangiert oder auf der Straße angehalten werden.
Kundendienst
Was ist, wenn Sie während Ihrer Fahrt schlechte Erfahrungen gemacht haben? Die NYC Taxi and Limousine Commission stellt eine Fahrgasturkunde in das Führerhaus, die Fahrer und Fahrerhausbesitzer einhalten müssen. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, weist der NYC TLC die Passagiere an, die Nummer 311 anzurufen oder die Beschwerde online über dieses Formular einzureichen.
Um eine Beschwerde über eine schlechte Taxifahrt einzureichen, sollte der Passagier zuerst eine Quittung vom Fahrer erhalten, auf der die eindeutige vierstellige Medaillonnummer des Taxis angegeben ist. Sie können die Medaillonnummer auch vom Nummernschild, Dach oder im Auto auf der Rückseite der Trennwand des Taxis abrufen. Sie können dann online über die Website der NYC Taxi and Limousine Commission eine Beschwerde einreichen. Wenn der Fahrer sich schuldig bekennt, zahlt er eine Geldstrafe und der Fall wird abgeschlossen. Wenn der Fahrer sich nicht schuldig bekennt, findet eine Anhörung statt, bei der Sie telefonisch oder persönlich Zeugnis geben müssen.
Was ist, wenn Sie etwas in einem Taxi lassen? Auch hier benötigen Sie die Medaillonnummer, um sich bei der NYC Taxi and Limousine Commission zu melden und Ihre Sachen aufzuspüren. Wenn Sie etwas in einem Uber belassen, können Sie die Uber-App öffnen und auf einen Link zu Ihrer elektronischen Quittung klicken, um den Fahrer zu finden und zu kontaktieren.
Die zentralen Thesen
- Sowohl konventionelle Taxis als auch Uber berechnen Tarife basierend auf einer Kombination aus Zeit und Entfernung. Taxis haben keine hohen Preise, aber die Fahrer müssen möglicherweise länger warten, wenn die Nachfrage das Angebot übersteigt. Uber unterscheidet nicht zwischen Cruising und Stop-and-Go-Verkehr, während Taxis je nach Geschwindigkeit unterschiedliche Tarife berechnen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde zuvor mit ungenauen und veralteten Informationen veröffentlicht. Darüber hinaus wurden falsche und unsensible Charakterisierungen von Taxi- und Uber-Fahrern vorgenommen, zu denen Investopedia nicht bereit ist. Wir bedauern, dass wir diese Probleme verpasst haben, als dieser Artikel vor kurzem aktualisiert wurde, aber wir haben ihn seitdem korrigiert und entschuldigen uns für die Bemerkungen und das Versehen.
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