Mahnwesen bezieht sich auf eindringliche Forderungen zur Zahlung einer Schuld. Mahnwesen bezieht sich im Geschäftskontext auf den Inkassoprozess. Während des Inkassoprozesses wird ein Unternehmen sein Personal oder einen angestellten Dritten mit Kunden in Kontakt bringen, die beim Bezahlen ihrer Rechnungen in Verzug geraten sind. Mahnwesen ist eine umgangssprachliche Bezeichnung, die vermutlich aus dem 17. Jahrhundert stammt.
Mahnwesen auflösen
Der Grad der Mahnung, auf den ein Unternehmen zurückgreifen kann, hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Höhe der Schulden, der Beziehung zum fehlerhaften Kreditnehmer und der Zeitspanne, für die die Zahlung überfällig ist. Während Zahlungen von Kunden für gelieferte Waren oder erbrachte Dienstleistungen in der Regel von der Debitorenabteilung abgewickelt werden, können überfällige Zahlungen an die Inkassoabteilung weitergeleitet werden.
Das Mahnverfahren sieht vor, dass die Inkassobehörde demjenigen, dessen Zahlung überfällig ist, über einen bestimmten Zeitraum mehrere Mahnungen zusendet. Wenn keine Zahlung eingeht, wird die Kommunikation in solchen Fällen möglicherweise zunehmend aggressiver, und das Unternehmen droht letztendlich, rechtliche Schritte einzuleiten und die Angelegenheit einem Inkassobüro zu übergeben.
Die meisten Gerichtsbarkeiten beschränken die Taktik, mit der Unternehmen und Inkassobüros überfällige Zahlungen einziehen können, wobei Einschüchterung und Zwang zu den verbotenen Geräten zählen.
