Von den mehr als 2 Millionen Verbraucherbeschwerden, die die Federal Trade Commission im Jahr 2013 erhob, bezogen sich 14% oder rund 280.000 auf Identitätsdiebstahl.
Was für ein Betrug
Ein Drittel dieser Beschwerden über Identitätsdiebstahl meldete Betrug im Zusammenhang mit Regierungsdokumenten oder -leistungen. Beschwerden über Kreditkartenbetrug trugen weitere 17% bei; Telefon- oder Versorgungsbetrug, 14%; Bankbetrugsbeschwerden machten 8% aus; weitere 6% betrafen arbeitsbedingten Betrug und 4% betrafen Darlehensbetrug. Laut der Identity Fraud Study von Javelin Strategy and Research aus dem Jahr 2014 haben ID-Betrüger 2013 18 Milliarden US-Dollar gestohlen, ein Rückgang von 21 Milliarden US-Dollar im Jahr 2012.
Während dies nach wie vor nach einer Menge von Beschwerden und Geldverlusten klingt, erlebten 2012 laut der 2012 National Crime Victimization Survey des Bureau of Justice Statistics nur etwa 7% der Einwohner der USA im Alter von 16 Jahren oder darüber Identitätsdiebstahl. Trotzdem ist das eine Menge Leute: Fast 16, 6 Millionen, so die Umfrage.
Wie viel Geld Menschen verlieren
Die gute Nachricht ist, dass die überwiegende Mehrheit der Opfer von Identitätsdiebstahl letztendlich kein Geld verloren hat. Nur 14% der 2012 durchgeführten Studie wiesen einen finanziellen Verlust auf, für den sie nicht erstattet wurden, und nur die Hälfte dieser Gruppe verlor 100 USD oder mehr. Nur 16% dieser 14% -Gruppe (etwa 2% aller Opfer) haben 1.000 USD oder mehr verloren, die nicht erstattet wurden.
Darüber hinaus hatten nur sehr wenige Opfer von Identitätsdiebstahl aufgrund von Identitätsdiebstahl rechtliche Probleme. Und 86% der Befragten gaben an, während ihres Lebens keinen Vorfall von Identitätsdiebstahl erlebt zu haben. Bei Zahlen wie diesen haben wir vielleicht mehr Angst vor Identitätsdiebstahl als nötig.
Wie viel Zeit die Menschen verlieren
Trotzdem können Zeitverlust und Ärger erhebliche Probleme für Opfer von Identitätsdiebstahl sein, die durchschnittlich 9 Stunden damit verbringen, das Problem zu beheben. Die schlimmsten Probleme gab es bei den 1, 1 Millionen, die berichteten, dass jemand mit ihren persönlichen Daten ein neues Konto betrügerisch eröffnet hatte - das dauerte durchschnittlich 30 Stunden. Der Durchschnitt für Opfer von Kreditkartenmissbrauch: 3 Stunden.
Bei 7% der befragten Opfer dauerte die Aufklärung von Identitätsdiebstahl länger als ein Jahr. Diese Statistik gibt uns natürlich keine Vorstellung davon, wie viele Stunden diese Opfer für das Problem aufgewendet haben. Machten sie zehn Telefonate pro Tag, die das ganze Jahr über an jedem Werktag zwei Stunden dauerten? Oder haben sie einen Brief im Monat geschrieben? Die Umfrage ergab auch, dass etwa die Hälfte der Befragten das Problem innerhalb eines Tages oder weniger lösen konnte.
Wie die Leute es herausfinden
Am häufigsten stellten Verbraucher fest, dass sie Opfer waren, als ein Finanzinstitut Kontakt zu ihnen aufnahm. Ungefähr zwei Drittel aller Opfer wussten nicht, wie ihre Informationen gestohlen wurden, und ungefähr 90% glaubten nicht, dass sie etwas über den Dieb wussten.
