Was ist Mitarbeiterengagement?
Mitarbeiterengagement ist ein Konzept der Personalabteilung, das beschreibt, mit welcher Begeisterung und Hingabe ein Mitarbeiter seinen Job wahrnimmt. Engagierte Mitarbeiter kümmern sich um ihre Arbeit und um die Leistung des Unternehmens und fühlen, dass ihre Bemühungen einen Unterschied machen. Ein engagierter Mitarbeiter ist mehr als nur ein Gehaltsscheck und kann sein Wohlbefinden mit seiner Leistung in Verbindung bringen und somit maßgeblich zum Erfolg seines Unternehmens beitragen.
Mitarbeiterbindung auflösen
Das Engagement der Mitarbeiter kann für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein, da es einen klaren Zusammenhang mit der Arbeitszufriedenheit und der Arbeitsmoral der Mitarbeiter aufweist. Kommunikation ist ein großer Teil der Schaffung und Aufrechterhaltung des Engagements der Mitarbeiter. Engagierte Mitarbeiter sind mit größerer Wahrscheinlichkeit produktiver und leistungsfähiger und zeigen möglicherweise ein größeres Engagement für die Werte und Ziele eines Unternehmens.
Mitarbeiterengagement: So fördern Sie es
Arbeitgeber können das Engagement der Mitarbeiter auf vielfältige Weise fördern, beispielsweise indem sie Erwartungen klar kommunizieren, Belohnungen und Fortschritte für hervorragende Arbeit bieten, die Mitarbeiter über die Unternehmensleistung auf dem Laufenden halten und regelmäßig Feedback geben. Andere Strategien umfassen Anstrengungen, um die Wertschätzung und den Respekt der Mitarbeiter zu fördern und das Gefühl zu haben, dass ihre Ideen gehört und verstanden werden. Engagierte Mitarbeiter glauben, dass ihre Arbeit sinnvoll ist, dass sie von ihren Vorgesetzten geschätzt und unterstützt werden und dass ihnen der Erfolg ihres Unternehmens anvertraut wurde.
Das Engagement der Mitarbeiter wird seit den 1990er Jahren als Teil der Managementtheorie angesehen und hat sich in den 2000er Jahren durchgesetzt. Obwohl es negative Auswirkungen hat, die hauptsächlich auf der Schwierigkeit der Messung beruhen, wurde festgestellt, dass das Engagement der Mitarbeiter in direktem Zusammenhang mit der Rentabilität und der finanziellen Gesundheit eines Unternehmens steht.
Mitarbeiterengagement: Arbeitnehmermerkmale
Engagierte Mitarbeiter entwickeln eine emotionale Verbindung zu ihrem Job und ihrem Unternehmen und konzentrieren sich darauf, auf die Ziele ihres Unternehmens hinzuarbeiten. Nach Angaben der Society of Human Resource Management gehören zu den weiteren Merkmalen, die das Engagement der Mitarbeiter ausmachen, die folgenden:
- Sie wissen, was ihre Rolle ist, was ihre Arbeit beinhaltet und sie wollen es tun. Sie sind ihrem Arbeitgeber treu und produktiv. Sie sind motiviert, auf den Erfolg ihrer Organisation hinzuarbeiten und zu wissen, wie der Erfolg aussieht (und wie man darauf hinarbeitet) Sie sind rational und emotional mit ihrer Organisation verbunden und motiviert, auf hohem Niveau zu arbeiten. Sie sind intellektuell und emotional mit ihrer Organisation verbunden, gemessen an drei Hauptverhaltensweisen gemäß dem Outsourcing-Unternehmen Aon Hewitt: Say (ein Mitarbeiter konsequent spricht Kollegen, Kunden und Bewerber positiv über ihren Arbeitgeber an); Bleiben Sie (ein Mitarbeiter hat den starken Wunsch, trotz anderer Möglichkeiten bei einer Organisation zu bleiben); Streben Sie an (wenn ein Mitarbeiter zusätzliche Anstrengungen unternimmt, um zum Erfolg seiner Organisation beizutragen).
