Ipsy ist ein neues Startup, eine Beauty-Website, die von Michelle Phan gegründet wurde. Ipsy.com wurde 2012 gestartet. Das Unternehmen wurde jedoch zuerst auf der Beta-Site Myglam.com gestartet. Michelle Phan konzipierte und entwickelte das Unternehmen nach ihren Make-up-Videos auf YouTube, die weltweit für beachtliche Aufrufe sorgten. Die ursprüngliche Website Myglam.com ist immer noch ein wesentlicher Bestandteil dessen, was sich schnell zum Ipsy-Imperium entwickelt. Video-Tutorials zur Make-up-Auswahl und -Anwendung sind ebenfalls ein wichtiger Bestandteil der Ipsy-Umgebung. Das Ziel ist es, diejenigen zu erreichen, die nach den besten Schönheitsratschlägen und -tipps suchen. Ipsy ermutigt auch erfahrene Make-up-Benutzer, ihre praxiserprobten Schönheitsratschläge mit anderen zu teilen.
Ipsys Wachstum
Michelle Phan veröffentlichte 2011 das Glam Bag-Abonnement mit einem Video auf ihrem YouTube-Kanal. Die Website hatte in kurzer Zeit mehr als 500.000 Nutzer und die Produkte waren jeden Monat ausverkauft. Die Nutzer begannen schnell, ihre eigenen Videos zu teilen, die ihre Erfahrungen mit Glam Bag-Produkten wiedergaben. Innerhalb von sechs Monaten traten auf der Website Probleme auf, da sie nicht in der Lage war, die enormen Datenmengen zu verarbeiten, die mit der Betreuung von fast 1 Million Kunden verbunden waren. Phan sah einen offensichtlichen Bedarf an Erweiterungen, um aktuellen und potenziellen Abonnenten die gewünschte Erfahrung zu bieten. Im September 2012 gründeten Phan und die Mitbegründer Jennifer Goldfarb, Marcelo Camberos und Richard Frias Ipsy.com. Der Sitename wurde aus der lateinischen Wurzel "ipse" generiert und bedeutet "self". Die Idee hinter dem Unternehmen war es, die Erforschung, das Wachstum und die Schönheit jedes Einzelnen zu fördern, der die Site abonniert. Während Phan das Gesicht des Unternehmens bleibt, fungiert Camberos als Chief Executive Officer (CEO) von Ipsy und Goldfarb als Präsident.
Michelle Phan debütierte 2007 auf YouTube als "Make-up-Guru" und hat Hunderte von Videos erstellt und mehr als 600 Millionen Aufrufe gesammelt. Phans Kanal hat Millionen von Abonnenten und sie fungiert als Sprecherin von Lancôme. Sie wurde auch in Vanity Fair, Forbes, Vogue und Seventeen Magazine vorgestellt.
Im Mai 2015 startete Ipsy die Ipsy Open Studios, um aufstrebende Beauty-Designer und Maskenbildner zu unterrichten und weiterzuentwickeln. In diesen Studios können zukünftige Schöpfer den Studioraum kostenlos nutzen, um ihre Fähigkeiten zu üben und zu entwickeln. Das Ipsy Open Studios-Forum ermöglicht den Entwicklern auch den Zugang zu persönlichem Coaching mit Phan sowie zu Konferenzen und Networking-Events. Viele Schöpfer entwickeln berufsverändernde Verbindungen und Tipps und Tricks, die ihre Zukunft vorantreiben. Dieses Studio-Programm entwickelt sich auch schnell zu einem Marketing-Tool für Ipsy und hat zu einer stetigen Zunahme der Abonnements geführt.
Wie Ipsy funktioniert
Ipsy ist ein auf Glam Bag-Abonnements basierendes Programm. Für eine Abonnementgebühr von 10 US-Dollar pro Monat oder 110 US-Dollar pro Jahr erhält jeder Abonnent eine Glam Bag, eine Make-up-Sammeltasche mit vier bis fünf Mustern in Deluxe-Größe oder Beauty-Produkte in voller Größe mit kostenlosem Versand. Jede Tasche wurde zusammengestellt, um den Abonnenten einen vollständigen Make-up-Look zu bieten. Sie enthält mindestens ein Produkt für Haut, Augen und Lippen. Alle an Benutzer gesendeten Produkte werden auf der Grundlage einer vollständigen Umfrage ausgestellt, die von den Abonnenten während des Anmeldevorgangs durchgeführt wurde. Die Erfahrung wird durch das Quiz personalisiert, das die Augenfarbe, die Haarfarbe, die Hautfarbe und die Lieblingsmarken des Abonnenten einschließlich der Kleidungsstile bestimmt.
Es werden auch Fragen gestellt, um Informationen über die früheren Erfahrungen der Benutzer mit Make-up, über das Aussehen, das sie ausprobiert haben oder das sie mögen, und über Produkte zu erhalten, an denen sie interessiert sein könnten, die sie jedoch nicht probieren konnten oder die sie sich nicht leisten können. Michelle Phan freut sich am meisten über die Tatsache, dass Ipsy Abonnenten Zugang zu Marken bietet, die sie lieben und sich nicht leisten können, oder zu Marken, die sie noch nie ausprobiert haben. Ipsy begann als reine Einladungswebsite, wurde jedoch auf vielen Websites, einschließlich YouTube und Facebook, zu einer regelmäßig erscheinenden Anzeige.
Michelle Phan und andere Stylisten, die für Ipsy arbeiten, veröffentlichen regelmäßig Make-up-Tutorial-Videos, die zusammen mit den Glam Bags dem Verbraucher ein umfassendes Erlebnis bieten sollen. Abonnenten haben über Ipsy Zugriff auf diese Videos. Auf Videos kann auch über den YouTube-Kanal von Phan und die entsprechenden YouTube-Kanäle anderer Stylisten zugegriffen werden. Zu den Top-Stylisten, die Videos auf YouTube anbieten, gehören Promise Phan, Bethany Mota, Andrea Brooks und Jessica Harlow. Alle Stylisten verwenden ausschließlich Produkte, die in Glam Bags geliefert werden, um zu demonstrieren, wie mit Ipsy-Produkten Looks erstellt werden. Bis März 2017 hatte Ipsy 2, 5 Millionen Abonnenten.
Die Zukunft von Ipsy
Ipsy sieht sich der bedeutendsten Konkurrenz durch Birchbox gegenüber, einem Unternehmen, das einen ähnlichen Service zu vergleichbaren Preisen anbietet. Phan argumentiert jedoch, dass Birchbox weniger personalisiert und weniger dem Aufbau von Beziehungen zu Abonnenten gewidmet ist. Birchbox ist seit seiner Markteinführung Mitte 2010 erfolgreich. Birchbox hat bis 2018 fast 87 Millionen US-Dollar an Risikokapital erhalten, aber das Unternehmen war nicht so profitabel wie Ipsy, und es gibt Gerüchte über eine Übernahme.
Ipsy kann an die Öffentlichkeit gehen. Bloomberg berichtet, dass das Unternehmen mit einer Akquisition bis zu 2 Milliarden US-Dollar erzielen könnte.