Das bei weitem wahrscheinlichste Verbrechen gegen Identitätsdiebstahl ist die Verwendung oder der versuchte Einsatz einer vorhandenen Kreditkarte oder eines Bankkontos. Diese beiden Arten von Betrug ereigneten sich im Untersuchungszeitraum in etwa in der gleichen Häufigkeit. Verbraucherberichte weisen darauf hin, dass 80% des von Verbrauchern gemeldeten „Identitätsdiebstahls“ der Diebstahl einer Kredit- oder Debitkartennummer ist, bei dem es sich nicht um einen echten Identitätsdiebstahl handelt und der dem Verbraucher dank des Betrugsschutzes von häufig keinen finanziellen Schaden zufügt Finanzinstitute, wie z. B. null Haftung für nicht autorisierte Kreditkartentransaktionen.
Auf der Website von TrustedID, einem Equifax-Unternehmen, das Dienstleistungen zum Schutz vor Identitätsdiebstahl anbietet, heißt es, dass das durchschnittliche Opfer eines Identitätsdiebstahls mehr als 500 Stunden und mehr als 5.000 USD für die Wiederherstellung seines Kredits und seines guten Namens aufgewendet hat…. Die Opfer verbringen die meiste Zeit damit, Unterlagen auszufüllen, Anrufe zu tätigen und eidesstattliche Erklärungen zu beglaubigen, um ihre Unschuld zu beweisen, nachdem sie herausgefunden haben, dass ihre Identität gestohlen wurde. “TrustedID nennt die Quelle dieser Zahlen nicht, unterscheidet sich jedoch erheblich von der Ergebnisse der 2012 National Crime Victimization Survey des Bureau of Justice Statistics.
Wie viel sollten Sie sich Sorgen machen?
Was sollten Verbraucher von diesen und all den anderen Identitätsdiebstahlstatistiken halten, die sie möglicherweise lesen? Betrachten Sie zunächst die Quelle: Hat die Regierungsbehörde oder das Unternehmen, das die Statistiken verbreitet, ein berechtigtes Interesse daran, Sie zu erschrecken (zum Beispiel, um neue Finanzvorschriften zu unterstützen oder ihren Diebstahlschutzdienst zu kaufen)? Unterstützen alle vorgelegten Statistiken die Tagesordnung des Unternehmens, das sie vorlegt, oder ist der Ansatz ausgewogen?
Betrachten Sie zweitens die Stichprobengröße und ob die Stichprobe repräsentativ ist. Wenn die Statistiken beispielsweise auf einer Umfrage basieren, wie viele Teilnehmer wurden befragt, und ist diese Zahl groß genug, um aussagekräftig zu sein? Welche Personengruppen bilden die Stichprobe und wer könnte ausgeschlossen worden sein?
Ein drittes potenzielles Problem, das oft schwer zu verstehen ist, ist die Art und Weise, in der die Fragen der Umfrage gestellt wurden. Das Unternehmen oder die Agentur, die die Umfrage durchführt, kann absichtlich oder unbeabsichtigt Fragen stellen, die die Ergebnisse beeinflussen. Manchmal ist es schwierig oder unmöglich, die tatsächlichen Fragen in der Umfrage zu sehen.
Die Quintessenz
Denken Sie daran, dass Statistiken niemals die ganze Geschichte erzählen. Überlegen Sie, welche anderen Beweise die von Ihnen gelesenen Statistiken stützen oder widerlegen könnten. Wenn Sie beispielsweise Statistiken darüber anzeigen, wie viel Geld Opfer von Identitätsdiebstahl verloren haben oder wie viel Identitätsdiebstahl gestohlen wurde, suchen Sie nach Informationen darüber, ob den Opfern ihre gemeldeten finanziellen Verluste erstattet wurden. Sie sind häufig, dank der Betrugshaftung auf Kreditkartenkonten und der eingeschränkten Betrugshaftung auf Bankkonten.
Schauen Sie sich auch an, wie „Opfer“ definiert ist, wenn überhaupt. Die Stelle, die die Statistik verbreitet, hofft möglicherweise, dass Sie annehmen, dass es sich bei einem „Opfer“ um einen einzelnen Verbraucher handelt. Die Finanzinstitute, die aufgrund von Identitätsdiebstahl Geld verlieren, werden möglicherweise auch in die Definition von „Opfer“ einbezogen kleiner sein als die Statistiken vermuten lassen.
