Ein Aktionärsdienstleister ist in der Regel ein Drittunternehmen, das mit einer börsennotierten Gesellschaft oder einem Investmentfonds zusammenarbeitet, um den laufenden Bedarf der Aktionäre zu decken. Die Vertreter der Aktionärsservices sind für die Aufzeichnungen, die Kommunikation und einige andere administrative Aufgaben der Anleger verantwortlich. Sie kümmern sich auch um die Probleme oder Bedenken der Aktionäre.
Aufschlüsselung des Shareholder Services-Agenten
Shareholder Services Agents sind eine von vielen Einheiten, mit denen ein Investmentfonds zusammenarbeitet, um die operativen Aktivitäten eines Fonds zu verwalten. Shareholder-Services-Agenten bedienen auch große Unternehmen in verschiedenen Funktionen.
Unternehmen
Sobald ein privates Unternehmen zu einer ausreichenden Größe heranwächst und beschließt, an die Börse zu gehen, muss es die behördlichen Vorschriften in Bezug auf die Offenlegung von Informationen und die Rechte der Aktionäre einhalten. Viele börsennotierte Unternehmen suchen das Fachwissen eines Shareholder-Services-Agenten, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse ihrer Aktionäre effizient berücksichtigt werden. Selbst wenn die Dienstleistungen für die Anteilseigner intern über einen Vertreter erbracht werden, stellen sie im Gegensatz zu privaten Dienstleistungen eine der zusätzlichen Kosten dar, die mit einem börsennotierten Unternehmen verbunden sind.
Shareholder Services Agents arbeiten in der Regel mit der Investor Relations-Abteilung eines Unternehmens zusammen. Investor Relations ist in der Regel die Geschäftseinheit, die eng mit dem Shareholder Services Agent des Unternehmens zusammenarbeitet und die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und seinen Investoren leitet.
Computershare ist einer der bekanntesten Shareholder-Services-Agenten weltweit. Das Unternehmen kann eine breite Palette von Aktivitäten abwickeln, darunter Mitarbeiterbeteiligungspläne, Hypothekenservices, Stimmrechtsvertretung, Stakeholder-Kommunikation, Unterstützung bei Börsengängen und viele andere Dienstleistungen im Bereich Finanzen und Governance.
Verwaltete Fonds
Bei allen Arten von verwalteten Fonds und insbesondere bei Investmentfonds wird die Investmentgesellschaft für die operativen Dienstleistungen des Fonds mit vielen verschiedenen Dritten zusammenarbeiten. Zu den Drittanbietern können Depotbanken, Wirtschaftsprüfer, Administratoren und Vertreter von Aktionärsdiensten gehören. In einigen Fällen können sich die Verantwortlichkeiten eines Shareholder-Services-Agenten mit den Verantwortlichkeiten anderer operativer Dienstleister und insbesondere von Fondsadministratoren überschneiden.
Shareholder Services Agents werden manchmal auch als Transfer Agents bezeichnet. Mit verwalteten Fonds können diese Unternehmen eine breite Palette von Dienstleistungen sowohl für Investmentfonds als auch für die Kommunikation mit Anlegern anbieten. Die Dienstverantwortung des Aktionärsdienstleisters kann die Zustellung von Mitteilungen wie Kapitalmaßnahmen oder Zahlungen, den Zugriff auf Geschäftsunterlagen und das Versenden oder die elektronische Zustellung von Geschäftsberichten umfassen. Anteilinhaberservicevertreter sind möglicherweise auch für die Kommunikation mit Finanzberaterintermediären und die Unterstützung von Compliance und Compliance-Berichten verantwortlich. Zu den führenden Aktionärsdienstleistern für Investmentfonds zählen Boston Financial Data Services, die Bank of New York Mellon, die US-amerikanischen Bancorp Fund Services und UMB Fund Services.